A101 ne oldu

Kocaeli İzmit Plaj Yolu A101 şubesinden 15 Ocak tarihinde APEC 125 benzinli motor satın aldım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen motorum hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte en az 15–20 defa mağazayı ve ilgili birimleri arayıp aciliyetimi bildirdim. Her seferinde “önc...

23.02.2026 tarihinde Samsun İlkadım Liman Mahallesi’indeki A101 mağazasından Nimet marka yufka satın aldım. Eve gelip ürünü kullanmak istediğimde, yufkayı elime aldığım anda kolayca yırtıldığını fark ettim. İçine herhangi bir malzeme koymadan bile dağılacak kadar hassas ve kullanılamaz durumdaydı. ...

30 Ocak tarihinde A101 marketten Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma esnasında A101 çalışanına teslimat süresini özellikle sordum ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ayrıca 15 iş günü içinde teslim edileceği şeklinde net bir taahhütte bulunuldu. Bugün ise üzerind...

5 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Magly Manyetik Yapı Blokları 36 Parça Oyun Seti’ni 798,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü büyük uğraşlar sonunda indirimli olarak alabildim ancak “ucuz etin yahnisi” tabiri ne yazık ki bu ürün için birebir geçerli oldu. Aynı ürünün ...

A101 müşteri hizmetleri çözüm merkezi 10 günden fazla oldu Onvo TV aldık A101 den iade edeceğiz ne Onvo sahip çıkıyor ürününe ne A101 siz siz olun ne A101 den sakız dahi almayın ne de onvonun herhangi bir ürününü ürünü iade etmek istiyoruz defalarca aradık hem firmayı hem de A101 i tamamen türübünle...

Sakarya Akyazı’nda A101’den eve teslim sipariş verdim. Siparişimde yer alan Birşah 3 kg yoğurdun kovasının emniyet tırnağının kırık olduğunu ve kapağın açılıp tekrar kapatılmış gibi durduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu hemen WhatsApp üzerind...

31.12.2025 tarihinde A101 marketten Volta vb4 model elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Elimde 18509010251231124749 numaralı belgem bulunuyor. Bu süre boyunca müşteri hizmet...

A101’in Facebook’ta gördüğüm kampanya reklamlarına güvenerek ve inanarak 09.02.2026 tarihinde 6’lı şarjlı matkap seti siparişi için 2.394 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Ancak ödeme sonrasında ne bir sipariş numarası, ne SMS, ne de e-posta bilgilendirmesi aldım. O günden bu...

15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki bir A101 şubesinden Volta vs2 marka elektrikli motor satın aldım. Ürün için 29.999 TL ödeme yaptım ve tarafıma verilen 206000000635884 numaralı kayıtla işlem tamamlandı. Katalogda ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün 20 Şubat olmas...

18.02.2026 akşamı iftar için A101’in KSÜ Tıp şubesinden Nimet marka 450 gram soyalı mantı aldım. Ürünü pişirip iftar soframıza koyduğumuzda, mantının içinden ne olduğu belirsiz bir cisim çıktığını fark ettik. Bu görüntü karşısında midemiz bulandı, üründen tiksindik ve iftarımızı doğru düzgün yapamad...

30 Ocak tarihinde A101 üzerinden 3126013068344314 numaralı siparişi verdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte 4–5 kez A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

A101 Kapıda üzerinden Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi için sipariş verdim. Teslimat saati olarak 20.00–22.00 aralığı seçilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat 23.00 oldu ve teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 9126021861676909...

A101 online uygulaması üzerinden 3 Şubat tarihinde vermiş olduğum 3126020395158297 numaralı siparişim aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir teslim tarihi belirtilmemesine rağmen, bu kadar uzun süre boyunca hiçbir işlem yapılmaması kabul edilebilir değil. Çi...

A101 mobil uygulaması üzerinden 5 Şubat tarihinde Casio mtp-v0001D-7BUDF erkek kol saati siparişi verdim. Uygulamada ürün kargoya verildi olarak görünüyordu ancak 16 Şubat itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Şehir dışına çıkacağım için A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 Şubat’ta verilen siparişin 7...

16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasada oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada işlem yapılırken başkasının poşeti, sormadan bizim üzerimizden geçirilmiş gibi oldu; ardından biz de “Ne oluyor?” diye sorduğumuzda kasiyer “...

Uzun süredir A101 mobil uygulama hesabım bloke durumda olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 ay ile 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca A101 müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim. Yaklaşık 30 kez arama yaptım, hatt...

Adana Yüreğir Serinevler A101 şubesinden aldığım Hometech marka kettle arızalandığı için 30 Ocak Cuma günü ürünü iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünün firma iadesi olacağını ve bu nedenle iade işlemini hemen gerçekleştiremeyeceklerini, telefon numaramı alıp beni arayacakların...

16 Ocak 2026 tarihinde A101 Tekirdağ Şarköy Evrenos Okullar şubesinden Volta elektrikli üç tekerlekli VM5 Neo model ürünü peşin olarak, tek çekim 74.999 TL ödeyerek satın aldım. Fiş görüntüsü de elimde mevcut. İnsertlerde ürün için 15 günde teslimat yapılacağı açıkça yazdığı halde bugün itibarıyla 2...

Vestel marka araba şarj cihazını 10 Ocak tarihinde A101 Highway mağazasından satın aldım, ancak aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Bu süre içinde toplam ...

29.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 11 kg Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün için 17.499,00 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ödemem başarıyla alındı ve siparişim oluşturuldu, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilme...

A101’in 5 Şubat aktüel ürünleri arasında yer alan Magly manyetik blok için yaklaşık bir hafta öncesinden bizzat mağazaya gidip bilgi aldım. Özellikle ürünün bitmemesi için ne zaman gelmem gerektiğini ve mağazanın tam olarak kaçta açıldığını sordum. Bana 4 Şubat’ta, yani satıştan bir gün önce saat 19...

29 Ocak’ta A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, A101’in çalıştığı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve kapıma dahi gelmeden ürünü geri göndermiş. 11 Şubat’ta “ürününüz iade olmuştur” şeklinde me...