to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım A101 mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Mağaza içerisinde... Tom Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunmasından ve bu ortama A101 Mağazacılık’ın izin vermesinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Mağaza içindeki Hadi Kart temsilcisi
24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Stanley Aerolight 0.47 l ve Stanley Classic Legendary 1.4 l termos siparişi ...verdim. Sipariş numaram 3126032419214166 olmasına rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçti, ne kargom geldi ne de A101 tarafından bilgilendirme amaçlı herhangi bir telefon aldım. Durum
23.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden, eve teslim olacak şekilde Tefal Ingenio 6X Unlimited 13 Parça Tava Seti (Ürü...n Kodu: 26070423) sipariş ettim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti koşullarını özellikle sordum ve ürünün 2 yıl garantili olduğu teyit edildi. Ürün için kr
02.04.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmek üzere 9126040253785319 n...umaralı siparişi verdim. Siparişimin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, o saatler arasında evde olmama rağmen kurye zile bile basmadan “adreste bulunamadı”
A101 online üzerinden aldığım sandalyenin siparişini 25 Mart tarihinde iptal etmeme rağmen ürün 31 Mart’ta adresime tesl...im edildi. Ürün teslim edilince iade sürecini başlatmak istedim ancak bir türlü iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 3126032510325166’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ko
A101 Ekstra üzerinden 31.03.2026 tarihinde Triathlon t-243 Katlanabilir Dijital Göstergeli Mini El ve Ayak Egzersiz Bisi...kleti ürününden 2 adet sipariş verdim ve toplam 1.698 TL tutarında online ödeme yaptım. 02.04.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Kargo
A101’den satın aldığım Volta vs1 marka/model elektrikli Scooter ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27.02.202...6 tarihinde tarafıma kesilen fiş ile ürünün satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünün teslimatı yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşter
28 Şubat’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden Volta vs2 motor satın aldım, aradan 34 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim ...edildi ne de noter işlemleri için gerekli evraklar gönderildi. Ruhsat, fatura ve satışa ilişkin belgeleri tarafıma iletmelerini defalarca iletmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
24 Mart tarihinde A101 online üzerinden verdiğim siparişte yer alan deterjan ürünü tarafıma çamur içinde ve kırık/dökük ...şekilde teslim edildi. Bu şekilde kullanılamaz halde gelen ürün karşısında oldukça mağdur oldum. Şu ana kadar A101 müşteri hizmetleri ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.
28.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Volta wsm elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş sonrasında tarafıma ürünün... 15 gün içerisinde teslim edileceğine dair bilgilendirme maili gönderildi ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünü teslim alamadığımız içi
A101 Kapıda uygulamasını kullanırken yaşadıklarım artık sabrımı fazlasıyla taşırdı. Bir ay içinde tam dört kez et ürünle...rinin son kullanma tarihi geçmiş, süt ürünleri bozuk, sebze ve meyveler çürük şekilde elime ulaştı. Biz bu ürünlere alın terimizle kazandığımız parayı veriyoruz, karşılığında çöpe
13 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 1 adet Apple Watch Series 8 45 mm Cellular satın aldım ve ürünü 17 Şubat 20...26 tarihinde teslim aldım. Apple’ın resmi sitesinden garanti sorgulaması yaptığımda saatin garanti süresinin Haziran 2025’te bitmiş olduğunu gördüm. Yani bana, sıfır ve geçerli gar
Bir Günde Kargo aracılığıyla A101’den aldığım iki ürünümün teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargolarım 31’inde dağı...tıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün ayın 2’si olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve sürekli evde kargo beklemek zorunda kalmak beni mağd
18 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Sinbo scc 7605 halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün h...enüz bana teslim edilmeden, internetten yaptığım araştırmalar sonrasında almaktan vazgeçtim ve siteden iptal talebinde bulundum. İptal sırasında tarafıma 1 hafta içinde para iadesi
27.02.2026 tarihinde A101 Erzincan Merkez Cumhuriyet şubesinden 29.990 TL ödeyerek Volta vs1 elektrikli motosiklet satın... aldım. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen motorun tescil evrakları hâlâ tarafıma gönderilmedi ve bu nedenle aracı teslim alamıyor, kullanamıyorum. Yani parasını ödediği
05.03.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’daki A101 mağazasından 39.990 TL ödeyerek Volta marka marka motor satın aldım. Sa...tış sırasında motorun en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen motor hâlâ bana teslim edilmedi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyor
13 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55QNED86a6a model televizyon satın aldım. Siparişim Bir Günde K...argo firması ile 5338****26 takip numarası üzerinden gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem A101 müşteri hizmetlerini hem de Bir G
"A101 ekibine hızlı ve sorunsuz iade sürecim için teşekkür ederim. Yaşadığım sistem hatasını hızlıca çözdükleri için memnunum."
A101 online mağazadan 25 Mart tarihinde “Gold Falez Ayarlanabilir Dekoratif... Koltuk Sehpası Bendir” ürününü sipariş ettim. Ürün bana uymadığı için elim
A101 Online üzerinden toplam 3 adet akıllı saat siparişi verdim, ürünler için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak sipa...riş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 312*****0547**94’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin müdahale ed
A101 Bursa Tuna Caddesi şubesinden ağustos ayında English Home rendeli bir blender seti satın aldım. Ürünün fişini kaybe...ttiğim için mağazaya gidip fişimin kopyasını talep ettim, ancak mağaza çalışanları yardımcı olmak yerine müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine müşteri
5 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126020505101421 sipariş numarası ile Volta vmp1 4 tekerli kamyo...net satın aldım. Ürün satışa çıkarken afişlerde açıkça "15 gün içinde teslim" ibaresi yer almasına rağmen, 15 günlük süre 20 Şubat’ta dolduğu halde bugün itibarıyla hâlâ tarafıma t
Omix o Mix 10 model telefonu yaklaşık 4 ay önce A101 marketten kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. İlk başta so...runsuz kullanırken özellikle 2. Haftadan sonra internete bağlanma problemi yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda fabrika ayarlarına dönmem gerektiği söylendi, bunu yap
İstanbul Güneşli’deki A101 şubesinde yaklaşık 2-3 ay önce bana Ton Bank kredi kartı satıldı. İhtiyacım olmadığını söylem...eme rağmen ısrarla kart aidatı olmadığı belirtilerek kart verildi. Özellikle aidat olup olmadığını sorduğum halde, kesin bir dille aidat alınmayacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşı
29.03.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 264 TL tutarında, 6 adet süt satın aldım. Sütleri kullanmak... istediğimde ürünlerin kesildiğini ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve iade/değişim talebinde bulundum. Ancak talebim