A101 Kapıda

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 6 saat önce verdiğim 300 TL tutarındaki siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram: 9125080964943338. Teslimat adresim Gültepe Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak bana...

A101 kapıda'n ara sıra alışveriş yapıyoruz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamadık ama bugün (9 Temmuz) sipariş ettiğim marul kurtlu geldi. Bir tane sağlam yaprağı kalmamış. Marulun Dışından bile belli oluyor. Kötü olduğu, küçücük bir marul 55 TL civarı bir de. Nasıl fark edilmez?! Poşetin içine ...

A101 online mağazasından 9125080778782055 sipariş numarası ile Pirahna marka kablosuz klavye ve mouse satın aldım. Sipariş sonrası mağazadan bana ulaşıldı ve ürünün bozuk olduğu, bu nedenle siparişin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ordu Altınordu’daki C********* A**** Şubesi’ne gittim, orad...

06.08.2025 tarihinde saat 09.48’de İzmir Konak Osman Öksüz Parkı karşısındaki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin açılış saati 09.00 olmasına rağmen kapıda bekleyen çalışan, temizlik yapıldığı gerekçesiyle beni ve diğer müşterileri içeri almadı. Yaklaşık 5 dakika boyunca beklememize...

A101 Kapıda uygulamasından 28.07.2025 tarihinde 792 TL'lik alışveriş yaptım. Akbank hesabımdan bu para iki kez çekildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak kartıma geri iadesi yapılmadı. Bununla ilgili neden bana geri dönüş yapılmadı? Neden yapılmadı? Başka yerlere mi şikayet etmemiz gere...

3 Ağustos Pazar günü saat 20.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Yeşilova yan yolunda bulunan A101 marketine alışveriş yapmak için gittim. Marketin resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, kapıların kapalı olduğunu gördüm ve içeri alınmadım. Nedeni konusunda ilk başta hiçbir açıklama yapılmadı. Isr...

Ürünü bugün sipariş ettik. Daha önce de A101 kapıda uygulaması üzerinden yumurta siparişi verdiğimiz olmuştu. Büyük bir kısmı zaten taşınırken paketin içerisinde kırılmış ama bunu geçtim kurtlanmış ürün göndermek nedir. Zaten ürünü açmadan o ağır kokudan böyle bir şeyle karşılaşacağımız belliydi. L...

Merhabalar, Ben A101 mağazasından bir ATV aldım ve ürün kapımda teslim edildi. Teslim eden personel bana hiçbir bilgi vermeden, evrak ya da imza attırmadan teslimatı gerçekleştirdi. Motorun servisini aradığımda, servisin ATV'yi kendilerinin teslim edip garantiyi başlatması gerektiğini belirttiler; f...

A101 Kapıda uygulamasını kullanarak uzun süredir Bursa Osmangazi bölgesinden düzenli alışveriş yapıyorum. Her siparişimde, ürün stokta yoksa alternatif ürün önerisi için arama yapılmasını belirten seçeneği işaretliyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir siparişimde aranmadım ve ihtiyacım olan, stokta olmay...

A101 Kapıda sistemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş verdiğimde, arayıp bulamadıklarını söylüyorlar. Gülerek 'Siz en iyisi gelip kendiniz alın' diyorlar. Zaten alamadığım için sipariş veriyorum. Kuryelerin üslubu ve yaklaşımı beni memnun etmedi. Bu nedenle tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.

Bu zincir marketin IT'si kim? Online hizmet veriyorsunuz, ürün seçiyorum, kart bilgilerimi giriyorum, bana 'İşyeri değilsiniz' uyarısı verdirip işlem yapmamı engelliyorsunuz. Sisteminizi 'iş yerine kapıda' diye değiştirin ya da IT departmanında olan çalışanınızı değerlendirin ya da komple yönetim ol...

A101 Kapıda uygulamasından iki kez sipariş verdim. Yeni evime eksik sipariş gönderiliyor. Bunun artık kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. 91250728482268231 numaralı son siparişimde, yemeye hazır avokado iki paket olmasına rağmen bir adet geldi, bana sorulmadan iki ürün alternatif ile değiştirildi. Özsü...

A101'den almış olduğum ürün gramaj farklı bir de çürük ürün gönderildi. Yetkili oralı değil. Yürüyemiyorum, A101 Kapıda'dan aldığımız ürünler mağazada satılmıyor, Kapıda'dan satıyorlar sonra da iadesini almıyorlar. Bayat karpuzun görseli, saçma sapan şeyler!

27.07.2025 tarihinde A101 kapıda uygulamasından verdiğim siparişin bir kısmı iptal edildi. Müşteri hizmetlerine o zaman tamamını iptal edin dediğimde siparişin hazırlandığını iptal edilemediğini söylediler ve ürünleri getirdiler. Fakat gelen meyve sebze çürük geldi. İade talebi oluşturdum saat seçme...

27/07/2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş hazırlanma sürecinde aranıp, kampanyalı ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı bilgisi verildi. Mağazada yokmuş. Olmayan ürünler neden kampanyaya dahil ediliyor ya da stoktan düşülmüyor, anlayamadım. Bu kaçıncı kez oluyor ve 7...

A101 market zincirinden A101 kapıda uygulamasından 24.07.2025 tarihinde Onvo 42" full HD televizyonu 7.900 ₺ na sepete ekledim. Eklediğimde 5.800 ₺ na düştü ve satın aldım. Ben aldıktan sonrada stokta yok yazdı. Ödeme ve sipariş onaylandı. Aynı gün saat 17:00 civarında sipariş takibine baktığımda ür...

Terminal Caddesi, Gökçek Mahallesi Sincan/Ankara şubesine saat 21.00'de gittim. Kapıda bayan çalışan sigara içiyordu ve bana şubenin kapalı olduğunu söyledi. Diğer şubelerin 21.30'da kapandığını belirttim. Bayan çalışan neredeyse bana karşı agresif davrandı. 'Biz 8'de açıyoruz' gibi açıklamalar yapt...

Merhaba, 22 Temmuz 2025 tarihinde A101 kapıya geçtiğim sipariş yanlış yere teslim edildi. Ürünler teslim edildi gözüküyor. Arkadaş beni aradı kapıya bırakıyorum diyerek ancak kapıda siparişi görmedim. İki gündür arıyorum çözüm ekibinin bana ulaşacağı söyleniyor ancak kimse geri dönmüyor. Her seferi...

24 Temmuz 2025 tarihinde, Antalya Şelale şubesinde saat 09:00'da açılması gereken mağazada, kapıda bekleyen müşteriyi görmesine rağmen çalışan, mağaza saatinin henüz 09:00 olmadığını söyleyerek mağazayı geç açtı. Ardından yaşanan tartışmada, "Zaten ağustosta kapanacak, git şikayet et" şeklinde ifade...

A101 kapında uygulamasından 2 adet çay ve dondurma söyledim. Dondurma lar tamamen erimiş bir şekilde geldi. Söylediğim çay ise gelmedi. Yok olan ürünü satmaları ne kadar doğru madem sizde yok neden ücretini alıp ürünü getirmiyorlar. Telefon la ulaşamıyorsunuz. Hiçbir şekilde... Ben bir daha asla alı...

A101 Kapıda firmasından [Sipariş No: 9125072001249102] numaralı sipariş ile Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Siparişim tarafımca onaylanmış ve ödemesi yapılmıştır. Siparişimin durumu 'Sipariş Alındı' olarak görünmekteydi. Ancak, kısa bir süre sonra A101 Kapıda'dan tarafıma...

Merhaba, A101 mobil uygulamasının A101 Kapıda kısmından 14.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim 2 adet 185 gr cips ürününü, güvendiğimiz için kontrol etmeden teslim aldım. Kurye arkadaş gittikten sonra farkına vardım ki gelen ürün 135 gr. Uygulama üzerinden canlı destek talep ettim ve olayı anlattım. ...

A101 kapıda uygulamasından ürün sipariş verdim. Gelen siparişlerim içinde ürün eksik geldi, aldığım kaşar peynirin son kullanma tarihi geldiği günden 2 gün sonra doluyor. 2 sonra son kullanma tarihi geçecek ürün niye gönderilir. İade talebi oluşturdum. Dünden beridir ulaşan yok benim ulaşabileceğim ...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Bana bozuk muz ve ağzının kapağı açılmış dondurma göndermişler. Hiç mi utanmadınız bu muzu gönderirken? Çürümüş ve kullanılmaz haldeydi. Görsellerini paylaşıyorum ve kimse bu markayı internetten sipariş verip evine söylemesin.