A101 Kapıda
3.106 şikayet
Bozulmuş Tavuk Ürünleri İçin İade Talebi Ve Hijyen Şikayeti
04.08.2026 tarihinde saat 13:20’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 3.059,29 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipa...rişte yer alan Banvit marka piliç baget ve Erpiliç marka piliç kanat ürünleri paketleri açtığımda bozulmuş, kokmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünler dondurulmuş olması gerekir



Mecidiyeköy’de A101 Kapıda Hizmetine Erişilemiyor
"Problem çözüldü. Yazı kalkmış. Servis alabiliyorum. Teşekkür ederim."

A101 Kapıda Helal İşareti Olmayan Et Ve Yanlış Paketleme
02.08.2026 tarihinde saat 14:08 civarında A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum 9126080219637717 numaralı siparişimle ilg...ili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimde 2 adet poşet görünmesine rağmen, tüm ürünler tek poşetle gönderildi. Et, ekmek ve deterjan gibi kesinlikle ayrı paketlenmesi g
Teslim Edildi Görünen Siparişim Hiç Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
01.08.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’de, saat 01.00 civarında sipariş verdim ve teslimatın aynı... gün için 10.00–12.00 saatleri arasında yapılacağı uygulamada belirtildi. Ancak saat 13.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Müşterim beni beklediği için mecburen
Muz Siparişinde 560 Gram Eksik Ve İade Hâlâ Gelmedi
A101 Kapıda uygulamasından 1500 gram muz siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Siparişim teslim edildiğinde... muzları mutfak tartısında tarttığımda sadece 940 gram geldiğini gördüm, yani 560 gram ürün eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden görsellerle birlikte eks

A101 Kapıda Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı İade Bildirimi
01.08.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden 9126080101923737 numaralı, tavuk but, ızgara, kola ve yoğurt ürünlerinden olu...şan bir sipariş verdim ve teslimat saatinin 16:00 civarında yapılması gerekiyordu. Toplam 438,84 TL tutarındaki bu siparişin ücreti benden tahsil edildi ancak ürünler hiç teslim ed
A101 Kapıda Kızılay Su Şişelerinde Koku Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
30.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126073059871699 numaralı siparişimle birlikte Kızılay ma...rkalı 6 × 1,5 litre içme suyu satın aldım. Ürünün bedeli 75 TL’dir. 31.07.2026 saat 00.20 civarında suları kullanmak için açtığımda yoğun şekilde lağım kokusuna benzer, bozuk tavuk


Teslimat Saatine Uymayan Kurye Ve Saygısız Tutum
Manisa A101 Kapıda uygulaması üzerinden salı günü, çarşamba günü 18:00–20:00 teslimat saatli bir sipariş oluşturdum. Sip...arişimin teslimat saati geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne ürünlerim geldi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat saatinden 40 dakika geçtikten sonra, saat 20:40’ta müş
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
A101 Kapıda Uygulamasında Sürekli Gecikme Ve Keyfi İptaller Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
29.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından saat 15:30 civarında yaklaşık 1.019 TL tutarında sipariş verdim. Teslima...t saati uygulamada 16:00–18:00 aralığı olarak görünüyordu ve daha sonra siparişimin yola çıktığına dair bildirim aldım. Saat 21:00’e kadar uygulamada siparişim sürekli “yolda” ola
"A101 para iadesi yaptı kendilerine teşekkür ederim anladığım kadarı ile sorun şirkette olmayıp ne dediğinden habersiz müşteri temsilcilerinde onlarda kızamıyorum yoğunluktan sanırım"
A101 Kapıda Uygulamasında Gecikme, İptal Ve Özür Bakiyesi Silinmesi
Gaziantep’te A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti ve ciddiyetsizliği belirtmek istiyorum. 10 Tem...muz 2026 tarihinde öğleden önce verdiğimiz siparişimiz akşam saat 18:00–19:00 civarında, yani 7–8 saat gibi kabul edilemez bir gecikmeyle teslim edildi ve akşam yemeğimiz bu nedenl
Bozuk Avokado Ürünü İçin İade Talebimin Reddedilmesi Ve Sorumluluk İddiaları
23 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş ettiğim “Yemeye Hazır Avokado” ürününü teslim aldıktan... sonra kestiğimde avokadonun içinin kararmış ve bazı kısımlarının küflü olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde tüketime kesinlikle uygun değildi. Durumu hemen A101 Kapıda üzerinden ilet


Onaysız Ürün Değişikliği Ve Eksik Gönderim İçin Ücret İadesi Talebi
İzmir Menemen bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden dün verdiğim siparişte, bilgim ve onayım olmadan ürün değişik...liği yapıldı ve bir ürün de hiç gönderilmedi. Teslimat saat 14.00 civarında yapıldı, poşetleri açtığımda bir ürünün benim seçtiğimle ilgisi olmayan başka bir ürünle değiştirilmiş o
A101 Kapıda Sahte Evde Yoktu Gerekçesi Ve Sipariş İptalleri
25.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden saat 15.00’te sipariş verdim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden s...iparişim iptal edildi. Saat 17.00’de tekrar sipariş oluşturduğumda ise bu kez marketlerin kapanmasına beş dakika kala “sizi evde bulamadık, bu yüzden siparişiniz geri dönüyor” şekl
Alternatif Ürün Seçeneği İhmali Ve İade Talebinin Reddedilmesi
A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün verdiğim siparişte “alternatif ürün için beni arayın” seçeneğini özellikle işaret...ledim ve ayrıca sipariş notu kısmına da “eksik ürün varsa lütfen arayın” şeklinde not yazdım. Buna rağmen kimse beni aramadan siparişim eksik şekilde teslim edildi. Siparişim eksi
A101 Kapıda Adresime Teslimat Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
A101 Kapıda uygulamasından uzun süredir sipariş vermek istiyorum ancak adresime teslimat yoktur uyarısı alıyorum. Oysa g...eçen yıl aynı adrese sorunsuz bir şekilde sipariş oluşturabiliyordum. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorun devam ediyor ve hala çözülmedi. Adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit
A101 Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor, E-Posta Değişikliği Zorunlu
A101 mobil uygulamasında telefon numaram değiştiği için bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyo...r. Uygulamada yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda “kayıtlı e-posta adresi” uyarısı çıkıyor ve mevcut mail adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu söyleniyor. Bu nedenle A101
Hatay Defne’da A101 Kapıda Hizmeti Hâlâ Kapalı, Günlük Hayat Zorlaşıyor
Deprem öncesinde Hatay’da A101 Kapıda hizmetini aktif olarak kullanabiliyorduk. Ancak deprem sonrasında aradan yıllar ge...çmesine ve bölgede normalleşme süreci başlamasına rağmen A101 Kapıda uygulaması Hatay Defne ilçesine hâlâ hizmet vermiyor. 2023’ten beri bu hizmete erişemiyoruz ve bu durum günlük
Yanlış Sipariş Teslimi Ve Eksik Ürünler İçin İade Talebi
13 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 5.614,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim gel...mediği gibi kurye adresime bambaşka birinin siparişini ve o kişiye ait fişi getirdi. Kuryenin beni aradığı numaradan defalarca aramama rağmen telefonu reddetti ve benimle iletişime


A101 Kapıda Yanlış Ürün Ve Küflü Zeytin İçin İade Reddi
A101 Kapıda mobil uygulamasından 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.09 civarında verdiğim siparişimde hem ürünle ilgili he...m de iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan “Yayla Esmerim Baldo Pirinç 1 kg” ürünü yerine normal pirinç gönderildi. Haklarımı korumak için paketi kesinlikl


Teslim Edildi Bildirimi Gelen Siparişim Kapıya Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
20.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 18:00–20:00 teslimat aralıklı, 914,75 TL tutarında market alışverişi sip...arişi verdim. Uygulama üzerinden sipariş numarası 9126072049056916 olan siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğüne dair bildirim aldım ancak kapıma baktığımda hiçbir ürün tesli
A101 Kapıda Soğuk Zincir İhlali Ve Bozuk Ürün Teslimatı
20 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden gıda alışverişi yaptım. Gelen ürünler hem eksik hem de bozulmuş şekilde t...eslim edildi. Üç paket dondurmayı soğutucusu olmayan araçla getirdikleri için dondurmalar tamamen erimiş ve sıcak haldeydi. Ayrıca üç paket olarak aldığım sosisi adet halinde ve bu














