to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta A101 internet sitesinden çamaşır makinesi satın aldık. Günlerce kargoyu bekledikten sonra, tamamen tesadüf e...seri siteye hesabımızdan giriş yaptığımızda, ürünün hasarlı olduğu ve geri gönderildiği bilgisini gördük. Bize bu süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandık ne de me
İstanbul Esenyurt’taki bir A101 şubesinden bugün öğle saatlerinde Ovadan marka 1000 g’lik basmati pirinç satın aldım. Bu... pirinçle iki tencere sarma hazırladım, pişirme esnasında evin içini dayanılmaz derecede ağır ve adeta hayvan kokusunu andıran pis bir koku kapladı. Daha sonra pirincin paketini ko
22 Mart 2026 tarihinde A101’den Volta yide se03 Max model elektrikli moped satın aldım. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 4...0.000 TL ödeyerek aldım. Satın alma sonrası tarafıma iletilmesi gereken ÖTV evrakları bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca ara
"Motosiklet elime ulaştı"
A101 Extra üzerinden RC3 Plus 50 CC motosiklet satın aldım. 9 Nisan tarihinde, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde top...lam 40.000 TL ödeme yaparak siparişi tamamladım. Ancak 17 Nisan’da, hiçbir sebep belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Sipariş iptaline ilişkin olarak tarafıma ne S
İzmir Buca Şirinyer’deki A101 Şirinler şubesinde eşime Tom Bank Hadi Kart verildi. Eşim okuma yazma bilmediği için, kend...isine bu kartın kredi kartı olmadığı, sadece A101’e özel indirim kartı olduğu söylenmiş ve yanında bir de “hediye” olarak çay verilmiş. Eşim bunun bir kredi kartı olduğunu bilmediğ
Bu ürün bu kadar fazla küflenip ambalajı deforme olana kadar ilgili birimler neden fark etmedi, raf kontrolü, ürün kontr...olü ya da depolama kontrolü yapılmıyor mu, bu ürün tamamen bozulana kadar hiç mi kontrol elemanının dikkatini çekmedi? Ürünün yaklaşık yüzde 70’i küflü durumdaydı. Bu haldeki bir ü
Siirt Baykan Veyselkarani’deki A101 şubesinden bugün Dovido marka “Multi Furito” meyve kurusu aldım. Paketin üzerinde bü...yük büyük böğürtlen ve Çilek görselleri vardı, bu yüzden ürünü böğürtlen ve Çilek kurusu sanarak satın aldım. Etiket yazısına özellikle bakmadım çünkü görsellerin ürünü doğru yansı
06.04.2026 tarihinde A101’in k167 kodlu şubesinden karışık malzemelerden oluşan bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsa...mında yer alan yarım yağlı peyniri ve açılmamış erkek çorabını ise A101’in 1386 kodlu şubesinden alıp evime getirdiler. Ben Orta Mahalle Haksever Caddesi’nde oturduğum için, açılma
16.04.2026 tarihinde A101 Edirne Merkez Fatih Mahallesi Alamut şubesinden Piranha marka yüksek basınçlı oto yıkama aleti... satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için ertesi gün, 17.04.2026 tarihinde, fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Ürünü 1.500 TL’ye almıştım. İade için gittiğimde, mağaza pe
03.04.2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki A101 mağazasından Camp Tepee 200 × 200 × 135 cm ebadında, 4 kişi...lik çadır satın aldım. İstanbul’daki ikametimde çadırı açıp kontrol ettiğimde, kumaşında delikler olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olması sebebiyle iade işlemi için İstanbul Çekm
14 Nisan tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126041467658970 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Dorb...i Damla Çikolata adlı ürünün içeriğini incelediğimde, sağlığım açısından uygun bulmadığım için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve hatta sistem üzerinden iade tar
Batman Merkez’de bulunan A101 mağazasından bir adet beslenme kabı satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü iade etmeye kar...ar verdim ancak ürünü aldığım mağaza evime oldukça uzak olduğu için, faturamla birlikte bana en yakın A101 mağazasına gittim. Buradaki mağaza görevlileri, “Bu ürünü burada iade/değ
"Kısa sürede ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
11 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden 18.999 TL bedelle Altus al 609 nfe... no frost 220 l derin dondurucu siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ve be
A101’den satın aldığım Kiwii marka epilasyon aletim daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürün hiçbir şekilde atış yapmıyor... ve bu nedenle kullanamıyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, değişim yapabileceklerini ancak bunun için şikayet oluşturmam gerektiğini söylediler. Ürünü ilk kulla
27 Mart tarihinde A101 Extra üzerinden kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde LG 75 inç televizyon ve ek sigorta satın al...dım. Ürün 4 Nisan saat 12.49’da, bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından “TV hasarlı” denilerek direkt A101 deposuna iade edilmiş. Yani televizyonu bir kez bile teslim
Afyonkarahisar’daki A101 mağazasından Volta VM5 Neo marka bir ürün satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün detaylı ...baktığımda birkaç yerinde çizik olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe böyle çiziklerin olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili henüz mağaza ile
A101 internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde Volta VM5 model elektrikli motor siparişi verdim. Ürünün açıklamasında 15 ...gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 20 gün geçmesine karşın ne ürün teslim edildi ne de gerekli evrakların tamamlanması için herhangi bir bilgilendir
Üç gün önce Kastamonu i̇nönü Mahallesi Salı pazarında bulunan A101 mağazası...ndan onca marka saç sakal makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, bugü
"Sorunum çözüldü"
A101 Ekstra online üzerinden 3126031936250825 numaralı siparişim için 29.999 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdi...m. Ürünün iadesi 30 Mart tarihinde kendilerine ulaşmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her s
19 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından Braun marka bir filtre kahv...e makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp denediğimde, kah
28.12.2025 tarihinde A101’in kendi online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler için iptal talebinde bulundum. Arad...an yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iptal işlemlerim gerçekleştirilmedi ve Akbank kredi kartı ekstreme baktığımda ilgili tutarların hâlâ taksit taksit çekilmeye devam ettiğini fark e