A101 Değişimne oldu
57 şikayet
A101 Mağazasında Hasarlı Televizyon Değişim Talebi Reddedildi
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ediyorum"
10 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Seylap Caddesi’indeki A101 mağ...azasından, mağaza kodu 20061 olan şubeden Onvo marka televizyon satın aldım
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, İade Ve Değişim Talebi Cevapsız
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım ve ü...rün için 15.499 TL ödedim. Ürün adresime teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen A101 üzerinden iade/değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 3126062024773996, tesli
A101 Şubesinde 50 TL Altı Ürünlerde Değişim Ve İade Reddi Müşteriyi Mağdur Etti
Bugün Mersin Tarsus Yarbay Ş******** Şubesi A101 marketten yanlışlıkla farklı makarna çeşitleri almışım, fark eder etmez... de yaklaşık beş dakika içinde kasaya geri dönerek değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, aldığım ürünün tutarı 50 TL’nin altında olduğu için iade alamayacaklarını ve başka m
Garanti Kapsamındaki Bozuk Ürünlerin İadesi Reddedildi Ve Mağaza Kaba Davrandı
Gaziantep V**** D******** şubenizden 26 Ocak tarihinde yaklaşık 1.200 TL ödeyerek Pierre Cardin PC-M10003 model masaj al...eti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için mağazayı aradım, ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Firmadan da iade edilmesi yönünde
A101 Avcılar Şubesinde Açılmış Ve Eksik Oyuncak, İade Reddi Ve Kibar Olmayan Personel
06.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Avcılar Talimhane Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 150 TL tutarınd...a bir oyuncak satın aldım. Eve geldiğimde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve içindeki ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım an
A101 Şubesinde Bozuk Fan İadesi Reddedildi
28.05.2026 tarihinde A101’in Kabala Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki şubesinden bir adet el fanı satın aldım. Ürünü e...ve geldiğimde denediğimde ilk günden bozuk olduğunu gördüm ve vakit kaybetmeden fişiyle birlikte aldığım mağazaya geri götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu, daha ilk kullanımda çalış
A101'den Columbia Montta Çıkan Tüy Delikleri Ve Cevapsız İade Talebi
A101 online alışveriş üzerinden 8.499 TL ödeyerek kredi kartıyla Columbia marka erkek mont satın aldım. Ürünü alalı yakl...aşık 5 hafta oldu ve kullanmaya başladıktan 3 hafta sonra montun iç kısmından dışına doğru iki farklı noktadan tüy çıkması yaşadım. Bunlardan biri kanat şeklinde, sert ve sivri bir

A101’te Yanıltıcı Ürün Etiketlemesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
A101’in marka olduğunu iddia etmesine rağmen yaşadığım son olay, bu anlayıştan ne kadar uzak olduklarını gösterdi. 24.04....2026 tarihinde saat 19.16’da Agiva 200 ml saç köpüğü almak için Ertalife mağazasına gittim. Aynı markanın saç spreyi de aynı şişede ve neredeyse aynı görünümde satılıyormuş. Ben 4
A101 Ovada Baldo Pirinçinde Kalitesiz Ürün Ve Lapa Pilav Şikayeti
A101’den iki gün önce aldığım “Ovada Baldo Pirinç” ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Soğuk suya koyduğum anda bile pirinç h...emen yumuşuyor, şekli bozuluyor, normal pirinç gibi davranmıyor. Aynı şekilde pişirirken de iki defadır pilavım tamamen lapa oldu. Yıllardır aynı yöntemle pilav yaparım ve en ucuz
Öne ÇıkanKonular
A101’den Goodwest Marka Fırın Isıtmıyor, Çözüm Bekleniyor
A101’den Goodwest marka ankastre fırın aldım ancak fırın ısıtmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü aldığı...mdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili A101 ile defalarca görüştüm fakat herhangi bir net çözüm sunmadılar. “Tamam, halledeceğiz” denilmesine rağmen ne bi
A101 Mağazasından Alınan TV’de Görüntü Ve Ses Bozukluğu, Cevap Yok, İade Talebi
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan A101 j109 mağaza kodlu şubenizden 26.03.2026 tarihinde 23.999 TL bedelle bir adet Normende ...marka televizyon satın aldım. Aynı gün içinde kurulum ekibi gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak televizyon ilk açıldığı andan itibaren ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Televi
A101 Şirinevler Mağazasında Arızalı Su Sebili Ve Yetkili Servis Yokluğu
Gaziantep Şirinevler A101 şubesinden 20 Şubat tarihinde Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan s...onra sebilin sıcak su kısmının çalışmadığını, sıcak su akıtmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine A101 mağazasına başvurduğumda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. A
Tiyatro Yanı A101 Şubesindeki Yetersiz İade Ve Değişim Hizmeti
25.03.2026 tarihinde A101 Seyitömer şubesinden filtre kahve aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek için çevre tiyatrosunun ...yanındaki A101 şubesine fişiyle birlikte gittim. Durumu kasadaki çalışan kişiye anlattım, beklememi söyledi ve sıram gelince işlem yapılacağını düşündüm. Sıra bana geldiğinde ise
A101 Kartı İle Alınan Arızalı Oyuncakta İade Ve Değişim Reddedildi
A101’den A101 kartı ile musluklu bir oyuncak satın aldım ancak ürün çalışmadığı için aynı gün saat 17.30 sıralarında 982...0 kodlu şubeye iade/değişim için geri götürdüm. Ürünü incelemelerine rağmen, A101 kartıyla alındığı gerekçesiyle ne iade ne de değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün arızalı olması
Kırık Emniyet Tırnağı Ve Açılmış Kapaklı Yoğurt İçin Değişim Talebi
Sakarya Akyazı’nda A101’den eve teslim sipariş verdim. Siparişimde yer alan Birşah 3 kg yoğurdun kovasının emniyet tırna...ğının kırık olduğunu ve kapağın açılıp tekrar kapatılmış gibi durduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu hemen WhatsApp üzerind


Saygısız Tutum Ve Ürün Değişim İsteğinin Reddedilmesi
22.01.2026 tarihinde Batman Çamlıtepe Mahallesi Migros yanı A101 şubesinden aldığım Çiççeğim marka çamaşır suyunu, ürünü...n jel formda çıkması nedeniyle değiştirmek istedim. Ürünü iade/değişim için gittiğimde kasadaki görevli değil, başka bir bayan personel ile muhatap oldum. Bu personel, “almadan ön
Kalitesiz Granit Tencere Ve Yastık Alezinde, Yorum Yazma İmkanı Yok
6 Mart 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 400 TL’ye döküm granit tencere ve 120 TL’ye iki adet yastık alez...i satın aldım. Ancak ne tencereden ne de yastık alezinden memnun kaldım. Granit tencereyi kullanırken ocak üzerinde devamlı kayıyor, yemek yaparken özellikle karıştırma ve bölerke
Yırtılan Poşete İkinci Kez Ücret Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım
14.12.2025 tarihinde saat 12.18 civarında Kocaeli Gebze Ulus Mahallesi Topal Osman Ağa Caddesi’indeki A101 şubesinde yaş...adığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada yeni başlayan bir çalışana yardım eden başka bir çalışan daha vardı, yani kasada iki personel bulunuyordu. Kaç po
Yanlış Renk Ve Eksik Parçalı Gardırop İçin Çözüm Bekliyorum
A101 üzerinden Garaj Home 6 kapaklı, 2 çekmeceli Gardırop Atlas Çam modelini 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numa...ram 3125120493282887. Tercih ettiğim renk meşe olmasına rağmen, tarafıma beyaz renk gardırop gönderildi ve ürünün içinde bazı parçalar da eksik çıktı. Yani hem yanlış renk gönderil
Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat Sorunuma 2 Yıldır Çözüm Sunulmadı
Thull TV2-J08 model akıllı saati yaklaşık 2 yıl önce Adana’daki bir A101 mağazasından satın aldık. Ürün hem çalışmıyor h...em de şarj olmuyor. Sorun yaşadığımızda mağaza çalışanları bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise çözüm merkezinden aranacağımızı söyledi; ancak 2 yıldır ne

Yeni Alınan TV Arızalı Çıktı, Değişim İçin Günlerdir Geri Dönüş Yapılmıyor
10 Haziran civarında Yozgat’taki A101 mağazasından Philips 50PUS700/62 50" 4K UHD LED Smart TV satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra servise yönlendirildim, servis geldi ve televizyonun kurulumunu yaptı. Duvara montaj istediğimde, montaj aparatının kutuda olmadığını ve ayrıca satıldığını belirterek bana
Eksik Ve Uyumsuz Parçalar Nedeniyle Kullanılamayan Dolap Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
10 gün önce A101 üzerinden Garaj Home Vera 4 kapaklı kar dolap siparişi verdim. Dün akşam ürün elime ulaştı ve kurulum s...ırasında birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, ön kapaklar olması gerekenden 7 cm daha uzun çıktı ve dolaba uymadı. Kurulum kılavuzu kutudan çıkmadı, ayrıca raf kapakları da eksik
Aldığım Kamp Sandalyesi Kısa Sürede Yırtıldı, İade Veya Değişim Yapılmıyor
A101'den kamp sandalyesi aldım, 2 gün içinde dikişlerinden yırtıldı ve A101 ne ürünü garantiye gönderdi ne de yardımcı o...ldu. Müşteri hatasıymış. 45 kiloluk bir insanı taşımayacak kadar kalitesizse o ürünü satmayın. Ben ya iade ya da değişim istiyorum.





















