A101'te Bosch Su Sebili Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

6 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Bosch marka su sebili siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm ne kargoya verildi ne de teslim edildi, sistemde hâlâ ilerleme yok.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini üç kez arayarak durumla ilgili bilgi almaya çalıştım fakat her seferinde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 3126080642427519 olup, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya bile verilmemiş olması beni mağdur etmektedir.

Siparişimin hiçbir iptal veya iade işlemi yapılmadan, acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.