A101 ne oldu

27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki a1001 şubesinden yaptığım alışverişte bulaşık deterjanı kasadan geçirilmesine rağmen ürün bana verilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 129 TL tutar çekildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kart ödemesine iadenin ertesi gün yapılabileceği söyl...

Kayseri Eskişehir bağları danişmentgazi Mahallesi’indeki A101 şubesine yaklaşık 8 aydır gidiyorum ve bu süreçte çalışanların müşterilere karşı hiçbir şekilde güler yüzlü ve saygılı hizmet vermediğine defalarca kez şahit oldum. Mağazaya her gidişimizde tersleyici, kaba ve kibirli bir konuşma tarzıyla...

Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi Başaran Caddesi'nde bulunan A101 şubenizde 05.03.2026 tarihinde görevli olan Z****** isimli personelden şikayetçiyim. Daha önce de bu kişinin müşterilere karşı saygısız tavırlarına bizzat şahit oldum ve kendisinin bu sektöre uygun olmadığını düşünüyorum. Özellikle ...

A101 online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürün 17.02.2026 tarihinde A101 deposuna ulaştı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 14.499 TL tutarındaki iadem halen kredi kartıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 3126020856552846...

12 Ocak 2026 tarihinde Aksaray Merkez Kardelen Şubesi A101’den fırından alınan açık ekmeklerden satın aldım. Ödememi kart ile yaptım ve slip üzerinde 12/01/2026 16:35 saati yer almaktadır. 13 Ocak 2026 tarihinde ekmeği yerken içinden insan tırnağı çıktığını fark ettim. Annem kanser hastası ve hijyen...

A101 Extra online mağazasından 23 Şubat 2026 tarihinde 10.499 TL bedelle bir bisiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 3 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126022357788589’dur. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleri...

13 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021359337125. Ürün tam 15 gün boyunca tarafıma gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oyalanmış oldum ve 28 Şubat’ta siparişimi tek taraflı olarak iptal ettiler. Ürün hiç kargoya veri...

11.01.2026 tarihinde A101 Bağcılar Hürriyet Mahallesi Şencan şubesinden karekod ile alışveriş yaptım. Kasada ilk karekod çekiminde kasa açılmadı, kasiyer işlemi tekrar edeceğini söyledi. Ben o sırada Kuveyt Türk hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen işlem tekrarla...

01.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Caddesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım haksız fiyat uygulaması ve çalışan tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Reyonda İçim labne peynirini 117,5 TL olarak gördüğüm için ürünü aldım ve kasaya gittiğimde, ürünün 140 TL olduğu ve alışverişimi bu fiya...

Dün A101 Online üzerinden toplam 2.077 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi yaklaşık saat 12.30 civarında verdim ve teslimat saati olarak 14.00–16.00 aralığını seçmeme rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen teslim edilmeyen ürünlerin tutarı kartımdan çekildi. Dünden ber...

A101 Ekstra üzerinden 3126020569779800 numaralı Revolt rsx6 benzinli motosiklet siparişimi 05.02.2026 tarihinde verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünümün teslimatıyla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “size dönüş yapılacak” denilerek...

12.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım ürünü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kargo firması teslim almasına rağmen yaklaşık 2 haftadır A101’e teslim edilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Siparişime ait A101 takip/sipariş numaraları A101248421-3126020680527164’tür. Kargo fi...

28 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’indeki A101 Osman Gazi şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğimde kasada bulunan iki kadın çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu. Aldığım ürünü kasaya koymama rağmen muhabbetlerini bitirmelerini beklemek zorunda kaldım, ...

5 Şubat’ta A101 internet kanalı üzerinden bir gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 3126020549891109. Kargo firması 28 Şubat’ta “2 gün içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj gönderdi. Tek yaşayan ve çalışan biri olduğum için özellikle işten izin alıp Cuma günü bütün gün ürünü bekledim; ancak...

22 Temmuz tarihinde A101 Online Market üzerinden Dijitsu marka A101 Ekstra klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3125072282646493’tür. Ürünün kurulumu için yetkili servis üzerinden defalarca randevu oluşturulmasına rağmen yaklaşık 2 ay boyunca ne eve gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bi...

A101 mobil uygulaması üzerinden A101‑Ekstra’dan 18 Şubat’ta bir spor ekipmanı sehpası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021836710623 ve 5337****74 teslimat numarasıyla görünmesine rağmen, sistemde 21 Şubat’ta A**** isimli bir kişiye, parantez içinde “kendisi” denilerek teslim edildiği yazıyor. An...

İsmim Hasan Bahadır K***. 17.01.2026 tarihinde Muğla Milas Beçin’de bulunan A101 mağazasından Volta vs2 elektrikli moped satın aldım. Satın alırken resmileşme işlemlerinin 15–20 gün süreceği, en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. 19 ve 20 Ocak tarihler...

Yaklaşık bir ay önce, 9 Şubat 2026 tarihinde A101 Çukurova 100. Yıl fuar alanı civarındaki şubenizden çocuklarım istediği için iki adet çiğ köfte dürüm aldım. Çocuklarım yemek için paketleri açtığında ürünlerin küf boyutunu geçmiş, neredeyse mantara dönüşmüş şekilde bozulmuş olduğunu gördük. Çocukla...

+1

A101’den A101 kartı ile musluklu bir oyuncak satın aldım ancak ürün çalışmadığı için aynı gün saat 17.30 sıralarında 9820 kodlu şubeye iade/değişim için geri götürdüm. Ürünü incelemelerine rağmen, A101 kartıyla alındığı gerekçesiyle ne iade ne de değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün arızalı olması...

26.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20'de Kuyuluk Mezitli A101 şubesine alışverişe gittiğimde, almak istediğim ürünün bulunduğu yerde hiçbir fiyat etiketi yoktu. Etiket olmadığı için ürünün fiyatını göremedim ve kasa fiyatına güvenmek zorunda kaldım. Kasaya geçtiğimde fiyatta yaklaşık 10 TL fark o...

A101’den aldığım defosuz açılmamış hatasız fişim olduğu halde ürünü iade etmek istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “iade edemeyiz” denilerek talebim reddedildi. Ürün iadesi için başvurduğumda ne yardımcı olundu ne de detaylı bir açıklama yapıldı. Müşteri olarak aldığım ürünü belirli şartlar ç...

İstanbul Çekmeköy Şahinbey A101 mağazasından geçen sene ağustos ayında Kivi marka 7690 model kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünün performansı en başından beri beklentimizi kesinlikle karşılamadı. İlk 6 gün içinde iade etmek istediğimde mağaza, servis raporu olmadan ürünü geri alamayacaklarını sö...

B**** Y******* Y********* kapalı Pazaryeri'deki A101 şubesinden A101’in kendi markasına ait bir meyve suyu satın aldım. Ürünü tükettikten sonra içinden yabancı ve ne olduğunu bilmediğim değişik bir madde çıktığını fark ettim ve bu durum bende rahatsızlık ve mideyle ilgili sıkıntılar yaşanmasına nede...

+3