A101 KapıdaMüşteri Hizmetleri

A101 Kapıda uygulamasından Midea tezgah altı buzdolabı siparişi verdim. 31260807682733544 numaralı bu sipariş için kartı...mdan 6.499 TL çekim yapıldı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün ne iptal edildi ne de tarafıma teslim edildi. Uygulamada uzun süredir sadece “şikayetiniz kayda ...

12.08.2026 tarihinde A101 mobil uygulamasından 3126081208702302 numaralı Sezeray Mika 2 Kapak 8 Raflı Mutfak Banyo Dolab...ı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce yine A101’den yaptığım bir alışve...

A101 Kapıda üzerinden yapılan işlemde usulsüzlük olduğunu düşünüyorum ve bu durum nedeniyle markaya olan güvenim ciddi ş...ekilde sarsıldı. 1 Eylül Salı günü saat 18:00 civarında A101 Kapıda uygulamasından yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. 9126090151081502 numaralı siparişimde ürünler ne b...

26.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden, sipariş numarası 9126082694801935 olan ve Ankara Yenimahalle adre...sine teslim edilen bir alışveriş yaptım. Siparişimde Çocuk İçim Devam Sütü 500 ml ürününden 8 adet satın aldım. Sabah ürünleri kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin neredeyse g...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün vermiş olduğum siparişimde ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürün için müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde, ürün bedelini iade edebileceklerini, eksik ürünü tekrar almam durumunda ise 400 TL’lik sepet tutarı şartı ve ayrıca yeniden getirme ücreti ödemem gerek...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 1.295 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepetimde Birşah 3 kg tam kıvamında yoğur...t da bulunmasına rağmen bu ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 9126082075358429 olup sistemde sipariş durumu teslim edildi olarak görünmektedir. Eksik ürün olmasına rağ...

16.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında A101 Kapıda uygulamasından yaklaş...ık 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve evde bebeğim olduğu için her zama...

A101 Kapıda online market uygulamasından ilk kez toplu bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 18.00–20.00 saatler...ini seçtim. Ancak 18.20 civarında uygulamadan siparişimin teslim edildiğine dair bildirim ve kayıt düşmesine rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir ürün bana ulaştı. Teslim edil...

15.08.2026 tarihinde saat 15.42 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Evimde misafirlerim olduğu ve... markete gönderebileceğim kimse bulunmadığı için ihtiyaçlarımı online olarak karşılamak istedim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve saat 19.00 olma...

14 Ağustos günü saat 14.00–16.00 aralığında A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 967,15 TL tutarında sipariş verdim.... Siparişimin, bildiğim kadarıyla Kütahya Atakent mağazasından hazırlandığını düşünüyorum. Ürünler poşetlere son derece düzensiz yerleştirilmişti. Üzümler en alta atılmış, hepsi ez...

11.08.2026 tarihinde saat 09:44’te A101 Kapıda uygulaması üzerinden English Home Stand Mixer isimli ürünü satın aldım. S...atın alma aşamasında uygulamadaki ürün görsellerinde, mikserin çelik haznesinin yanında tutma sapı bulunduğu açıkça görülmekteydi ve ürünü bu şekilde görerek tercih ettim. Ancak t...

10.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığı için 9126081040479920 numaralı sipari...şi oluşturdum. Ödemeyi 685,50 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaşadığım bu ...

7 Ağustos tarihinde A101 Kapıda üzerinden internetten üç adet tavuk satın aldım. Siparişim firma tarafından iptal edildi... ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Ürünü kendileri iptal etmelerine rağmen paramı hesaba yansıtmayarak mağduriyet yaşamama neden oldular...

A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9126080554363523 numaralı siparişim 5 Ağustos Çarşamba günü saat 15.00–15.15 arası t...eslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde yer alan tüm tavuk (151 TL), kaymak (98 TL) ve oje (50 TL) ürünleri poşetlerde yoktu. Eksik ürünler için hem uygulama üzerinden yazılı...

İstanbul Büyükçekmece'de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18:42’de bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak uygulamad...a 20:00–22:00 saati gösterilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişimde donuk gıdalar da bulunduğu için geçen süre nedeniyle ürünlerin bozulmasından endişe ediyorum. Şu an...

02.08.2026 tarihinde saat 14:08 civarında A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum 9126080219637717 numaralı siparişimle ilg...ili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimde 2 adet poşet görünmesine rağmen, tüm ürünler tek poşetle gönderildi. Et, ekmek ve deterjan gibi kesinlikle ayrı paketlenmesi g...

01.08.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’de, saat 01.00 civarında sipariş verdim ve teslimatın aynı... gün için 10.00–12.00 saatleri arasında yapılacağı uygulamada belirtildi. Ancak saat 13.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Müşterim beni beklediği için mecburen ...

Manisa A101 Kapıda uygulaması üzerinden salı günü, çarşamba günü 18:00–20:00 teslimat saatli bir sipariş oluşturdum. Sip...arişimin teslimat saati geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne ürünlerim geldi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat saatinden 40 dakika geçtikten sonra, saat 20:40’ta müş...

29.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından saat 15:30 civarında yaklaşık 1.019 TL tutarında sipariş verdim. Teslima...t saati uygulamada 16:00–18:00 aralığı olarak görünüyordu ve daha sonra siparişimin yola çıktığına dair bildirim aldım. Saat 21:00’e kadar uygulamada siparişim sürekli “yolda” ola...

İzmir Menemen bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden dün verdiğim siparişte, bilgim ve onayım olmadan ürün değişik...liği yapıldı ve bir ürün de hiç gönderilmedi. Teslimat saat 14.00 civarında yapıldı, poşetleri açtığımda bir ürünün benim seçtiğimle ilgisi olmayan başka bir ürünle değiştirilmiş o...

25.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden saat 15.00’te sipariş verdim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden s...iparişim iptal edildi. Saat 17.00’de tekrar sipariş oluşturduğumda ise bu kez marketlerin kapanmasına beş dakika kala “sizi evde bulamadık, bu yüzden siparişiniz geri dönüyor” şekl...