to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin İzinsiz İadesi
20.09.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki mağazadan 1.260,25 TL tutarında, içinde su, yoğurt, yumurta, maden suyu, peynir ve benzeri birçok ürünün bulunduğu bir market siparişi verdim. Sipariş numaram #9126092035811293’tür.
Bu sipariş bana teslim edilmediği halde, bilgim ve iznim olmadan mağazaya iade edilmiş görünüyor. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevli, buna rağmen sistemde siparişin mağazaya iade edildiği yazıyor. Ürünlerimi beklerken bir de üstüne bu şekilde mağdur edildim.
Hem sipariş tutarımın tarafıma iade edilmesini hem de bu tarz izinsiz iade işlemlerinin neden yapıldığının araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu uygulamayı kullanmamayı ve konuyu ilgili yerlere taşımayı düşünüyorum.
Siparişimi teslim almadım ve izinsiz mağazaya iade edildi. Ücret iadesi talebinde bulundum ve ödeme yaptığım banka hesabına iade gerçekleştirildi.
