A101 Siparişimin Yanlış Evde Yok İptali Ve İade Beklemesi
A101 Kapıda üzerinden dün bir sipariş verdim. Kurye hiçbir şekilde beni aramadığı ve adrese gelmediği halde, sistemde “evde yok” denilerek siparişim iptal edilmiş görünüyor. Bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır.
Uygulamada sipariş için iade görünüyor olmasına rağmen, banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 2250 TL tutarındaki ve 912*****5244**14 numaralı bu siparişimin ücret iadesi hala hesabıma geçmedi.
Kurye tarafından aranmadığım ve teslimat denenmeden “evde yok” denilerek iptal edildiği için mağdur oldum. İlgili siparişe ait 2250 TL’nin bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve bu tür hatalı “evde yok” iptallerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.













