A101 İade

04.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110443059124 numaralı siparişle Konya adresime kitaplık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Kırık parçaların temini için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve olumlu bir yaklaşım gösterdiler, benden fotoğraflı bilgi istedi...

14 Kasım 2025 tarihinde Yalova Yeni Dere Mahallesi’indeki A101 şubesinden 10’lu bir yumurta aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 8 Kasım olduğunu fark ettim. Fişim olduğu için mağazaya tekrar gidip iade işlemini gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, iade ...

Bugün Edirne Kıyık A101 şubesinden aldığım 250 gr kutu Lavi çikolatanın hem şekli bozuktu hem de tadı kötüydü. Ürün bozuk olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazadan ayrıldığım için iade veya değişim talebinde bulunamadım ve elimde fiş de yok. Para iadesi talep ediyorum, mağduriyetimin ...

14.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Birlik Caddesi'nde, Birlik tramvay durağı yakınındaki A101 şubesinden Penti markalı külotlu çorap satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 79,50 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde benden 125 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki personele ile...

13 Kasım’da A101 Alcı mağazasından Aprilla ahc-5051 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra şarja taktım ve yaklaşık 3 saat şarjda tuttum. Ancak, ürünü denediğimde düğmesi görev yapmadığı için hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü iade etmek için önce A101 mağazasına başvurd...

13.11.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Gökkaya A101 mağazasından Philips 55pus7000/62 model televizyonu satın aldım. Ürünü almadan önce A101 Kapıda uygulamasında inceledim. Uygulamada ürün kodu 26062420 olan Ambilight TV (55pus8609) olarak gösteriliyordu ve ürün fotoğrafları da buna aitti. Ancak mağaza...

14 Kasım 2025 tarihinde Adana Karataş şubesinden aldığım dondurulmuş pastanın tadı gerçekten çok kötüydü. Pasta bayat, tatsız ve kesinlikle taze değildi; pasta demeye bin şahit ister. Aldığım ürün için ödediğim para tamamen boşa gitti ve bu durumdan dolayı kendimi kandırılmış hissediyorum. Satın al...

A101 online mağazasından Walke marka 2 kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımızda tamamen şişirdik fakat kısa süre içinde kendiliğinden havası indi. Herhangi bir delik veya hava kaçağı bulamadık, ürünü dikkatlice kontrol ettik ancak bir sorun tespit edemedik. Yaşadığımız bu soru...

11 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Ekstra’dan Sinbo svc8613 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çekiş gücünün çok düşük olduğunu ve neredeyse hiç çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçtiğimde, ilgilenmek yerine beni direkt olarak Sinbo müşteri hizmetlerine yönle...

A101'den yaklaşık iki hafta önce Didim (Aydın) şubesinden Betakids Yayıncılık'a ait “Her Şeyi Yiyen Çocuk” isimli kitabı aldım. Okuma yazmayı yeni öğrenmiş çocuklar ve küçük yaştaki çocuklar için uygun olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak kitabın içeriğinde “biraz çamur biraz karınca yedim, kardeşi...

Merhaba, Beylikdüzü Atakent caddesinde bulunan A101 den 13.11.2025 tarihinde saat 17:30 sularında oyuncak aldım. Aynı gün (20:00 ) mağazaya gittim oyuncağı iade etmek istiyorum deyince çalışan haklı olarak fişini sordu. Almadım ya da düşürdüm yanımda yok dedim. Kesinlikle almam dedi. Bölge sorumlun...

1 Kasım'da A101 internet sitesinden aldığım Korkmaz a341-04 model çay makinesi kırık şekilde teslim edildi. Bu kadar basit bir konuda bile çözüm üretemeyen, sadece oyalayan bir müşteri hizmetleriyle karşı karşıyayım. Defalarca aradım, her seferinde farklı bahanelerle fotoğraf istediler, gönderdiğim ...

1 Kasım’da Kırklareli İstasyon Mahallesi 1111 Sokağa yakın A101 şubesinden Yöremce marka nohut aldım. Ürünü üç gün sonra haşladım ve fark ettim ki böcekler var, kuru halde de belliymiş aslında ama haşlandığında bariz ortaya çıkmış. Paketi tamamen boşaltıp kontrol ettiğimde de aynı şekilde canlı böce...

+4

Pierre Cardin oje kurutucu aldım, çalışmadı; bozuk ve arızalıydı. İade etmek istedim, bu nedenle 3 farklı A101 şubesine gittim fakat hiçbiri ürünü almadı. Son olarak ürünü aldığım A101 şubesine gittim. Orada da iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, Pierre Cardin'i aramam gerektiğini söylediler v...

11 Kasım’da Adana PTT Caddesi’ndeki A101 mağazasından 1 kg’lik Yasemin pirinç satın aldım. Ürünü mağaza ortasındaki raftan aldım ve eve geldiğimde pirincin içinde kurtlar ve bitler olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade işlemi yapamadım. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de maddi kayba u...

Bugün A101 Selçukhan mağazasından aldığım spot ürünü iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iade işlemini kabul etmedi. İade sırasında herhangi bir gerekçe sunulmadı ve bana başka bir çözüm önerisi de yapılmadı. Ödememi nakit olarak yapmıştım. Ayrıca, fatura talebimde faturamın çöpe atıldığı s...

12.11.2025 tarihinde, A101'den indirimli olarak aldığım Muratbey kaşar peynirinin birinde bariz şekilde deterjan tadı olduğunu fark ettim. Ürünü 02.10.2025 tarihinde satın almıştım. Elimde ürünün ambalajı ve fişi mevcut. Ürünün parti numarası 01/FF/0908/4/KZ170 ve son kullanma tarihi 06.05.2026’dır....

13.11.2025 tarihinde İzmir/Buca Şirinyer’de bulunan 9921 A101 g707 (inkılap, 509. Sokak no:**, Şirinyer İzban önü) mağazasından Altınkılıç Kefirix marka kefir satın aldım (SKT: 24.11.2025, iş yeri no: 1801815723, onay kodu: 302200). Ürünü aldıktan hemen sonra tüketmek için açtım, fakat kapağını açar...

06 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden ugg Tazz ıı Kadın Terlik Kum model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125110616226337. Ürün kargoya verilmeden 7 Kasım'da iptal işlemi başlattım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 8.499 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Her gün müşter...

13.11.2025 tarihinde saat 16:20 civarında İzmir Torbalı Yemişlik Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 1636) A101 şubesinden aldığım pijama takımının ambalajında “l” beden yazmasına rağmen, ürünün içinden “XL” beden çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza sorumlusu tekstil ürünlerinde iade olmadığını, s...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Pendik Esenler Mahallesi’indeki (mağaza kodu: e002) A101 şubesinden 149 TL’ye bir kıyafet satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra üzerinde sökük olduğunu fark ettim. Fişim de mevcut olmasına rağmen ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimd...

30 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük A101 mağazasından Fantom Master halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (fiş no: 0033, tutar: 5999 TL). Ürünü ilk kullandığımda gövde kısmının yamuk olduğunu ve yan kısımlarındaki kelepçe kilitlerinin tutmadığını fark ettim. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. ...

A101 marketten tüy toplama makinesi aldım, ancak ürün işlevini gerçekleştirmiyor, vadettiği şeyi yerine getirmiyor. Kasiyer, iade alamayacağını; ancak çalışmazsa iade alabileceğini söyledi. Bu ürün ses çıkarıyor, içindeki bıçaklar dönüyor diye çalışıyor anlamına gelmiyor. Ürün işlevini yerine getirm...

Homend Food runner el mikserini 8 Kasım 2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kutusundan açar açmaz denedim ancak çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü hiç kullanamadan arızalı olarak teslim aldım. Sipariş numaram: 3125110851286573. İzmir’de yaşıyorum ve ürünüm garanti kaps...