to read complaints and reviews, or file yours.Adana Yüreğir Bahçelievler Mahallesi’ndeki A101 şubesinden indirimli bulaşık deterjanı satın aldım. Ürünü iade etmek ist...ediğimde önce mağazada iade işlemi yapamayacaklarını, başka bir mağazaya götürmem gerektiğini söylediler. Oysa o gün fişim yanımdaydı; buna rağmen mağaza çalışanı iade fişim olmadı
Perşembe günü Ankara Demetevler’deki A101 şubesinden 6.999 TL ödeyerek katlanabilir bir bisiklet satın aldım. Bisikletin... kurulumu için A101 müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ancak o günden beri 6 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca ara
30 Temmuz 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126073084168909 numaralı siparişle bir motor satın aldım. Si...pariş verirken teslimat için 15 günlük bir süre taahhüt edildi, ödemesini de peşin olarak 39.990 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “
11.08.2026 tarihinde saat 09:44’te A101 Kapıda uygulaması üzerinden English Home Stand Mixer isimli ürünü satın aldım. S...atın alma aşamasında uygulamadaki ürün görsellerinde, mikserin çelik haznesinin yanında tutma sapı bulunduğu açıkça görülmekteydi ve ürünü bu şekilde görerek tercih ettim. Ancak t
26.07.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Çark Caddesi A101 şubesinden 79,90 TL bedelle bir telefon şarj kablosu satın aldı...m. Ürün arızalı çıktığı için iade etmek üzere tekrar aynı şubeye gittim. İade işlemi sırasında mağazada binbir bahane ile karşılaştım; ısrar etmem üzerine ürünü iade almak zorunda
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden wesdar marka 2 adet mekanik kablolu oyuncu mouse ve klavye siparişi verdim.... 12.06.2026 tarihinde sipariş edilen ürünlerden birinin üst tuşu kırık şekilde, hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü iade adımlarını eksiksiz takip ederek kargoya teslim ettim (gör
"Makine geldi."
A101 online üzerinden 04.07.2026 tarihinde 3126070459580345 sipariş numarasıyla 4.999,00 TL ödeyerek Altus al1128 su seb...ili satın aldım. Ürün, siparişten yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ancak ben ürünü hiç teslim almadan kargodan geri iade ettim. Buna rağmen ürünün parasının iadesi yapılmadı v
10.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığı için 9126081040479920 numaralı sipari...şi oluşturdum. Ödemeyi 685,50 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaşadığım bu
11.08.2026 Pazartesi sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Çatalca Örencik Mahallesi’indeki A101 şubesine su almak için g...ittim. Reyonda sadece iki marka su bulunuyordu, biri Hamidiye, diğeri Hayat Su. Reyon öyle dizilmişti ki, Hamidiye suları en altta, Hayat suları ise en üstte duruyordu. Hamidiye su
11.08.2026 sabah saat 09.30 civarında Tekirdağ Marmara Ereğlisi Enis Sülün Caddesi’nde, kooperatif yanındaki A101 şubesi...ne sigara almak için gittim. Kasadaki bayan çalışan sigarayı uzattı, ancak üzerimde bozuk para olmadığı için sigarayı geri bırakmak zorunda kaldım. Bunun üzerine kasiyer, yüksek se
A101 online üzerinden 07.08.2026 tarihinde Triathlon T-249GR 1200w Çift Motor Elektrikli Deniz Scooter Yeşil ürününü sip...ariş verdim. Sipariş numaram 3126080748199559, teslimat numaram ise 5348****97 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş detayında net
27 Temmuz 2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Newton model ankastre set için 3126072742481102 numaralı sipari...şi verdim. 29 Temmuz’da siparişimin Horoz Lojistik firmasına teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, 10 Ağustos itibarıyla hâlâ ürün tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreç
A101’in internet sitesi üzerinden 26 Mayıs tarihinde Kraft marka anne yanı beşik satın aldım. Ürünü doğum yaklaşınca kur...mak istediğimizde, beşiğin altındaki mekanizmanın tutmadığını ve beşiğin kendi kendine toplandığını fark ettik. Ürün bu haliyle bebeğin güvenliği açısından kesinlikle kullanılamaz
Pierre Cardin PC-SCM2990 model kahve makinesini yaklaşık 3–4 ay önce A101’den satın aldım. Son 1-2 haftadır ürünü çalışt...ırdığımda evin sigortasını attırıyor ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Kullanım kılavuzunda yer alan yetkili servis numarasını bugün defalarca aradım, ancak hatta beklememe rağmen
09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım 69.998 TL tutarındaki alışverişimin iptali sonrası kredi kartıma yap...ılması gereken ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İlgili işlemime ait A101316219 kodlu iade kaydım bulunuyor. Konu ile ilgili defalarca A101 Ekstra / Yeni Mağazacılık A.Ş. Müşteri h
10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ekstra internet şubesinden Samsung 12000 BTU windfree özellikli, kodu ar60 ile başlayan bi...r klima sipariş ettim. 34.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 14 Temmuz’da kargo elime ulaştığında ürün koduna baktığımda, sipariş ettiğim model yerine ar40 ile başlayan, windfr
27.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Yurt Mahallesi Karaafat Caddesi üzerindeki A101 2525 K**** şubesinden 5249************...*93 numaralı kartımla 5 paket Mavi Uzun 2000 sigarası aldım. Ödeme sırasında pos cihazınız takıldı, fiş vermedi ve kasiyer ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek benden yeniden ödem
07.08.2026 Cuma günü sabah saat 09.25–10.10 arasında İzmir Torbalı Yemişlik Mahallesi Aydın Caddesi No:271B adresinde bu...lunan A101 Yemişlik şubenizde 1 yaşındaki oğlumla birlikte çok ciddi bir saygısızlık ve hakarete maruz kaldım. İki adet Kinder Süt Dilimi ve bir adet Kinder Pingui aldım, kasaya g
A101 Online üzerinden 30.07.2026 tarihinde 3126073026257342 numaralı siparişle 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Taraf...ıma kesilen faturada da 2 adet ürün görünmesine rağmen, kargo teslimatında yalnızca 1 adet kamp sandalyesi gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak A101 internet sitesi üzerinden bi
25.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Antalya’dan Belderica Tec Eros 24 jant beyaz lila bisiklet için 3126072544638...258 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği gibi, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilmiş. Bu süre boyunca müşteri hizmetler
7 Ağustos tarihinde A101 Kapıda üzerinden internetten üç adet tavuk satın aldım. Siparişim firma tarafından iptal edildi... ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Ürünü kendileri iptal etmelerine rağmen paramı hesaba yansıtmayarak mağduriyet yaşamama neden oldular
A101’in internet sitesinden 30 Temmuz’da Altus al cm 81050 r marka çamaşır makinesini, İstanbul–Adalar–Heybeliada seçere...k, özellikle Heybeliada Uğur Köken Sokak’taki eve teslim edilmesi şartıyla satın aldım. Satış sırasında kurum yetkilileri de ürünü adrese teslim edeceklerine dair sözlü olarak gara
18 Temmuz’da A101’den Nurgaz marka iki adet sandalye sipariş ettim, ürünler 22 Temmuz’da elime ulaştı. Sandalyeleri kuru...p üzerine oturduğumda, birleşim noktasındaki plastik parçada çatlak olduğunu fark ettim. Kendi kilom 80 olmasına rağmen, ürün üzerinde 120 kilo taşıma kapasitesi yazmasına karşın b
