A101 İade

1 Kasım'da A101 internet sitesinden aldığım Korkmaz a341-04 model çay makinesi kırık şekilde teslim edildi. Bu kadar basit bir konuda bile çözüm üretemeyen, sadece oyalayan bir müşteri hizmetleriyle karşı karşıyayım. Defalarca aradım, her seferinde farklı bahanelerle fotoğraf istediler, gönderdiğim ...

1 Kasım’da Kırklareli İstasyon Mahallesi 1111 Sokağa yakın A101 şubesinden Yöremce marka nohut aldım. Ürünü üç gün sonra haşladım ve fark ettim ki böcekler var, kuru halde de belliymiş aslında ama haşlandığında bariz ortaya çıkmış. Paketi tamamen boşaltıp kontrol ettiğimde de aynı şekilde canlı böce...

+4

Pierre Cardin oje kurutucu aldım, çalışmadı; bozuk ve arızalıydı. İade etmek istedim, bu nedenle 3 farklı A101 şubesine gittim fakat hiçbiri ürünü almadı. Son olarak ürünü aldığım A101 şubesine gittim. Orada da iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, Pierre Cardin'i aramam gerektiğini söylediler v...

11 Kasım’da Adana PTT Caddesi’ndeki A101 mağazasından 1 kg’lik Yasemin pirinç satın aldım. Ürünü mağaza ortasındaki raftan aldım ve eve geldiğimde pirincin içinde kurtlar ve bitler olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade işlemi yapamadım. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de maddi kayba u...

Bugün A101 Selçukhan mağazasından aldığım spot ürünü iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iade işlemini kabul etmedi. İade sırasında herhangi bir gerekçe sunulmadı ve bana başka bir çözüm önerisi de yapılmadı. Ödememi nakit olarak yapmıştım. Ayrıca, fatura talebimde faturamın çöpe atıldığı s...

12.11.2025 tarihinde, A101'den indirimli olarak aldığım Muratbey kaşar peynirinin birinde bariz şekilde deterjan tadı olduğunu fark ettim. Ürünü 02.10.2025 tarihinde satın almıştım. Elimde ürünün ambalajı ve fişi mevcut. Ürünün parti numarası 01/FF/0908/4/KZ170 ve son kullanma tarihi 06.05.2026’dır....

13.11.2025 tarihinde İzmir/Buca Şirinyer’de bulunan 9921 A101 g707 (inkılap, 509. Sokak no:**, Şirinyer İzban önü) mağazasından Altınkılıç Kefirix marka kefir satın aldım (SKT: 24.11.2025, iş yeri no: 1801815723, onay kodu: 302200). Ürünü aldıktan hemen sonra tüketmek için açtım, fakat kapağını açar...

06 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden ugg Tazz ıı Kadın Terlik Kum model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125110616226337. Ürün kargoya verilmeden 7 Kasım'da iptal işlemi başlattım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 8.499 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Her gün müşter...

13.11.2025 tarihinde saat 16:20 civarında İzmir Torbalı Yemişlik Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 1636) A101 şubesinden aldığım pijama takımının ambalajında “l” beden yazmasına rağmen, ürünün içinden “XL” beden çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza sorumlusu tekstil ürünlerinde iade olmadığını, s...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Pendik Esenler Mahallesi’indeki (mağaza kodu: e002) A101 şubesinden 149 TL’ye bir kıyafet satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra üzerinde sökük olduğunu fark ettim. Fişim de mevcut olmasına rağmen ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimd...

30 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük A101 mağazasından Fantom Master halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (fiş no: 0033, tutar: 5999 TL). Ürünü ilk kullandığımda gövde kısmının yamuk olduğunu ve yan kısımlarındaki kelepçe kilitlerinin tutmadığını fark ettim. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. ...

A101 marketten tüy toplama makinesi aldım, ancak ürün işlevini gerçekleştirmiyor, vadettiği şeyi yerine getirmiyor. Kasiyer, iade alamayacağını; ancak çalışmazsa iade alabileceğini söyledi. Bu ürün ses çıkarıyor, içindeki bıçaklar dönüyor diye çalışıyor anlamına gelmiyor. Ürün işlevini yerine getirm...

Homend Food runner el mikserini 8 Kasım 2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kutusundan açar açmaz denedim ancak çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü hiç kullanamadan arızalı olarak teslim aldım. Sipariş numaram: 3125110851286573. İzmir’de yaşıyorum ve ürünüm garanti kaps...

29 Ekim’de A101’den aldığım otomatik Kiwipets marka kedi su çeşmesi ciddi sorunlar çıkardı: • Su kısa süre sonra köpüklü akıyor, kedim hiç su içmiyor, • Filtre sadece iki haftada simsiyah oldu, bu normal değil, servisle görüştüğümde 3 6 ay arası filtre değişimi yapıldığını iletti ve köpüklü akmas...

18 Ekim tarihinde A101’in online mağazasından 3125101345576699 sipariş numaralı Samsung QE65QN85FAUXTK 65" 4K Neo QLED TV satın aldım. Ürün, kargo firması tarafından teslim edildiğinde ve servis kurulum için geldiğinde ekranının kırık olduğu fark edildi ve hemen tutanak tutulup durumu müşteri hizmet...

A-101 Extra mobil uygulaması üzerinden Adidas Essentials h60019 Erkek Fermuarlı Üst (ürün kodu: 26047318004) satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 730891698218 takip numarası ile DHL üzerinden ürünü iade ettim. Ürün yaklaşık 3 hafta önce ellerine ulaştı. Bu süreçte defala...

18 Ekim 2025 tarihinde Düzce Merkez Tevhid Camii Şubesi’nden 13.599 TL’ye satın aldığım 58" Hi-level marka televizyonu eve getirdim ve kutu açılımını baştan sona kayıt altına aldım. Ürünü kontrol ettiğimde ekranın ortasında büyük bir çatlak olduğunu fark ettim. Hemen iade etmek istedim, ancak iade i...

12/11/2025 tarihinde Kartal Soğanlık’taki Defneli şubenizden Milkina orman meyveli yoğurt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 08/11/2025 olduğunu fark ettim. Yani ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen rafta satışa sunulmuş. Fişim elimde mevcut ve ürünü yarın iade e...

11.11.2025 tarihinde Afyon Mecidiye A101 mağazasından Hi Level 55uhl751 model televizyonu 14.999 TL bedelle üç taksit olarak satın aldım. 12.11.2025’te ürünü kurulum için yetkili servise ulaştım. Telefonda, bu modelin kurulumunun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak gelen yetkili servis benden 1000 TL ku...

A101 marketten aldığım Pınar beyaz peynirin tadında ilk gün açtığımda bozukluk fark ettim. Son kullanma tarihi ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ürünü tüketmeden önce ya da sonra sağlık problemim olmadı. Pınar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda A101’in müşteri memnuniyetine ö...

Merhaba A101’in Doktor A**** S**** Mağazası (Mağaza kodu: E398) ’ndan Pluxee dijital ödeme yöntemiyle bir ruj satın aldım. Ürünün ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen, ertesi gün iade etmek için mağazaya gittiğimde “ertesi gün gelin” denildi. Ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu kez dalga geçer gib...

65 yaşındaki Annem Bursa Orhangazi A101 mağazasından Türk kahvesi makinesi satın almak istediğinde çalışan ona Türk kahve makinesi diye filtre kahve makinesi satmıştır. İade etmek istediğimizde aynı gün iadesi yapılmamış ve Onvo mağazasından Onay istenmiştir. Onvo mağazasından onay alındıktan sonra ...