to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ergani ilçesi Ataş Yapı altındaki A101 şubesindeki müşteri hizmetleri anlayışından duyduğum rahatsızlığı beli...rtmek istiyorum. Ne yazık ki bu durumla ilk kez 1 Eylül Salı günü karşılaşmadım, benzer olumsuz tavırlar daha önce de yaşandı. Mağazadaki personellerin müşterilerle konuşma tarzı,
31.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden pilavlık pirinç satın aldım. Aslında baldo pirinç almak isterken y...anlışlıkla bu ürünü aldığımı fark edince, 01.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek için WhatsApp hattınız üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma, ürün gıda olduğu
26.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Woodensa çok amaçlı tek dolaplı 3 raflı ünite için 3126072690619622 numaralı ...siparişi verdim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Sipariş sürecinde bana herhangi bir kargo SMS’
"İlgilenip çözümü hızlandırdığınız için teşekkür ederim."
27.08.2026 tarihinde Fenerbahçe Dr. F**** A******* Caddesi’ndeki A101 şubesinden Ev2 marka elektrikli araba satın aldım.... Bu ürünü özellikle taksitli alışveriş olacağı düşüncesiyle aldım; ancak sonrasında kart ekstremde işlemin peşin olarak çekildiğini gördüm. Durumu fark edince aynı mağazaya gidip
25.08.2026 günü saat 17.00 sıralarında Gaziantep İslahiye ilçesi Çamlıca Mahallesi İstasyon Caddesi üzerindeki A101 mağa...zanızdan çilekli cheesecake aldım. Ürünü aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde fiyatını yüksek bulduğum için iade etmek istedim ancak kasadaki görevli iade almayacaklarını söyleyip
24 Ağustos 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126082420902819 numaralı siparişte eksik ürün probl...emi yaşadım. Siparişimde 1 adet Milkten Tereyağı 1 kg ve 3 adet Zühre Ana Yaban Mersini Özü 640 gr olmasına rağmen bu ürünler teslimatta poşetlerimde yoktu. Durumu fark eder etmez
A101 Online uygulaması üzerinden 2 Ağustos’ta Pexma 15 jant kırmızı çocuk bisikleti satın aldım, ürün 4 Ağustos’ta tesli...m edildi. Kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimizde bisikletin bariz şekilde kullanılmış ve hasarlı gönderildiğini gördük. Kontrolsüz, hasarlı ve kullanılmış bir ürünün tarafıma gön
A101 Online üzerinden 26.07.2026 tarihinde SEG marka klima siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 5 iş günü içerisind...e kargoya verileceği belirtildi ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim, iptal talebim kabul edilmedi ve ürünün hazı
A101 Extra’nın online uygulaması üzerinden Kiwi kwp 8556 model su sebili siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün önce tara...fıma teslim edildi, ancak sadece 1 gündür aktif olarak kullanmaya başladım. Cihaz ilk günden beri suyu kesinlikle soğutmuyor ve sürekli olarak aynı sorun devam ediyor. Ayrıca ürünü
A101’in online sitesinden Mart ayında Bestway Hydro-Force Voyager X3 şişme bot seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra iade talebi oluşturmuştum; ancak daha sonra vazgeçip ürünü iade etmedim ve hiç kullanmadım. Botu ilk kez 26 Temmuz’da İzmir Selçuk’ta denize girdiğimde kullandım ve kullanım s
A101’in online mağazasından bir bahçe takımı satın aldım. Ürün, Evdemo Lojistik tarafından 24.07.2026 tarihinde teslim a...lınmış ve tarafıma 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre içerisinde hiçbir teslimat yapılmadı ve 07.08.2026 tarihinde sistemde ürün “teslim edildi” ola
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden wesdar marka 2 adet mekanik kablolu oyuncu mouse ve klavye siparişi verdim.... 12.06.2026 tarihinde sipariş edilen ürünlerden birinin üst tuşu kırık şekilde, hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü iade adımlarını eksiksiz takip ederek kargoya teslim ettim (gör
10.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığı için 9126081040479920 numaralı sipari...şi oluşturdum. Ödemeyi 685,50 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaşadığım bu
19 Temmuz 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım kulaklık, elime ulaştığı andan itibaren arızalı... çıktı. Kulaklık kutu içindeyken bağlantı kuruyor, kutu dışına çıkarınca çok kısa süre çalışıyor ve özellikle sağ kulaklık hiç bağlanmıyor. Yaşadığım bu durum üzerine A101 müşteri
Pierre Cardin PC-SCM2990 model kahve makinesini yaklaşık 3–4 ay önce A101’den satın aldım. Son 1-2 haftadır ürünü çalışt...ırdığımda evin sigortasını attırıyor ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Kullanım kılavuzunda yer alan yetkili servis numarasını bugün defalarca aradım, ancak hatta beklememe rağmen
"Ücret iadesi yapıldı"
A101 internet sitesinden satın aldığım Pexma 15 jant bisikleti 24 Temmuz ta...rihinde iade ettim. Ürünü bir günde kargo ile geri gönderdim ve iade kargo
"Sorun bir ay sonra çözüldü ürün iadesi yapıldı ve para iadesi gerçekleşti"
21.07.2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden SEG cfw 4802 model buzdolabı içeren 53*****978 teslimat numa...ralı siparişi verdim. Toplam 26.499,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. 01.08.2026 tarihinde ürün Vestel yetkili servis ile birlikte adrese teslim edilecekken, gelen buzdol
28.07.2026 tarihinde saat 07:30'da, Remzi Y******* adına kayıtlı Denizbank hesabımdan, banka uygulamasındaki kayıtlı IBA...N'ların karışması sebebiyle Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye (A101) ait Akbank hesabına (TR14**************************11) sehven 9.200,00 TL tutarında bir fast transferi gerçekleştirdim.
A101 Online üzerinden yaptığım moped alışverişi sonrası noter işlemleri için gerekli olan evraklar tarafıma gönderilmedi.... Noter için ihtiyaç duyduğum bu evrakları yaklaşık 12 gündür bekliyorum ancak halen bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma iletiş
2022 yılında A101 marketten Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım halde, başından beri... yalıtım problemi yaşıyorum. İçine sıcak su koyduğumda kısa süre içinde dış yüzeyinden de sıcaklık net şekilde hissediliyor ve içindeki su çok çabuk soğuyor. Bir termosun temel işl
23/07/2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesi Atakent Mahallesi’nde bulunan 9367 kodlu A101 mağazasından, 16:48 saatind...e 93670012307618370142 belge numarası ile 19.999,00 TL bedelle Onvo marka 55 UHD televizyon, ayrıca 35,00 TL tutarında temel gıda ürünü satın aldım. Televizyonun kurulumu ertesi gü
Gümüşhane Kelkit A101 mağazasıyla ilgili bir sıkıntım olduğu için yaklaşık 15 gündür A101 müşteri hizmetlerine defalarca... ulaştım. 5–6 kez arayıp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili de bana herhangi bir bilgi verilmedi. Mağazayla ilgili sorun
22.07.2026 tarihinde A101 Davutkadı şubesine alışveriş için gittiğimde, yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlik karşısında a...ldığım ürünleri bile geri bırakmak zorunda kaldım. Mağaza içinde bir şeyler sorarken O*** isimli çalışan ve sarı saçlı bir bayan çalışan son derece itici tavır ve konuşmalarla davr
