to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart tarihinde Eskişehir’de A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden 2.561 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme... ekranında QNB Trendyol kartımın şifresini girdim, kartımdan tutar çekildi; ancak sistemlerindeki bir hata nedeniyle siparişim onaylanmadı ve oluşturulmadı. Kartımdan para çekilmi
Kağıthane Akademi Sokak adresinde bulunan A101 mağazasından satın aldığım boy aynasını beğenmediğim için iade etmek iste...dim. Ürünün ev adresimden firma tarafından alınacağı bilgisi verildi ve 23.03.2026 tarihinde iade talebim mağaza tarafından alınarak fişim teslim edildi, sürecin firmaya iletileceğ
28.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’indeki A101 mağazasından Piranha marka şarjlı polisaj makines...i satın aldım. Satın alma esnasında kasiyere özellikle üründe herhangi bir arıza olması durumunda iade edip edemeyeceğimi sordum, bana ürünün garantili olduğu ve iade edilebileceği
A101 markette eşimle birlikte alışveriş yaptığımız sırada bize herhangi bir aidatının olmadığı söylenerek Hadi kart veri...ldi. Kartı yaklaşık iki ay önce aldık ve bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2026 yılı için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğu izleni
16 Mart’ta A101 internet sitesinden Evdemo Home Design markasına ait çekmeceli dresuar siparişi verdim. Sipariş numaram ...3126031647450585. O günden beri kargo takibini düzenli olarak kontrol ediyor, ürünümün gelmesini bekliyordum. 30 Mart günü ise “Evdemo kargo lojistik” mesajını görünce siparişimin
A101 markette eşimle birlikte alışveriş yaptığımız sırada bize herhangi bir aidatının olmadığı söylenerek Hadi kart veri...ldi. Kartı yaklaşık iki ay önce aldık ve bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2026 yılı için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğu izleni
05.09.2025 tarihinde Kartal Soğanlık A101 şubesinden çeşitli kırtasiye ürünleri satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış v...e sıfır durumdadır. İhtiyaç olmadığını fark ettiğim için, 08.09.2025 tarihinde iade veya değişim işlemi yaptırmak amacıyla Pendik Alt Kaynarca Deniz Caddesi A101 şubesine gittim.
A101 sanal market üzerinden bir ürün satın almak istiyorum, ürünün fiyatı 18.000 TL. Elimde A101 hediye kartı bulunuyor;... ancak kart limitim 15.000 TL olduğu için üzerine ek ödeme yaparak satın alma işlemini tamamlamak istiyorum. Buna rağmen sistem ve yetkililer, kart limitim 15.000 TL olduğu için ka
10.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’da bulunan, mağaza kodu j327 olan A101 şubesinden bir banyo dolabı satı...n aldım. Ürün adresime teslim edildi; ancak paketi açtığımda aynalı kapak kısmının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Talebim son derece basit olmasına rağmen yalnızca hasarlı parç
20.02.2026 tarihinde A101 Ekstra Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin online satış platformu üzerinden Philips 6000 Serisi xc6557/0...1 şarjlı dikey süpürge ve kampanya kapsamında Philips Türk kahvesi makinesi hediyeli ürünü 14.499,00 TL bedelle satın aldım. 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürün ise si
26.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Revolt rsx7 150 CC motosiklet satın aldım. Satın alma aşamasında ürü...nün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında bu 15 iş gününün yalnızca alım–satım evraklarının hazırlanması için olduğu, ürünle ilgili net bir te
A101 üzerinden 21 Mart tarihinde 558 TL tutarında bir saç düzleştiricisi si...parişi verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve 26 Mart’ta adresim
A101’den satın aldığım ve Bir Günde Kargo ile gönderilen termosumun 5339****63 numaralı kargosu 26.03.2026 tarihinden be...ri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takipte sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşm
19.03.2026 tarihinde saat 00.10 sularında A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim.... A101 tarafının ilk gerekçesi, araya bayram girdiği için ürünün kargoya verilemediği yönündeydi. Ancak 23.03.2026 tarihinden itibaren siparişim “Alternatif Nakliyat” isimli bir ka
19.03.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma 100. Yıl Mahallesi’indeki A101 şubesinden A101+ kampanyası kapsamında bayram çik...olatası alışverişi yaptım. Toplamda 438 TL tutarında çikolata alışverişim olmasına rağmen, kampanyada belirtilen 40 TL’lik nakit iade hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini a
28.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Gönen Sokak A101 şubesinden satın aldığım peynirin bozuk olduğunu, aynı gün ambalajı... açtığımda koku ve tadından fark ettim. Sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşündüğüm için ürünü tüketmedim ve vakit kaybetmeden aynı şubeye giderek iade etmek istedim. Mağa
İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’ndeki A101 mağazasından aldığım Galle karışık turşunun içinden, yemek yerken bozuk ve ...kararmış havuç parçası çıktığını fark ettim. Ürünü yaklaşık iki gün önce tüketirken bu durumla karşılaştım ve sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Fişi attığım için mağa
A101 üzerinden satış yapan firmanızdan bir makyaj masası satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Bay...ram haftası öncesi olduğu için ürünü hemen açamadım, eve döndüğümde kurulumu yapmak üzere kutuyu açtığımda ise parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçaları kendi imkanlarımla
A101 online mağazadan 30.09.2025 tarihli A302025002257281 numaralı faturayla 2.332,48 TL bedelle satın aldığım Sinbo SVC...-8613 model elektrikli süpürge, tarafıma ulaştığı ilk günden itibaren ayıplı durumdadır. Ürünü kutusundan çıkardığımda arka tekerleklerden birinin çıkık olduğunu ve kablo sarma mek
28.03.2026 tarihinde Konya Sarayönü Ladik Mahallesi’indeki A101 şubesinden, çocuklarım köfte istediği için mecbur kalara...k “kombine et” olarak satılan kıymayı satın aldım. Normalde böyle bir ürün almazdım ancak o anki imkanlarımdan dolayı almak zorunda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değil
Kocaeli Darıca B********* A** A101 şubenizde patates ve soğan reyonu uzun süredir çok kötü durumda. En temel ihtiyaç ürü...nleri olmasına rağmen çoğu zaman ürün bulunmuyor, olan ürünler de yemyeşil olmuş, filizlenmiş ve kesinlikle alınamayacak halde oluyor. Bu durum süreklilik kazandığı için artık cid
A101 üzerinden sipariş verdiğim eliptik bisiklet 26 Şubat 2026 tarihinde adresime getirildi; ancak ürünü teslim almadım ...ve bu aşamada iade süreci başlatıldı. Ürün hiç teslim alınmadığı ve iade talebim kendilerine de iletildiği halde, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen iade işlemim tamam
18.03.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Çiğdem Mahallesi’indeki A101 şubesinden Trax markalı bir hoparlör satın aldım. Ürün...ü sadece kutusundan çıkarıp denedim, düzenli bir kullanımım olmadı. Deneme sonrasında sesinin bana göre yetersiz olduğunu fark ettim ve yasal iade süresi dolmadan, fişim de yanımda
A101 Hadi kredi kartını (Tombank) yeni aldım ve şu anda kart limitim 10.000 TL olarak tanımlı. 25.03.2026 tarihinden bu ...yana limitimin 15.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum; diğer bankalardaki kart limitlerimi de bu sebeple düşürmeme rağmen herhangi bir artış yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarası