to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kapıda Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Antalya Güzeloba bölgesinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 31.05.2026 Pazar günü toplam 3.484,05 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin teslimatında 6 şişe soda, leblebi, kaju ve Toffife çikolata olmak üzere 4 ürünüm eksik teslim edildi, ancak ücretleri kredi kartımdan tahsil edildi.
Eksik ürünleri aynı gün hem uygulama üzerinden kayıt açarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Pazar günü “uygun kuryelik yok” denilerek ürünler getirilmedi. Pazartesi günü tekrar kayıt açtırdım, buna rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Salı günü şikayet hattını aradığımda yeniden kayıt açtılar, fakat bugün artık 4. Gün olmasına rağmen ne eksik ürünlerim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Parasını ödediğim ürünlerin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da eksik ürünlerin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
