A101 Kapıda Hizmetinde Çürük Kıvırcık Marul Teslimi

İstanbul Küçükyalı’da A101 Kapıda hizmeti üzerinden vermiş olduğum 9126042791693764 numaralı siparişim bugün saat 16.35 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan yaklaşık 80 TL’lik kıvırcık marul tamamen çürümüş ve bozuk halde geldi. Ürün, çöpe atılacak derecede kötü durumdaydı.

Siparişi verirken özellikle sipariş notuna “Merhaba kıvırcık ve soğan çürümüş bozulmuş olmasın lütfen, iyi çalışmalar” şeklinde uyarıda bulunmama rağmen bu şekilde bir ürünün hazırlanıp teslim edilmesini kabul edemiyorum. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriye gösterilen özen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.

Bozuk gelen kıvırcık marul için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bozulmuş ve çürümüş ürünlerin kontrol edilmeden müşteriye teslim edilmemesi için ilgili şubenin ve personelin uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.