to read complaints and reviews, or file yours.A101 Siparişim Teslim Edilmiyor
A101 ekstra kapımdan uygulaması üzerinden 26 jant bir bisiklet sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ aktarma merkezinde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Siparişim “bir günde XL” adlı kargo firmasıyla gönderiliyor ancak kargo firması ürünü getirmediği gibi, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır, bu yüzden kargonun durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Bu süreçte A101 ile iletişime geçtiğimde yalnızca not alındığı söylendi, ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Hem A101 tarafındaki ilgisizlik hem de kargo firmasının ulaşılamaz olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişini verdiğim bisikletin, “bir günde XL” kargo firmasıyla yaşanan sorun da dikkate alınarak, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
