to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran ve 4 Haziran tarihlerinde, her iki gün de saat 20.30 sularında A101 Halkalı Merkez Mahallesi Abay Caddesi’ndek...i şubenize geldim. Mağazanın tabelasında ve internette kapanış saati 21.00 olarak yazmasına rağmen, saat daha 20.30 iken içeri alınmadım. Kapıda beklememize rağmen hiçbir çalışan
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? A101 kap...ıdan 23 Nisan’da gelen manyetik blokların stokta olduğunu görünce sipariş ettim. Ve kızıma söyledim. 5 yaşındaki çocuk da duyunca çok sevindi. Aradan birkaç saat geçti, A101’den ar
A101 Kapıda uygulaması üzerinden Ankara Kırkkonaklar bölgesine teslim edilmek üzere 1969 TL tutarında sipariş verdim ve ...ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak dün sabah oluşturduğum bu sipariş, ertesi gün akşam olmasına ve yaklaşık 48 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi; ayrıca n
"Para iadesi yapıldı"
24.12.2024 tarihinde saat 19.30 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi adresime ...teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişimin durumunu kontrol etmek için saat 21.45’te uygulamaya girdiğimde, si
07/07/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Keçiören’den A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş... numaram: 9125090722694167. Toplamda 145 TL civarında ödeme yaptım. Ancak 6 poşet gelmesi gerekirken sadece 5 poşet teslim edildi ve 9, 10, 12, 18 sıralı numaralı ürünlerim (toplam
Merhaba, A101 mobil uygulamasının A101 Kapıda kısmından 14.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim 2 adet 185 gr cips ürününü..., güvendiğimiz için kontrol etmeden teslim aldım. Kurye arkadaş gittikten sonra farkına vardım ki gelen ürün 135 gr. Uygulama üzerinden canlı destek talep ettim ve olayı anlattım.
A101 kapıda uygulamasından hediye kartıyla alışveriş yapmak için siparişi oluştur yaptım sonra internet zaman aşımına uğ...radığı için para karttan çekildi fakat sipariş oluşturulmadı. Para öylece gitti. Arıyorum müşteri hizmetlerini kaç kez aynı şeyi söylediler. Talebi ilettik talebi ilettik. Başka cü
A101 İzmir Buca kuruçeşme mağazasından 5 aydır sürekli A101 kapıda uygulaması ile alışveriş her hafta 1500 2000 TL lik y...apmaktayım. Sürekli ya ürün eksik geliyor ya da listeden sipariş verdikten sonra çıkarılıyor. Ürün yoksa siteden kaldırın para iadesini 10 gün sonra alıyoruz. En son siparişimde 5
A101 Kapıda siparişi vermek için 750 TL teslimat ücreti ayrı olacakmış. Bu nasıl bir zorunluluk? Hem getirme parası alıy...orsunuz hem de 750 TL'den aşağı olmaz neden? 500 TL'de falan tamamdık ama hep bir mecburiyet. Ben şimdi alışveriş çeki kullanacağım ama kullanamıyorum çünkü 700 TL alışveriş bakiye
A101 Kapıda'dan market alışverişi yaptım. 24 Şubat 17:30 ile 19:30 arasında teslim edilmesi gereken siparişim, 25 Şubat ...olmasına rağmen teslim edilmedi. Ücret iademi istiyorum, ancak olmuyor. Teslim aşamasından sonra 2 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Görüştüğüm 30. müşteri temsilcisi oldu. Sor
9125020642555740 numaralı A101 Kapıda siparişim kapıya geldiğinde 2 adet ürünün yolda kırıldığını, beni hemen arayıp par...a iadesi yapacaklarını belirtmelerine rağmen beni arayan olmadığı gibi, kendim iki defa müşteri hizmetlerini arayıp olayı anlatmama rağmen ne arayan oldu ne de para iadesi yapıldı.
A101 kapıdan de verdiğim bir siparişim, teslim edildi diye bir mesaj geldi ama siparişim ortada yok. Günlerdir mücadele ...ediyorum, her gün aradım bildirdim, yazdım ama ne bir dönüş yapan ne de bir çözüm sunan oldu... Her arıyorum, talep bıraktık, acil bildirdikten başka bir şey yok... Böyle bir durum
A101 Kapıda uygulamasından aldığım ürünler teslim edilmedi, temassız teslimat seçtiğim için kapıya bırakıp gittiler. Kap...ıyı açtığımda eksik olduğunu görüp WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kayıt açıldı dediler. 1 hafta geçti, tekrar yazdım. İlgilenilecek dediler, 2 hafta oldu hala para iadesi yap
A101 Kapıda uygulamasında 3 dakikada nasıl iade yapılacağı anlatılıyor. Buna göre, iade etmek istediğiniz ürünü uygulama...dan seçtiğinizde, iade almak için seçtiğiniz zamana göre kurye atanıyor deniyor. Ancak, böyle bir şey yok. Evet, uygulamadan iptal talebi var ama akşam aldıysanız hemen talep açamı
A101 Kapıda uygulamasından 2 adet Bebem Natural bebek bezi sipariş ettim, yaklaşık 7 gün oldu. Sipariş gelmedi ve bir aç...ıklama yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, saçma bir şekilde operasyonel sebeplerden dolayı mağazaya ürün geri iade oluyor dendi. İade için de beklemem söylendi.
26.11.2024 tarihinde A101 Kapıda'dan vermiş olduğum 9124112657290874 numaralı siparişte 6 ürün eksik gelmesine rağmen fi...ş tutarında değişiklik olmamış ürün teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen neredeyse bir aydır para iademi yapmadılar. En son müşteri hiz
Bugün sabah saat 10.58 de A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Siparişimi n gelmesini beklerken saat 14.01 de gele...n mesajla bana şaka yapıldığını zannettim. Gelen mesaj: " 9124121392816469 numaralı siparişiniz sizi evde bulamadığımız için iptal edilmiştir. Kartınıza uygulanan provizyon blokesi
A101 kapıda dan alışveriş yaptım 6 Aralık tarihinde. Mantar ürünü kabı yırtık ve mantarlar bozuk şekilde geldi. Yenmeyec...ek halde jelatini de yırtıktı. İptal/iade talebi oluşturdum aynı gün iade edilecek saati de seçtim 6 gün oldu ne kurye geldi ne de iptal edip ücret iadesi yaptılar. Mantarı dolaba
A101 Kapıda uygulamasından geceden sipariş verdim. Teslimat saati 10 ile 12 arası gösteriyordu. Kahvaltılık söylemiştim;... peynir, yağ falan. Saat 12.30 oldu, sipariş yok'a çıktı gösterdi. Sonrasında ne siparişe ulaşabildim ne de canlı destek cevap verdi ve siparişim 13.40'da teslim edildi. Peynirsiz
Yazıklar olsun, A101 Kapıda'dan sipariş verdim. Verdiğim siparişin tarafıma teslim edildi diye mesaj geldi. Lakin ortada... ne kurye var ne sipariş. Gerçekten yaşıyormuşuz gibi. Ulaşmaya çalışıyorum, ulaşılmıyor. 1 saat oldu. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Bağlanmamayı iletişim olarak seç
A101 Kapıda 6 Kasım'da online olarak yapmış olduğum alışverişimin birkaçı karşılanmadığı için para iademin yapılması ge...rekiyor fakat hâlâ bu tarih oldu, yatmadı. Daha ne kadar beklemem gerek? Bankama iade tutarı A101 (Yeni Mağazacılık) tarafından yansımadığı görüntülenmektedir.
A101 kapıda ürün poşette patlak geldi. İade ettik 20 gün oldu 4 sefer aradım halen para iadem olmadı. Benim için A101 ka...pıda bitmiştir... Yazıklar olsun... Daha ne diyeyim kaç seferdir alişveriş yapıyorum ara ara bu sıkıntıları yaşıyordum bu sefer tamamen ciddiyeti elden bıraktılar.
4 Kasım 2024 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından yapmış olduğum 2.300 TL'lik alışverişim ne teslim edildi ne de ücret i...adesi oldu. Şikayetlerimi belirtmeme rağmen dönüş sağlanmadı. Acilen yardım istiyorum. İptal iadesi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. Resmen mağdurum.
