A101 Online Siparişinde Kargo İletişimsizliği Teslimatı Geciktiriyor

24.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden sipariş verdiğim 3126062446606550 numaralı ürünüm, geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargoya verilmiş ve bulunduğum şehre kadar gelmiş olmasına rağmen, çalıştıkları kargo firmasıyla kesinlikle sağlıklı bir iletişim kurmak mümkün olmadı.

Kargo hareketlerinde 30 Haziran’dan itibaren ürünümün şubede olduğu, dağıtıma çıkarıldığı, ardından adres hatalı notu düşüldüğü ve şu an da sanki ilk defa şubeye gelmiş gibi tekrar kayıt açıldığı görünüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yalnızca bir kez ulaşabildim ve o görüşmede de sorunumla ilgili herhangi bir çözüme kavuşamadım.

Aldığım ürünün, çalıştıkları kargo firmasıyla gerekli iletişimin kurulup yönlendirilerek, hiçbir ek sorun yaşanmadan ve daha fazla gecikmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.