A101 Kargo

Bu seferki şikayetim, A101'den internetten sipariş verdiğim kargonun hâlâ gelmemesi ve kargonun eve gelmeden, takip numarasından sorgulama yaptığımda 'devir-ulaşılamıyor' şeklinde görünmesiyle ilgilidir. A101 müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde ise bana, 'Haklısınız, kuryenin hatası. Size e-pos...

A101 ekstradan ürün aldım, en ucuz sloganı ile satış yapan bu market kargo seçeneği olarak en ucuz kargo kullanıyor. Birgündekargo isimli kargo şirketi 5günde ancak getirdi. Şimdi ürünü iade edeceğim aynı kargo evimden gelip alması lazım gelmiyor. Kargo şirketine ulaşılamıyor. Telefon yok şube yok. ...

20 Temmuz 2025 tarihinde A101'in internet sitesinden bir telefon siparişi verdim. A101 ertesi gün siparişimi Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim etti, ancak bugün 26 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ İstanbul'daki aktarım merkezinde gözüküyor. Ayrıca firmaya telefonla ulaşmak mümkün değil, kimse ce...

21 temmuzda online olarak sipariş ettiğim ürün bir günde kargo diye bir firmaya teslim edildi olarak görünüyor. Fakat o günden beri geçen 5 güne rağmen kargo şirketinin Diyarbakır aktarma merkezinde bekliyor. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürün hala orada bekliyor. Kargo müşteri ...

A101 mağazasından gardırop aldım. Aldığım tarih 29 Mayıs 2025'ti. 25 Temmuz 2025 tarihi oldu ama ürün elime hâlâ gelmedi ve kargo şirketi ürüne zarar verdiği için geri iade sağlamış. Bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ben kendim araştırıp öğrendim. Bu bilgiyi de

A101 ekstra sitesinden almış olduğum ürün için kargo verilmiştir. Ama kargocu sözde ürün için dağıtıma çıkmış ama ulaşılmamış diye sipariş bilgisine eklenmiştir. Ama tarafıma herhangi bir arama olmadı kargo şirketini arıyorum ve de açan yok telefonunu mağdur durumdayım.

A101 Extra üzerinden 18/07/2025 tarihinde 3125071844994073 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durum hakkında bilgi aldım ve ürünün paketlendiğini, kargoya verileceği söylendi. Daha sonra 24/05/2027 tarihinde tekra...

A101'i tebrik ederim. Mükemmel bir kargo firması bulmuş. Siparişim 1 hafta oldu, daha yola çıkmamış. Kimseyle iletişim kurulamıyor. Bir daha ne bu şirketle ne de A101 ile alışveriş yapmam. Yazık, günah. 15 günde mi gelir? Temu'dan sipariş ettim, aynı gün o ürün İstanbul'dan daha erken geldi.

A101'den ekstradan soğutucu aldım. Kargo firması ürünü teslim edilmiş olarak göstermiş, ancak ürün bana ulaşmadı. Ücretini ödedim fakat ortada ürün yok. A101 müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, dönüş yapılacağı söyleniyor. 20 gündür herhangi bir geri dönüş olmadı. Parayı aldılar ama ürünü göndermedi...

A101 internet sitesinden termos aldım. Önce iade kodu alamadım. Sonrasında kargoları gelmiyor kaç sefer kod aldım gelmiyorlar mesaj geliyor. Geleceğiz diye ama gelemiyorlar. 1 aydır iade etmeye uğraşıyorum kayıt açıp duruyorlar ama gelip almıyorlar. Benim de bırakabileceğim bir yer de göstermiyorlar...

A101 online sitesinden aldığım ürün 15 gündür teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 'Birgündeteslim' adlı kargo firması da ayrıca sorunlu. Lütfen konunun takipçisi olun, insanlar mağdur oluyor.

A101'den 16 Temmuz'da klima aldık. Bir Gündex adlı kargo firmasına verdiler, hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Sürekli aradım, A101 müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor. Mağdur oluyoruz. 'Bugün teslim edilir, yarın' deyip geçiştiriyorlar. İptal talebini de kabul etmiyorlar.

Sayın Yetkili, 14.07.2025 tarihinde 101 Extra üzerinden vermiş olduğum 3125071480264458 numaralı siparişim, bugün itibarıyla 10 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi son 3 gündür aramama rağmen, her seferinde sadece "İlgileniyoruz...

21 Temmuz tarihinde A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Note 14 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş no: 3125072116457289). Aradan geçen 4 güne rağmen telefonum hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kargo firmasında beklediğini söylediler ve net bir bilgi alam...

A101'den Möller's şurup aldım. Bir günde kargo ile kargolandı ama şu an hâlâ ne kargoya ulaşabiliyorum ne de siparişimle ilgilenecek birini bulabiliyorum. Sipariş numaram 5327****97. Lütfen artık siparişimle ilgilenin. 11 Temmuz'dan bu yana bir ürün İstanbul'a nasıl teslim edilmez?

A101 uygulamasından ürün aldım. Ürün, 'Bir Günde Kargo' adlı bir firmaya verilmiş. Ancak ürün bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Aradığımda telefona bakan yok. A101'e ulaştığımda 'Döneceğiz' diyorlar, fakat yine de telefona bakan olmuyor. Tam bir Türk filmi gibi bir durum yaşanıyor. Ürün kimde, kargoda mı...

A101 firmasından 15.07.2025 tarihinde almış olduğum Halı yıkama makinası tam 8 gündür elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde firma yardımcı olmuyor. Arıyorum kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir surette geri dönüş yapılmıyor. Adını ilk kez duyduğum Bir günde kargo isimli şirkete verilmiş 8 gündür Diyarbakır'd...

A101 den 17. Temmuz da 3125071713590013 sipariş numaralı Kiwi marka su sebili siparişi verdim. 18 temmuzda bir günde XL kargoya verildi. 18 temmuzda transfer merkezine geldi 5 gündür transfer merkezinde kargo bekletiliyor. Bir günde XL müşteri hizmetlerine talebimi ve A101 müşteri hizmetlerine taleb...

A101 onlinedan aldığım ürün 3 gün sonra bozuldu ( Kiwi kfan 7681) iade işlemi başlattım fakat hala kargo gelip almadı? İade süresi geçince yine mağdur olan müşteri oluyor. A101 markası o kadar yapılan satışa karşılık, satış sonrası hizmet için de biraz masraf yapıp sisteminizi düzeltin lütfen; kimse...

A101'den aldığım ürün 2 gündür kargo şubesinde bekletiliyor. Dağıtıma çıkarılmıyor ve her gün devir yapılıp yeni bir tarih veriliyor. Ne zaman teslim edecekler ve A101 neden sattığı ürünün arkasında durmuyor, müşteriye ulaşmasını neden takip etmiyor? Müşteri memnuniyetinin sizin için çok önemli olma...

Merhabalar 6 Temmuz 2025 te aldığım televizyon, hala elime ulaşmadı. Kargo kaybolduğunu söylüyor ve kaç haftadır A101 müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturuyorum. Ancak tarafıma hiçbir dönüş sağlanmıyor. Ürün hala ortada yok iki tarafta sorumluluğu üstüne almayıp, benim mağdurluğuma çözüm bulmuy...

Merhaba, A101'den almış olduğum Belderia Pexma bisiklet (sipariş no: 5327****71) bir günde XL olarak kargo şirketine verilmiştir. Ürün, 'dağıtıma çıkarıldı' olarak görünüyor fakat bir türlü adresime ulaştırılamıyor. Ürünün ivedilikle teslim edilmesini istiyorum. Böyle bir kargo şirketi, ismine uygun...

A101’den aldığım klima kargoda bekliyor, bir haftadan fazla oldu. Defalarca aramama rağmen, ‘size dönüş yapılacak’ diye kayıt alıyorlar fakat dönüş yapmıyorlar. Kargo firması da dönüş yapmıyor, A101 de dönüş yapmıyor. Sorunu çözmeye yönelik hiçbir müdahaleleri yok. Sadece kargoyla iletişime geçip ‘s...