
A101 Erzincan Şubesinden Motor Teslimi Gecikmesi Ve İade Talebi

Erzincan Başbağlar A101 şubesinden 29 Ocak 2026 tarihinde 150 CC RS6 benzinli motor satın aldım ve ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Elimde banka elektronik slipi mevcut. Yaşadığım gecikme üzerine A101 müşteri hizmetleri...
A101 Şubesinde Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Gerçekleşmedi

Muğla Yatağan ilçesinde bulunduğum mahalledeki A101 şubesinden 22 Ocak tarihinde “Kitaplık Small Mese 5 raflı %10 indirimli” ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünler şubede olmadığı için kasada sipariş oluşturuldu, bana kargoyla eve adrese teslim edileceği söylendi. Ödememi toplam 1.489 TL olacak şe...
Ödeme Alındı Teslim Edilmedi Acil Teslimat Ya Da İade Talebi

7 Şubat’ta A101 online market üzerinden İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmek üzere bir yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020771287364 olup, 7.799 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargo veya süreçle...
A101 Bolu Mağazasında Ödeme Sorunu Ve Tersleyici Personel Tavrı

21.02.2026 tarihinde akşam saat 21.00 – 21.30 aralığında A101 Bolu Merkez Yedigöller mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Toksen Flex uygulamasındaki bakiyemi kullanmak istediğimi belirttim. Uygulama üzerinden ödeme alınmış ve tarafıma işlemin başarılı olduğuna dair SMS iletisi gelmiş olmas...
Tekirdağ Çerkezköy A101 Şubesinde Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

Tekirdağ Çerkezköy Selvipınar’daki, mağaza kodu g17 olan A101 şubesinden bugün saat 18:50 civarında yaptığım alışverişte yaşadığım durumdan dolayı güvenim tamamen sarsıldı. Kasada bir alana bir bedava kampanyasıyla satılan sütlü tatlılardan aldım. Bu ürün kasada satılan bir ürün olduğu için, kasiyer...
Hadi Kart Kalıcı İptal Seçeneği Yok Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

A101’in hadi kartı, bol indirim ve avantaj vaadiyle tarafıma sunuldu ve dilediğim zaman uygulama üzerinden tek tıkla iptal edebileceğim söylendi. Ancak uygulamaya girdiğimde kartın tamamen iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığını, sadece kartın 48 saatliğine kullanıma kapatılabildiğini gördüm....
Kırık Salata Kasesi İadesi Reddi Ve Personel Davranışı

21.02.2026 tarihinde saat 16:11’de Karaman merkez Yeşil Ada Mahallesi A**** Y***** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden plastik salata kasesi satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kenarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra en fazla 5 dakika geçmişti ya da geçmemişti, hemen fişimle birlikt...
A101’den Gelen Hasarlı Elektrikli Bisiklet Ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti

A101’den 30 Ocak tarihinde verdiğim, teslimat numarası 3126013050454432 olan Volta vb4 elektrikli bisiklet siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için 20.000 TL ödemeyi kart ile yaptım. Siparişim ancak 15 Şubat’ta, yani yaklaşık iki hafta sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat günü kargo ...
Kırık Tost Makinesi Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

A101 online mağazadan Sinbo marka tost makinesi satın aldım. Ürün bugün elime geçtiğinde tost makinesinin kırık olduğunu gördüm. Kargoda kırılma ihtimalini düşündüm ancak kutu içinde kırılan herhangi bir parça yoktu, bu yüzden ürünün zaten kırık şekilde gönderildiğini anladım. Sipariş numaram 31260...
A101 Çaycı Arızası, Fiş Beklemesi Ve Servis Sorunu

A101’den 11.10.2025 tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yetkili servis benden fişi istedi ancak fişi bulamadığım için A101 ile iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydır A101’in fişimi mail ile göndermesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ar...
A101 Şubesinde Geri Ödeme Ve Ürün İadesi Sorunu Uzun Süreli Mağduriyet

Kocaeli Gölcük Şirinköy A101 şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Kiwi marka şarjlı vantilatör satın aldım. Ürünü alalı 1 ay olmuşken vantilatör arızalandı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle Kiwi’ye gönderdim. Kiwi, yedek parça olmadığı için para iadesi raporu düzenledi ve bu raporla A101’e gid...
Arızalı Robot Süpürge Tamir Edildi, Parça Eksik, Tam İade Talep Ediyorum

A101 Devrek şubesinden Kivi marka robot süpürge aldık, ürün kargo ile bize ulaştı ancak süpürge arızalı çıktı. Kargo geldikten bir gün sonra tarafımıza verilen iade koduyla ürünü hemen geri gönderdik. Ürün tamir edildi denilerek bugün tekrar babama kargo ile teslim edilmiş, fakat kutunun içinde ne ş...
Kavacık A101 Mağazasında Küflü Çilek Kutuları

İstanbul Kavacık’taki A101 mağazanızda dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada dolapta sergilenen, üzerinde “14 Şubat Sevgililer Günü’ne özel, Sevgililer gününüz kutlu olsun” yazan çilek kutularının tamamı küflenmiş durumdaydı. Küf o kadar fazlaydı ki gözden kaçması mümkün değildi ve ...
A101 Mağazasındaki Personelin Hakaret Ve Saygısız Davranışı

Kayseri Melikgazi hasan esat ışık Caddesi üzerinde bulunan, mağaza kodu 2956 olan A101, 30 Ağustos mağazanızda bugün öğle saatlerinde yaşadığım ürün değişimi sürecinde personel davranışından dolayı oldukça rahatsız oldum. Yalnızca 6 gün önce aldığım ve yanlış aldığımı fark ettiğim ürünü değiştirmek ...
A101 Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

16 Şubat’ta A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimin 3 ile 6 saat arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak o gün hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi, üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim yine de gelm...
Kasa Kapandığını Söyleyerek Müşteriye Kaba Ve Zorlayıcı Davranış Sergileyen Çalışan

23.02.2026 tarihinde saat 18.00–18.15 arasında Gaziantep Şahinbey’deki A101 Elıhar şubesinde, kasada görevli K***** isimli çalışanın son derece kaba ve rahatsız edici tavrına maruz kaldım. Kasa kapandı bahanesiyle “Alma bırak git, kasa kapandı, çabuk al ne alacaksan” gibi ifadelerle, yüksek sesle ve...
A101 Şubesinde Meyve Suyunda Küf Ve Sağlık Endişesi

Bugün Çankırı merkezdeki A101 şubesinden 1 litre Lavi şeftali ve kayısı karışık meyve suyu satın aldım. Ürünün kapağını açıp bardağa boşalttığımda meyve suyunun içinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından beni ciddi şekilde e...
A101 Online Alışverişte Çift Çekim Ve Sipariş Yokluğu İçin İade Talebi

23.02.2026 tarihinde saat 08:54 ve 08:55’te A101 online alışveriş sitesi üzerinden akü takviye cihazı satın almak isterken Maximiles kartımdan art arda iki kez çekim yapıldı. Ürünün fiyatı 999 TL olmasına rağmen kartımdan biri 999 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam iki ayrı işlem geçmiş görünüyo...
Hediye Kartıyla Alınan Ürünlerde Değişim Ve İade Yokluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
23.02.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt şubesinden A101 hediye kartı kullanarak Kellogg's Coco Pops ürünü satın aldım. Daha sonra bu ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri, hediye kartıyla alınan ürünlerde hiçbir şekilde değişim ve iade y...
İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve 2.499 TL Geri Ödeme Yapılmadı

19.02.2025 tarihinde Nevşehir Çat Yolu No:27 adresindeki A101 şubesinden Tsuyoi Kaze Oto CarPlay Multimedya ürünü satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için mağazaya iade talebiyle başvurdum. Mağaza müdürü benden garanti servisinden rapor getirmemi istedi, ben de istenen bu raporu aldım ve mağazaya te...
A101 Marketinde Küflü Yufka Satışı Ve İade Reddi

Sorgun Yenidoğan Mahallesi Mermerciler kavşağındaki A101 marketten kısa bir süre önce aldığımız paketli yufkalar küflü çıktı. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra, daha eve varmadan yolda poşeti açtığımızda yufkanın üzerinde küfleri fark ettik. Ürünün son kullanma tarihine ise henüz iki gün kal...
Müdürün Saygısız Uyarısı Müşteriyi Mahcup Etti

25.06 tarihinde saat 06.25 civarında Balıkesir Bandırma Ordu Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan personel ile kendi aramızda küçük bir şaka oldu, herhangi bir tartışma ya da sorun yokken mağaza müdürü bu duruma müdahale etti. Müdür, ortamı ve dur...
A101'den Elektrikli Motosiklet Tesliminde Uzun Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

15 Ocak Perşembe günü Konya Kovanazgı A101 şubesinden Volta vs2 marka elektrikli motosiklet satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün 23 Şubat ve motosikletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağa...














