Teşhir Ve Eksik Parçalı Blender İade Ve Ücret Geri Ödeme Gecikmesi

20.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Philips marka blender seti satın aldım. Elime ulaşan ürünün teşhir ürünü olduğunu ve içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bunu fark eder etmez aynı gün iade sürecini başlattım.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Teşhir ve eksik parça gelen ürünün iadesinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma hızlı bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.