A101 Kapıda uygulaması üzerinden vermiş olduğum son siparişlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 01.05.2026 ve 03....06.2026 tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişimde de ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden mağazaya geri götürülmüştür.
Teslimat sürecinde 0850 308 21 01 numaralı telefondan aran...
Antalya Güzeloba bölgesinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 31.05.2026 Pazar günü toplam 3.484,05 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Bu siparişin teslimatında 6 şişe soda, leblebi, kaju ve Toffife çikolata olmak üzere 4 ürünüm eksik teslim edildi, ancak ücretleri kredi kartımdan tahsil edildi.
Eksik...
A101 kapıdan sipariş verdim. Siparişlerim arasında kimyasal ürünler ve gıda malzemeleri de vardı. Bunlar için toplamda 5... adet poşet fiyatı kesildi, fakat bana getirildiğinde sadece 2 poşet ile getirildi. Çamaşır deterjanı ile yoğurt aynı yerde, sanki poşet yokmuş gibi. Fotoğrafını ekliyorum. Yoğurt ...
31.05.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Konya Meram bölgesine verdiğim siparişte, 10'lu gofretlerden 2 adet sipariş e...ttim; toplamda 20 adet ürün gelmesi gerekirken paketlerin içinden parça parça saydığımda yalnızca 15 adet çıktı ve 5 adet ürün eksikti. Sipariş tutarım yaklaşık 593 TL idi ve alışv...
30 Mayıs 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak tarafıma hiç vermediğim bir siparişe ait ...ürünler teslim edildi. Kendi siparişimi teslim etmeyip, tamamen farklı ve bana ait olmayan ürünleri bırakıp gittiler. Üstelik yanlış gelen ürünlerin içerisinde soğuk dolapta beklet...
25 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Menemen bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim teslim edil...diğinde 8 adet ürünüm eksikti. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sorunu inceleyip ya ürünleri tedarik edeceklerini ya da para iadesi yapacaklarını söyledil...
A101 Kapıda üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum ancak son dönemde yaşadığım tekrar eden bir sorun nedeniyle şikayetçiy...im. Bugün Beylikdüzü şubesinden verdiğim 9126052578261881 numaralı siparişimle ilgili “bazı ürünlerin stok yetersizliği nedeniyle gönderilemeyeceği, iptal edilen ürün tutarlarının ...
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.10 civarında İzmir Konak Atilla Mahallesi Eşrefpaşa Caddesi üzerindeki Atilla, Eşrefpaşa... CD. No:268, 35270 Konak/İzmir adresinde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde mağazaya alınmadım. Kapıda görevli personele mağazanın neden kapalı olduğunu sorduğu...
İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Gülveren Sokak’ta, Sanat Suit Hotel’in hemen yanında bulunan A101 deposuna Murat ...Lojistik firması tarafından yapılan sevkiyatlar sırasında mahallemizde ciddi sıkıntılar yaşanmaktadır. Sokaklarımız zaten oldukça dar olmasına rağmen bu araçlar sık sık dar alanlar...
14 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü... bozuk çıktı ve son kullanma tarihi de neredeyse dolmak üzere olan, tarihi çok yaklaşmış bir ürün gönderildi. Böyle büyük bir zincir marketin son kullanma tarihine çok az kalmış ür...
13.05.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Bonucci Fruit Cake meyveli kek siparişi verdim. Hamile olduğum ve ...canım kek çektiği için özellikle bu ürünü sipariş ettim ancak paketi açtığımda kekin neredeyse yarısının yenilmiş olduğunu gördüm. Gıda ürününün bu şekilde, kontrol edilmeden taraf...
Uzun zamandır A101 Kapıda uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir sene öncesine kadar aynı adresimden düzenli... olarak alışveriş yapabiliyordum. Ancak sonrasında hiçbir sebep belirtilmeden uygulamada “bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkmaya başladı ve o günden beri adresime...
Gaziantep Beykent A101 Extra mağazasından 08.05.2026 tarihinde yaklaşık 4000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptı...m. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı, sistemde sürekli beklemede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, h...
A101 Kapıda üzerinden 7 Mayıs tarihinde Birşah tam yağlı sütten üç adet ve aynı gün toplamda 26 adet süt siparişi verdim.... Birşah tam yağlı olan üç ürünü açtığımda sütlerin bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak bugün tarafıma iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi.
R...
09.05.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim, teslimat aralığı 18.00–20.00 olarak belirtilen 9126050969993113 num...aralı siparişim saat 22.00’den sonra teslim edildi. Geç teslimat nedeniyle siparişimde bulunan dondurulmuş soğan halkası erimiş, çözünmüş ve tamamen birbirine yapışmış şekilde geld...
İstanbul Sarıyer’de A101 Kapıda hizmeti üzerinden bugün 9126050816534199 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişimi...n teknik bir aksaklıktan dolayı iptal edildiği ve ürünler iade olunca ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi. Ürünler iade olmasına rağmen 1.220 TL tutarındaki ü...
06 Mayıs akşamı A101 Kapıda uygulamasından bir sipariş verdik. Sipariş, uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen hiç...bir gerekçe belirtilmeden mağazaya geri gönderilmiş.
Siparişlerim kısmına girdiğimde siparişin mağazaya döndüğünü görüyorum ancak tarafıma ne SMS ne arama ne de uygulama içi herha...
İstanbul Pendik’te A101 Kapıda uygulaması üzerinden iki ayrı tarihte eve sipariş verdim. Her iki siparişteki ürünleri ku...llanarak yemek yapmayı planlıyorduk, evde buna göre hazırlık yaptık. Ancak 16 Nisan 2026 saat 19.44’te verdiğim 9126041692932737 numaralı siparişim ile 2 Mayıs 2026 saat 17.15’te v...
01.05.2026 tarihinde A101 kapıda internetten alışveriş yaptım. Açıklamada SKT yani son kullanım tarihi geçmiş ürün gönde...rmeyin dememe rağmen 3 gün son kullanım tarihi geçmiş Torku'nun peynirini göndermişler. Hadi mağaza çalışanları bunu görmemezlikten geliyor bu mağazanın bölge sorumlusu da mı uyuyo...
30 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126043001826536 numaralı siparişi verdim.... Toplam 1.310 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak firma herhangi bir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti ve bu iptale dair tarafıma hiçbir bilgilendirm...
23 Nisan tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden stokta görünen Magly ürününden dört adet hak olmasına rağmen üç adet... sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ise üç yerine yalnızca iki adet gönderildi. Oysa bu ürünü bulmak zaten aylardır çok zor, mağazalara her gelişinde günler öncesinden ta...
İstanbul Küçükyalı’da A101 Kapıda hizmeti üzerinden vermiş olduğum 9126042791693764 numaralı siparişim bugün saat 16.35 ...civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan yaklaşık 80 TL’lik kıvırcık marul tamamen çürümüş ve bozuk halde geldi. Ürün, çöpe atılacak derecede kötü durumdaydı.
Siparişi verirk...
A101 Kapıda üzerinden 23 Nisan günü saat 07:58’de bir ürün satın aldım. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen yaklaşık... 2 saat sonra siparişim iptal edildi. Aynı gün saat 09:46 civarında ürün yeniden stoğa girdi ve tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de iptal edildi. Toplamda 3 kez iptal bild...
A101'de veresiye (Hadi Veresiye) kullanmak, T.O.M. Katılım Bankası altyapısı üzerinden çalışan bir “Şimdi Al, Sonra Öde” sistemiyle mümkündür. Kullanıcı, Hadi uygulamasını indirip kimlik bilgileriyle kaydolduktan sonra, limit onayı alarak mağaza kasasında ya da A101 Kapıda (online) alışverişlerinde bu limiti seçebilir.
Fiziksel Mağazada Veresiye Kullanımı
- Kasada “Hadi ile ödeme” talebinde bulunulur.
- Hadi uygulamasında QR kod butonuna basılır, ödeme kaynağı olarak “Hadi Veresiye” seçilir.
- POS cihazı QR kodu okur, T.O.M. Bankası limit ve bakiye kontrolü yapar.
- Onay alındığında tutar veresiye bakiyesinden düşer ve işlem tamamlanır.
A101 Kapıda (Online) Veresiye Kullanımı
- Sepet onaylandıktan sonra ödeme ekranında “Hadi Kredilerim ile Öde” seçilir.
- Kullanıcı Hadi uygulamasına yönlendirilir, “Bekleyen İşlemler” menüsünden onay verilir.
- Limit müsaitse “Tek Çekim Veresiye” ya da “Taksitli” seçeneklerinden biri tercih edilir.
- Onay sonrası sipariş “Ödendi” statüsüyle A101 sistemine aktarılır.
Ödeme ve Geri Ödeme Detayları
- Standart kar oranı %3,99 (aylık) olup, 1.000 TL kullanımda geri ödeme yaklaşık 1.103,74 TL’dir.
- Gecikme cezası %4,80 (aylık) olarak uygulanır.
- Kampanya dönemlerinde (örnek: 31 Ocak’a kadar) vade farksız %0 kar oranı sunulabilir.
- Ara ödeme sadece bir kez yapılabilir; bu ödeme kalan taksit tutarını düşürür, vadeyi kısaltmaz.
- Veresiye ile alınan ürün iade edildiğinde tutar doğrudan veresiye limitine yansır, nakit iade yapılmaz.
Bilgi Notu:
Veresiye limiti, KKB (Kredi Kayıt Bürosu) sorgusu ve kullanıcı skoruna göre dinamik olarak belirlenir; düzenli ödeme yapıldıkça limit otomatik olarak artırılabilir.
Kısaca:
- Hadi uygulamasını indir, kimlik bilgileriyle kaydol ve limit al.
- Fiziksel mağazada QR kodla “Hadi Veresiye” seç, online alışverişte “Hadi Kredilerim ile Öde”yi tercih et.
- Standart %3,99 kar oranı, gecikme cezası %4,80; kampanyalarda %0 kar.
- Ara ödeme tek seferli, iade tutarı doğrudan veresiye bakiyesine yansır.