to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden verdiğim siparişim için, önce teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaş...adım, ardından ise ürünüm hiç teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126020416077399’dur. Bu süreçte A101 Ekstra mü
22.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, Tom Bank Hadi kredi kartını tan...ıtan ve başvuru alan bir personel bana da kart teklifinde bulundu. Özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidat olmadığı açıkça söylendiği için kartı bu bilgiye güvenerek ka
A101 Hadi Kart kredi kartımı bugüne kadar düzenli ve zamanında ödememe rağmen, son 3–4 aydır ekstrelerimde “akdi kar/pay...” adı altında her ay kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir gecikme, asgari ödeme eksikliği veya ödeme aksaması olmamasına rağmen bu tutarların yansıtılmasını kesinlikle haks
"Ücret iadem sürecin maksimum gününe kadar uzatılmış olsa da yapıldı. İlgi müşteri hizmeti veren arkadaşlara ve dolayısıyla markaya teşekkür ederim."
A101 online üzerinden motosiklet satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla 100.00...0 TL tutarında taksitli olarak gerçekleştirdim. Aynı gün iade talebi oluştu
A101 Plus uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde kazandığım para iadeleri, Hadi cüzdan hesabıma bir türlü aktarılm...ıyor. Özellikle 23 ve 25 Mart tarihlerindeki işlemlerden toplamda yaklaşık 100 TL’ye yakın iade almam gerekirken bu tutarlar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili hem A101 Plus müşt
03 Mart 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden bir sehpa siparişi verdim ve ürün bedeli o sırada hesabımdan tahsil edi...ldi. Teslimat adresi olarak Ankara Yenimahalle bölgesini seçmeme rağmen, bugün 06 Nisan 2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal
Çalıştığım yaklaşık 40.000 çalışanı olan şirketimiz, bize A101 Hediye Çeki verdi. Bu kartın 1 yıl süreyle geçerli olduğu... söylendi ve ben de dönem dönem alışverişlerimde kullanmaya başladım. Ancak her alışverişimden sonra kartın bakiyesinin normalden çok daha fazla düştüğünü fark ettim. En son 05.04
"Para iade edildi"
Yaklaşık 10 gündür A101 Sos uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak telefon numaram ve T. C. Kimlik numaramın son dört... hanesi doğru olduğu halde uygulama sürekli yanlış veya eksik diye hata veriyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen
Yaklaşık bir buçuk ay önce Muğla Menteşe’deki A101’den Hadi Kart alırken, kartı veren saha elemanı bana özellikle herhan...gi bir kart kullanım ücreti olmayacağını söyledi. Ayrıca tüm alışverişlerimde yüzde 10 oranında iade olarak hesabıma yatacağını belirtti. Bu beyanlar doğrultusunda kartı gönül raha
29.03.2026 tarihinde A101’in internet üzerinden satış yaptığı kanaldan 000841 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi ka...rtımla toplam 5.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle
A101 Bornova Katlı Otopark şubesinde, Ocak 2026 tarihinde Tom Bank’a ait “Tom Hadi” kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla v...erildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 500 TL’lik alışverişimi
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.45’te İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki A101 şubesinden rafta 215 TL ol...arak gördüğüm bir peyniri satın aldım, ancak kasada ürün 255 TL olarak geçti ve bu tutarı ödedim. Fiyat farkını fark edince en doğal hakkım olarak ya raftaki fiyattan satış yapılma
29 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale’nin Çan ilçesindeki A101 şubesinden Volta Revort rsx7 marka motosiklet satın aldım. Anc...ak noter satış evraklarım gönderilmediği için sigorta ve plaka çıkartamıyor, bu nedenle motosikleti teslim alamıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
26 Mart 2026 tarihinde Düzce Prestij Merkez A101 şubesinden Zeo marka 500 gramlık siyah zeytin satın aldım. Eve geldiğim...de kavanozun kapağının hiç zorlanmadan direkt açıldığını fark ettim, çok önemsemeden tükettik fakat zeytinlerin tamamı acı ve bozuk çıktı. Dışarıdan bakıldığında üründe hiçbir prob
01.03.2026 tarihinde A101 online üzerinden bir dolap siparişi verdim. Aradan tam 37 gün geçmesine rağmen ürünüm sevk edi...lmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sonunda çaresiz kalarak bugün siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ödediğim tutarın ne zaman iade edileceğini de bilmiyorum.
T****** H*** B**** kredi kartım 9 Ocak’ta annemi A101 üzerinden arayarak yönlendirmeleri sonucu açıldı. İlk başta kartın... borç sorgulama kısmında 53 TL göründü, bunu ödedim. Ardından aynı yerde bu kez 103 TL göründü, onu da ödedim. Daha sonra tutar 200 küsur tl’ye yükselince bir terslik olduğunu düşü
Tom a. Ş. Tarafından A101 mağazasında hadi personelleri aracılığıyla tarafıma tanımlanan Black Kart ile ilgili olarak, “...ücretsiz” denilerek açılan bu hesap için 6 Nisan 2026 tarihinde 1000 TL aidat yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Mağaza içinde gezen personel, kartın av
05.03.2026 tarihinde A101 online mağazasından Volta RS3 49.4 CC motosiklet siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 40.0...00 TL olup 6 taksitli işlem yaptım ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ürünün teslimatıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne arayan var ne d
A101 Hadi Kart’ı alırken tarafıma yıllık kart aidatı veya kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendiği için kartı tercih e...ttim. Ancak 28 Mart tarihinde A101 Hadi uygulaması üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 1000 TL tutarında kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu durum tarafıma önceden belirtilen
A101 üzerinden Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilen 5340****90 takip numaralı kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarılmas...ına rağmen aynı saat diliminde hiçbir bilgi verilmeden tekrar Etimesgut şubesine geri götürülmüş. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetl
35 yıllık eski bir Fissler düdüklü tencere kullanıcısıyım. 20 Kasım 2025 3125112006638243 sipariş numaralı Fissler düdük...lü tencereyi internet kanalıyla A101 den aldım. Fakat kapak contasında yer yer çatlakları sonradan fark ettim. Tencereyi en çok 4-5 defa kullandım. Servisten, kullanım hatası Garan
02.02.2026 tarihinde A101 mağazasında bana Hadikart satıldı. Kartı alırken yıllık 1000 TL kart ücreti olduğu kesinlikle ...belirtilmedi, bu konuda hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Kartı çıkardıktan sonra sadece bir kez, “harcama tutarınızın 100 TL’si iade olacak” denilerek kullanmam sağlandı ve bu
27 Şubat 2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulamasından bir adet makyaj aynası siparişi verdim. Sipariş oluşturulur...ken teslim tarihi olarak 27 Mart 2026 bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 41 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126022794053640’t