A101 İade

2 Kasım’da Ataşehir Mevlânâ Mahallesi Sakarya Caddesi No: 86/a’daki A101 şubesinden 1200 gr yarım yağlı dilim tost peyniri (Tarabya) satın aldım. Ürünü son kullanma tarihi 2026 Şubat ayı olmasına rağmen, buzdolabında muhafaza ettiğim halde 11 Kasım’da tamamen küflendiğini fark ettim. Ürünü mağazaya...

08.10.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta vsm 2 adlı ürünü 19.990 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Kampanya kapsamında 6 taksit seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme sırasında tek çekim olarak işlem yapıldı. Siparişi hemen iptal ettim fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi ...

5 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra mağazasından Altus al cm 121460 d 12 kg 1400d model çamaşır makinesini sipariş ettim. 8 Kasım'da ürün teslim edildi ve 10 Kasım Pazartesi günü yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda, yıkama programı sonunda sıkma aşamasına geçme...

30 veya 31 Ekim tarihinde Konya Yazır’daki Ulusal şubenizden yaklaşık 600 TL’ye bir Pierre Cardin masaj aleti satın aldım. Kasada ürünü beğenmediğim veya bozuk çıkması durumunda iade işlemi olup olmadığını sorduğumda, üç bayan kasiyerin de bana karşı oldukça kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğini b...

11 Kasım 2025 tarihinde A101 isimli siteden 5 gözlü, tam dolu Zelta mekanikçi çantası siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan iki kez 1.190₺ olmak üzere toplamda 2.380₺ çekim yapıldı. Ancak siparişime dair herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Siteyle ilgili araştırma yaptığımda, ol...

09/11/2025 tarihinde memleket dönüşü yol üzerindeki A101 mağazasından aldığım eğlenceli ördek oyuncağı kusurlu çıktı. İade için evimin yakınındaki başka bir şubeye gittim. Fişimin de olmasına rağmen, 2 saat uğraşmama rağmen iade almadılar. Her türlü bahane sundular, iade almadılar. Bölge sorumlusunu...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 10:35 civarında Iğdır melekli’deki A101 şubesinden iki adet nissin yakisoba (normal) aldım. Ürünleri hiç kullanmadan ve açmadan iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, fiş olmadan iade alamayacağını belirtti ve başka hiçbir çözüm sunmadı. Ürünleri nakit olarak satın ...

7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Fatih Fethiye Caddesi'indeki A101 mağazasından Nimet marka tost ekmeği satın aldım. 8 Kasım'da ürünü açtığımda içerisinde fare pislikleri olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 17.11.2025 ve parti numarası PN2T6254430’dur. Bu durum hem hijyen hem de sağlık a...

A101 Çanakkale Kepez şubesi fiş çıkmadığı için tekrar ödeme yapılması gerektiğini ve ilk ödememin hesabıma iade olacağını söyledi ama hala ödeme geri yatırılmadı haliyle fazladan alınan ödemenin fişi de yok çözüm bulunmasını talep ediyorum... Teşekkürler

A101 ekstra siparişimle ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. Teslim edilen paketimdeki ürünleri iade etmek için 23 ekimde iade kodu oluşturdum. Bir günde kurye şirketinin 3 iş gününde teslim alacağı bilgisi geldi ama teslim almaya kurye şirketi gelmedi. 30 Ekim'de A101'e hala kargonun alınmadığını...

10 Ekim’de A101 Ekstra online uygulaması üzerinden Altis Eco dikey kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kademeli olarak zorlaşması gereken bisikletin kademe ayarının bozuk olduğunu ve seviyesinin arttırılamadığını fark ettim. 13 Ekim’de durumu bildirerek iade talebinde bulun...

3 Ağustos tarihinde İzmir Aktepe A101 şubesine Barbie ile at oyuncağını iade ettim. Ürünü kart ile satın almıştım ve iade işlemi sırasında bana para iadesinin bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan dört ay geçmesine rağmen 329 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. İlk olarak bir haf...

09 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Preveze şubesindeki A101 mağazasından 649 TL ödeyerek Kiwi kspg-4820 model baharat ve kahve öğütücüsü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığım gün bıçağı kırıldı. Ertesi gün ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, A101 iade politikası gereği ürünü servise göndermem ...

10/11/2025 tarihinde, Aydın Didim’de bulunan, b639 kodlu Karakol Cad üzerindeki A101 mağazasından etiket fiyatı 89,5 TL olan muz satın aldım. Kasada ürünler geçti, ödemeyi yaptıktan sonra muzun fiyatının 99,5 TL üzerinden işlem gördüğünü fark ettim. Bu durumu kasada bulunan, isminin “S****” olduğunu...

03 Kasım’da A101 Kapıda uygulamasından 9125110319027073 numaralı siparişimle Torku Banada Miniki cam kavanoz ürününden 4 adet satın aldım. Daha önce aynı ürünün plastik kutu versiyonunda şeker oranı %32 olduğu için güvenerek bu siparişi verdim. Ancak elime ulaşan cam kavanoz ürünlerde şeker oranı %5...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de teslim aldığım 3125103159434085 numaralı Sinbo dikey süpürge siparişim eksik parçalarla geldi. Ürünün batarya, şarj aleti gibi ana aksamları eksikti. Aynı günün gecesi iade başvurusu yaptım. Bana, ürünün bir gün içinde evden alınacağına dair mesaj geldi ve e...

9 Kasım 2025 tarihinde A101’in 1941 Caddesi Çakırlar mevkiindeki şubesinden Aprilla afm-2880 model boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldığımda hiç şarjı yoktu, kullanma kılavuzuna uygun şekilde şarja taktım ve şarj işlemi tamamlandıktan sonra ürünü kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda sol ma...

08/11/2025 Cumartesi günü teslim edileceği söylenen Samsung RT47CG6636WWTR No Frost buzdolabını A101 online mağazasından sipariş ettim (Sipariş No: 3125110432453563). Tüm gün evde beklememe rağmen ürün teslim edilmedi ve kimse tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak için aradığımda ise hiçb...

23 Ekim’de A101 online alışveriş üzerinden satın aldığım oyuncak dolabının iadesi için talep oluşturdum. Kargo firması (bir günde Kargo) ürünü Diyarbakır’dan teslim aldı ancak aradan geçen süreye rağmen 1.499 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetle...

06.11.2025 tarihinde A101 online mağazasından Xiaomi marka Mi True Wireless Earphones aldım. Ürünü teslim aldığımda hem sahte hem de bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 3125110179337780. Ürünün kutusunda model numarası TWSWJ11WM olarak yazıyor; ancak garanti belgesinde TWSWJ10WM şeklinde fa...

08.11.2025 tarihinde Samsun Vezirköprü A101 marketten English Home 1800w mini blender seti satın aldım. Ürünü mağazada denememize izin verilmedi, ancak sorun olursa değişim yapabileceklerini söylediler. Eve gelip ürünü açtığımda, mikser seti parçasında üretim hatası olduğunu ve parçanın yerine takıl...