A101 İade ne oldu

Şikayet Başlığı: A101 ve Bir Günde Kargo Sipariş İade Mağduriyeti (Arzum Süpürge) ​Şikayet Detayı:A101 online sitesi üzerinden Arzum marka bir süpürge satın aldım. Ürün 16 Mayıs Cumartesi günü teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda üründe üretim hatası/kusur olduğunu ve parçalarının monte edilemediği...

22 Mayıs tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki A101 şubesinden Nar marka toz şeker satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım, daha sonra fişe baktığımda raftaki fiyat ile kasadan geçen fiyat arasında fark olduğunu gördüm ve ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevliye kartıma iade almak istediğimi söylediğ...

İstanbul H**** R**** P*** Mahallesi’indeki A101 şubesinden son kullanma tarihi bugün olan köfte satın aldım. Ürün son kullanma tarihi gününde hâlâ rafta duruyordu. Bunu fark edince hemen mağazaya iade için geri döndüm. İade için kasaya gittiğimde kasada bulunan çalışan son derece agresif ve saygısı...

A101 Eğitim Mahallesi İstiklal Caddesi mağazasından 14.05.2026 tarihinde Singer m1605 model dikiş makinesini 5.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda dikiş kısmında arıza olduğunu fark ettim ve yasal hakkım olan 14 günlük süre dolmadan iade için ürünü mağazaya götü...

2025 yılı Temmuz ayında Kırklareli Vize Kıyıköy A101 şubesinden 399 TL ödeyerek şişme çocuk havuzu satın aldım. Ürünü alıp eve geldiğimde havuzun patlak olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte yaklaşık yarım saat içinde ürünü aldığım şubeye geri götürerek değişim talep ettim. Mağaza çalışanı müdürü ...

A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 7 Mayıs tarihinde bir spor aleti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050768794183’tür. Daha sonra ürünü iade sürecine sokmama rağmen, ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin yapılacağı söylendi ancak bug...

A101 Ekstra üzerinden 3 Mayıs’ta org ürünü sipariş ettim, ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana verilen sipariş numaram A101282466. İade talebini oluşturalı neredeyse bir hafta olmasına rağmen ürünü almaya kargo bi...

22 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden çocuğum için Nike marka bir çocuk sandalet satın aldım. Ürün teslim edildiği gün ayakkabının çocuğuma uygun olmadığını fark ederek aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve teslimat kodu verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen anlaşmalı kargo f...

İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden 5 Mart tarihinde 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Ürünün kargo ile geleceği söylendi ancak siparişim elime ancak 28 Nisan’da ulaştı. Kargodan gelen koliyi montaj için açtığımızda, sehpanın demir ayaklarında olması gereken deliklerin kim...

2 Mayıs’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126050255441886 numaralı siparişi verdim, ürünüm 7 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimin oluştu...

22.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042255711649. Ürün 27.04.2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki renkten tamamen farklı, kötü bir renkte, ayrıca eksik parçalı ve hatalı şekilde geldi. Bu nedenle ürünü teslim almak istemedim. Kar...

A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Bino kamp masasını iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. Ürünü teslim alalı yaklaşık 4 gün oldu ve yasal süre içinde iade etmek istiyorum. A101’in sisteminde iade oluşturabilmem için ürünün kargo tarafı...

15.04.2026 tarihinde saat 12.08’de İzmir Torbalı Ayrancılar Egekent 4 şubesindeki A101 marketten 599 TL ödeyerek lavabolu su devirdaimli bir oyuncak lavabo seti satın aldım. Ödemeyi Edenred kartımla yapacağımı özellikle belirterek kasada işlemi gerçekleştirdim. Ürünü eve götürdüğümde bozuk olduğunu...

A101 den aldığım ürün ve iade talebinde bulunduğum iki sipariş için kargo firması her gün teslimat kodu göndermesine rağmen ne gelip iade kargoyu alıyor ne de siparişimi getiriyor. 2 hafta oldu bekliyorum. A101 müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sinir bozucu otomatik yapay zeka müşteri ile karşı kar...

Hoover marka bulaşık makinesini A101 Ekstra üzerinden satın aldım ve ürün 29 Nisan’da elime ulaştı. Teslim edildiğinde her iki yanında da belirgin göçükler olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün fotoğraflarını çekip ilettim, iade formunu da doldurup gönderdim. Buna rağmen yak...

Pendik Velibaba A101 mağazasından gölgelikli bir salıncak satın aldım. Ürünü kurmaya çalıştığımızda vidaların eksik olduğunu ve vida yerlerinin de birbiriyle uyuşmadığını gördük. Ayrıca ürün kurulduğunda konum olarak evimizin alanına da uygun olmadığını fark ettik, bu nedenle iade etmeye karar verdi...

26 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Kinder Baby Lima üç kademeli ana kucağı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kemer bağlama kısmında ayar olmadığını ve kemerin oldukça geniş olduğunu fark ettim. Bebeğim henüz 5 aylık, ürünün belirtilen yaş ve kilo kriterlerine tamamen uyuyor o...

A101 extra kısmından bir halı yıkama makinesi almıştım ürünün su fışkırtma tarafı çalışmıyor bozuk diye iade ettim. Neymiş ben marka ile teknik açıdan bozuk diye belge alacakmışım diye ürünü bana geri gönderiyorlar. Hiçbir sitede online alışverişte böyle bir şey yaşamadım! Beğenmedim iade ettim dese...

19 Şubat 2026 tarihinde A101 online mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım, ürün 26 Şubat’ta kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün darbe almış olduğunu fark ettik. Altus yetkili servisi gelip ürünü açtı ve darbe aldığına dair servis raporu tuttu. Daha sonra ürün iade...

22 Nisan’da Trabzon’daki bir A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin raf etiketinde 37 TL yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim. Ödemeyi banka uygulamam üzerinden QR ile yaptım. Alışverişimden sonra fişe baktığımda bu ürün için kasadan 59 TL çekildiğini fa...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ayağıma büyük geldiği için 19 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin evden alınacağı bilgisi verildiği için bütün gün kargoyu bekledim. Ertesi gün hiçbir ş...

17 Nisan 2026 tarihinde Adana Seyhan’daki A101 şubesinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ödeme için Yapı Kredi kartımı kullandım. Önce kasada kartımdan yanlışlıkla 2.449 TL çekildi, bu işlem iptal edilmeden bu kez aynı alışveriş için tekrar 2.000 TL daha çekildi. Yani aynı alışveriş...

A101 Extra internet sitesi üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi aparatı satın aldım. Ürünü iade etmek için 10.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün A101 tarafına ulaştı. Sipariş numaram 3126040632830632’dir. Banka kartımla ödediğim 1.499,90 TL t...