A101 Kapıda yapamıyorum

Sinop Merkez Ada Mahallesi’indeki adresime bugün A101 Kapıda uygulaması üzerinden saat 10.30–11.00 civarında verdiğim siparişim az önce teslim edildi ancak içinden bir ürünüm eksik çıktı. Siparişimde yer alan Yöremce köftelik bulgur (24,50 TL) poşetten çıkmadı. Poşetin içine koyulan kağıtta sipariş...

9 Aralık’ta İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi’ne teslim edilmek üzere A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde normal pamuk istememe rağmen, bana bunun yerine makyaj pamuğu gönderildi. Ancak ödemeyi, uygulamada gördüğüm normal pamuğun fiyatı üzerinden yaptım ve daha ucuz olan fa...

A101 Kapıda üzerinden 28 Kasım tarihinde Tahsildaroğlu Ezine klasik beyaz peynir satın aldım. Ürünü açtığımda peynirden son derece ağır bir koku geldi, normal olmayan bu koku nedeniyle ürünü tüketemedim. Hemen A101 ile iletişime geçip durumu anlattım ve ücret iadesi talep ettim. Ancak tarafıma, “ta...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden Halkbank banka kartımla alışveriş yapmak istedim ancak kart bilgilerimi girdiğimde 'Hesap iş yerine bağlı değil' şeklinde bir hata alıyorum. Aynı kartı başka uygulamalarda ve internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyorum, sadece A101 Kapıda uygulamasında bu sor...

A101 Kapıda üzerinden bugün Yunusemre Muradiye bölgesine verdiğim siparişte aldığım yağsız süt, ağzı açık ve kesilmiş, ekşimiş şekilde poşete konulmuş olarak teslim edildi. Ürünün ağzı tamamen açıktı ve süt poşetin içine tamamen dökülmüştü. Bu nedenle hem ürünü kullanamadım hem de tüm poşet ve içind...

A101 Kapıda üzerinden verdiğim 912510042474705 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 1 aydan fazla süredir para iadem yapılmadı. 1.026,70 TL tutarındaki bu ödemenin iptalden sonra tarafıma en geç birkaç gün içinde iade edilmesini beklerken, hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Bu süreçte A101 Kapıd...

26.11.2025 tarihinde internet üzerinden A101 Kapıda uygulaması ile alışveriş yaparken yalnızca 1 adet ürün siparişi vermiş olmama rağmen, kredi kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda 1000 TL + 1000 TL olmak üzere 2.000 TL tutarında ödeme alınmış, ancak buna rağmen sistemde herhangi...

A101 Kapıda üzerinden akşamdan sipariş verdim. Teslimat saati 10.00–12.00 olarak belirtildi. Ancak sipariş saat 10.00’da yeni hazırlanıyordu ve 12.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturdu. Saatinde teslimat yapamayacaklarsa neden saat aral...

17.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125111775625817 numaralı siparişimde, 2 adet dondurulmuş somon (toplam 199,99 TL tutarında) teslim edilmedi. Siparişi Başiskele/Kocaeli adresinde teslim aldım. Eksik ürünleri teslim aldıktan sonra fark ettim ve hemen A101 WhatsApp müşte...

8 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Ülker Caramio çikolatası, paketinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Ürünün paketi hiç açılmamıştı ancak içini açtığımda çikolatanın yarısının eksik olduğunu ve kalan kısmında da bel...

2 Kasım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden aldığım karides ürünü, 6 Kasım’da açtığımda bozuk çıktı ve kötü bir koku yayıyordu. Sipariş numaram: 9125110254455192. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettim ve ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müş...

A101 Kapıda uygulamasını Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'nde kullanmak istiyorum ancak 1 yıldan uzun süredir "bulunduğunuz bölgeye hizmet vermiyor" uyarısı alıyorum. Özellikle Tatlıkuyu Mahallesi, 1308/3 Sokak adresimde ve çevresinde bu hizmetten yararlanamıyorum. Tatlıkuyu Mahallesi ve çevre mahallelerde...

Ben Tekirdağ Kumbağ’da ikamet ediyorum ve 65 yaşındayım. Sağlık sorunlarım nedeniyle merdiven çıkmakta zorlanıyorum, bu yüzden alışverişlerimi evime teslim alabilmek benim için çok önemli. Önceden A101’in kapıya teslimat hizmetinden faydalanabiliyordum ve düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Ancak y...

29.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125102904324092 numaralı siparişimde, ürünlerin bir kısmı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Teslimat sırasında eksik ürünlerle karşılaştım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin ...

28.10.2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden sipariş verdiğim Calve marka mayonez, son kullanma tarihi 20.10.2025 olarak tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 9125102803533654. Ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark edince A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün teslim alınacağı ve ücret ia...

25 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Milkten markalı hazır puding ürününü teslim aldım. Ancak ürünün ağzı yırtılmış şekilde geldiğini fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Daha önce böyle bir soru...

14.10 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı. Eksik ürünler nedeniyle müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, aranmak istediğimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Eksik ...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125101151837965 numaralı siparişimi 2 gün önce vermeme rağmen teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, teslim edileceği söylendi. Üzerinden 1 gün daha geçti fakat yine teslimat gerçekleşmed...

07/10/2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Üstad Tam Yağlı Olgunlaştırılmış Beyaz Peynir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında aşırı kötü bir koku vardı ve bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bazı siparişlerde yine bozuk ürün gönderildi. Kokuyu fark edince ...