to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde saat 12:17’de A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 3126061120190536 numaralı Samsung 18.000 BTU i...nverter klima siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan yaklaşık 15 dakika önce müşteri hizmetlerini arayıp ürünün kaç günde teslim edileceğini özellikle sordum, tarafıma 5 gün içinde
20.06.2026 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden ürün kodu 26037691 olan siparişi verdim. Siparişim, 5345****72 tesl...imat kodu ile Birgündexl kargo firmasına yönlendirilmiş görünüyor ancak sisteme göre 6 gündür sadece “kargoya verildi” aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir hareket görünmüyor.
8.6.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 40 tfd model vantilatör satın aldım. Ürünün içinden kumanda...sı çıkmadı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplam 4 kez görüşme gerçekleştirdim ve her seferinde kayıt oluşturuldu, ancak ne bir çözüm sunuldu ne de bir
A101’in online uygulamasından bugün saat 18:00 civarında sipariş verdim, siparişim İzmir Bornova’dan hazırlanıp yaklaşık... 21:30’da teslim edildi. Siparişimde özellikle seçtiğim 1 kutu dondurma vardı ancak bana 1 kutu yerine 3 kutu dondurma gönderildi ve gelen ürünler sipariş verdiğim ürün değil, en u
17.06.2026 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden İstanbul Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere 3126061785983090 nu...maralı bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görülmüyor. Du
A101 Online üzerinden 19 Haziran tarihinde saat siparişi verdim, 23 Haziran’da ürün teslim edildiğinde ise kutudan saat ...yerine alakasız bir spor aleti çıktı. 1999 TL ödeyip saat beklerken bambaşka bir ürünle karşılaşmak hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu açık hataya rağmen A1
A101 uygulaması üzerinden Samsung rt47cg6636ww model buzdolabını 17 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Ankara Al...tındağ adresime Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edildi. Teslimat sırasında dış koruyucu kartonun defolu olduğunu gördüm. Ardından gelen yetkili teknik servis kurulum sırasında bu
11 Haziran’da A101’in internet sitesi üzerinden Edirne‑Enez’deki adresime teslim edilmek üzere Altus marka bir buzdolabı... siparişi verdim. Siparişim 16 Haziran’da bir günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 22 Haziran olmasına karşın kargom hâlâ aynı lokasyonda bekletiliyor ve hiçbir ha
A101’in online mağazasından 17 Haziran 2026 tarihinde iki adet iPhone 17 256 GB siparişi verdim. Renk olarak birini sis ...mavisi, diğerini beyaz tercih ettim. Aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlgili siparişlerimin numaral
A101 Kapında üzerinden yaklaşık iki hafta önce 2.400 TL ödeyerek online olarak bir sandalye satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında sandalyenin kırık olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Tarafıma mail üzerinden iletişime geçileceği söyle
A101 Ekstra internet sitesinden 9 Haziran 2026 tarihinde çocuğum için bir kaydırak sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim. Ürün bir günde kargo firmasına verildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5344****7
Nevşehir Merkez A101 şubesinden 5 Mayıs tarihinde üç tekerlekli elektrikli Volta marka bir motor satın aldım. Ödememi de... a kart ile yaptım, elimde yalnızca buna ait fiş ve fatura bulunuyor, bunun dışında bana herhangi bir sipariş ya da takip numarası verilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm
26 Mayıs tarihinde A101 Ekstra online üzerinden mobilya siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişim... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo/takip süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. İlk siparişime ait numara 3126052687436915’tir. Bu yaşanan gecikmeye rağmen sisteme
14 Haziran saat 16.30 civarında İstanbul Bağcılar g014 kodlu A101 mağazasına alışveriş için gittim. Soğuk dolaptan ürün ...almak istediğimde dolabın koli bandıyla bantlanmış olduğunu gördüm ve görevliye ürün almak istediğimi, dolabın neden bantlı olduğunu sordum. Çalışan, buna rağmen hiçbir açıklama ya
02.03.2026 tarihinde Tunceli Merkez’de, mağaza kodu c657 olan A101 şubesinden Piranha saat satın aldım. Ürünün ambalajı ...hiç açılmadı, kutu tamamen kapalı ve kullanılmamış durumdadır. A101’in kendi iade politikası gereği, ambalajı açılmamış ürünlerin 180 gün içinde iade edilebildiğini biliyorum. Bu
11 Haziran günü saat 16.55’te A101 Kapıda üzerinden Adana Seyhan’daki adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. ...Saat 19.30 civarında arandım ve araçla ilgili bir sorun olduğu, siparişimin yaklaşık 2 saat gecikmeyle getirileceği söylendi. Buna rağmen teslimat yapılmadı, saat 21.30’dan sonra d
08.06 tarihinde Bursa Yıldırım Mevlana Mahallesi Hüma Hanım sitesi A101 mağazasında, kızımın elinden 80 TL’lik plastik b...ir toka düştü ve kırıldı. Kasada görevli G**** isimli kasiyer, ürünü almam konusunda ısrar ederek kırılan ürünü satın almak zorunda olduğumu söyledi. Ben diğer kasiyere sorduğumda
A101’in online mağazasından LG marka bir çamaşır makinesi satın almadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp tesli...mat süresini sordum. Bana, siparişten sonra ortalama 4 gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek 1 Haziran tarihinde 3126060131684287 numara
14 Mayıs tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Revolt rsx4 125 model motosikleti 59.990 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş aşamasında ürün için 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisine güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi
A101’den eşimin iş yeri aracılığıyla dijital kod/hediye çeki olarak verilen bakiyenin, bilgim ve iznim olmadan harcandığ...ını fark ettim. 20 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde toplamda benim tespit edebildiğim kadarıyla 593 TL tutarında izinsiz kullanım yapılmış. Dijital kodda hâlâ bakiye bulunuyor, ancak
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazalarında sunulan Tom Bank A101 Hadi kredi kartını alırken, görevli tarafından bu kartın hiç...bir yıllık kart aidatının olmadığı, kesinlikle aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtilerek ikna edildim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya başladım.
A101 Tom Bank kredi kartı, A101 şubesinde apar topar ve ısrarla tarafıma verildi. Kartı çıkaran görevli, özellikle sorma...ma rağmen bu kartın ömür boyu ücretsiz olduğunu, herhangi bir aidat ücreti olmayacağını söyledi. Buna güvenerek kartı aldım. Ayrıca ilk kullanımda “500 TL’lik alışveriş yapın, 250
11/04/2026 tarihinde İzmir Torbalı Karakuyu Köyü Gazi Mustafa Kemal Mahallesi A101 şubesinden kredi kartıyla taksitli ol...arak 3 tekerlekli motor satın aldım. İşlem sırasında ürünün en geç 20 gün içinde evime teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Süre
4 Mayıs tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Revolt rsx5 model motosiklet siparişi verdim. Ürünün faturası kesild...i, sigortamı da yaptırdım ancak tescil belgem tarafıma gönderilmediği için motorumu ruhsatlandıramıyorum ve kullanamıyorum. Defalarca A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,
