Kek Paketinde Yarım Kısmı Yenilmiş Olarak Teslim Edildi

13.05.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Bonucci Fruit Cake meyveli kek siparişi verdim. Hamile olduğum ve canım kek çektiği için özellikle bu ürünü sipariş ettim ancak paketi açtığımda kekin neredeyse yarısının yenilmiş olduğunu gördüm. Gıda ürününün bu şekilde, kontrol edilmeden tarafıma gönderilmesi hem sağlık açısından çok riskli hem de kabul edilemez bir durumdur.

Ürünün paketlenme ve sevkiyat aşamasında hiçbir kontrol yapılmadığını bu olaydan net bir şekilde anlıyorum. Gıda güvenliğine bu kadar önem verilen bir dönemde, böyle bir ürünün müşteriye ulaştırılması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.

Bu nedenle, tarafıma aynı ürünün sağlam ve eksiksiz olacak şekilde yeniden gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürünlerin sevkiyat öncesi daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.