A101 Nilüfer Mağaza Müdürünün İade Reddi Ve Söz Verdiği Hizmetin İhlali
28.06.2026 tarihinde eşim, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi Atatürk Bulvarı’n...daki A101 mağazasından Triathlon marka bir Scooter satın aldı. Mağaza kapan
28.06.2026 tarihinde eşim, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi Atatürk Bulvarı’n...daki A101 mağazasından Triathlon marka bir Scooter satın aldı. Mağaza kapan
18.06.2026 tarihinde saat 09.14 sularında Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından Volta vsm elektrikli bisiklet satın ald...ım. Ürün mağazada teşhirdeydi ve broşürlerde, afişlerde çocuklu ailelere yönelik cazip bir şekilde tanıtılıyordu. Ancak ne broşürlerde ne de mağaza içindeki reklamlarda bu ürünün M
Yaklaşık iki ay önce A101’den aldığım bir küçük ev aletinin iadesi için işlem başlattım. Ürünün iadesi kabul edilmesine ...rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın 1500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ücret iademi herhangi bir A101 mağazası
28 Haziran 2026 tarihinde öğleden sonra Edirne’deki A101 şubenize, aldığım kasık çatalını iade işlemleriyle ilgili bilgi... almak ve iade işlemini gerçekleştirmek için gittim. Amacım sadece, son derece olağan ve hakkım olan iade sürecini öğrenmek ve gerekiyorsa işlemi yapmaktı. Mağazada görevli olan b
28.06.2026 tarihinde saat 20:30–20:40 arasında Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi, Şirinler Parkı’nın yanındaki a1001 şub...esinden iki adet uzayabilen hortum satın aldım. Ürünler için yaklaşık 1.444 TL ödeme yaptım, ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve dekontum hâlâ elimde. Alışveriş sırasında görevli bay
A101 Ekstra internet sitesinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126...061020362061’dir. Ürün siparişten 5 gün sonra kargoya verildi, beyaz eşya gibi büyük ürünlerde bu süreyi normal karşıladım. Asıl sorun, ürün kargoya verildikten sonra kargo takibin
A101 online üzerinden Birkenstock terlik satın aldım, sonrasında ürün için iade talebi oluşturdum. İade süreci için göre...vlendirilen bir günde Kargo, yaklaşık üç gün önce adrese geldiklerini ancak beni evde bulamadıklarını belirtmiş. Oysa o gün gün içinde sürekli evdeydim ve herhangi bir zil çalma, t
A101 mağazasından pipetli bir termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun akıttığını fark ettim ve aldığı...mın ertesi günü, fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Termosu hediye çeki ile aldığım için, iade talebimde herhangi bir eksik evrak durumu da yoktu. Mağa
11.06.2026 tarihinde A101 Dikmen E** şubesinden Homend marka bir doğrayıcı satın aldım. Ürünü eve götürüp yıkadıktan son...ra hemen kullanmak istedim; içine soğan koyduğumda boşta döndüğü halde ürün yük altında hiç çalışmadı ve doğrama yapmadı. Yaklaşık 10 dakika içinde ürünü tekrar aynı şubeye götürer
25.06 tarihinde A101’in İzmit Leyla Atakan Caddesi’nde bulunan şubesinden Tahsildaroğlu marka peynir satın aldım. Ürünü ...aldığım gün direkt buzdolabına kaldırdım ve dört gün boyunca hiç açmadım. Bugün yemek için açtığımda yoğun ve dayanılmaz bir koku ile karşılaştım. Yine de tadına bakmayı denedim an
A101’den Ekim 2025 tarihinde Homend marka bir blender seti satın aldım. Kısa süre sonra blender bozulduğu için ürünü yet...kili servise gönderdim. Servis, blenderin tamir edilemeyeceğine dair ve ücret iadesi yapılması gerektiğini açıkça belirten bir belge düzenleyerek tarafıma teslim etti. Bu belgeyle
Ankara Elmadağ’daki A101 şubesinden bugün Nimet marka 6’lı paket yufka satın aldım. Paketin dışından görünen yufkalar ga...yet güzel kızarmış görünüyordu ancak paketi açtığımda içte kalan 4 adet yufkanın bembeyaz, yeterince pişmemiş ve hamur gibi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü iade
01 Haziran’da A101’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 3126060113461622 ile 4.799 TL tutarında bir bisik...let satın aldım. Ürün 05 Haziran’da tarafıma teslim edildi, ancak ürünü istemediğim için 08 Haziran’da bir günde Kargo firması aracılığıyla A101293309 iade numarası ile geri gönder
A101 online üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Siemens sn216w00DT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu... 13 Haziran 2026 tarihinde Sima servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında makinenin ön kapak kısmında ezik olduğu tespit edildi ve servis bu durumla ilgili ayıplı ürün raporu d


28.06.2026 tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi Alemdar Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 10 adet Muscle Station marka p...rotein bar satın aldım ve bu ürünler için toplam 224,50 TL ödeme yaptım. Kasadan fişimi de aldım ve hâlâ elimde duruyor. Ürünleri denediğimde tadının son derece kötü, acı ve kötü
İstanbul Kartal Karacabey’de bulunan A101 mağazasından kredi kartıyla Kiwi marka kedi oyuncağı satın aldım. Ürünü iade e...tmek istediğimde yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. İade için evime yakın olan yine A101’in Kartal Karacabey şubesine gittim. Mağaza sorumlusu öncelikle bu ürünün kendilerinde o

26.06.2026 tarihinde saat 11.03 sularında A101 S***** şubesinden (mağaza kodu 6421) Kivi buharlı temizleyici satın aldım.... Bu mağaza bana uzak olduğu için ertesi gün ürünü, fişim yanımda olacak şekilde Ankara Keçiören’deki A101 şubelerinden birine iade etmek istedim. Ancak gittiğim iki farklı şubede
Sakarya Arifiye Cumhuriyet Mahallesi Kalaycı bölgesindeki A101 şubesinden bugün saat 17:55 civarında yaptığım alışverişt...e aldığım Fanta mandalinayı kola ile değiştirmek istedim. Özellikle belirtmek isterim ki ürünü iade etmek değil, sadece değiştirmek istiyordum. Kasaya gittiğimde bana saat 18:00 s
11 Haziran tarihinde A101 online market üzerinden Doğtaş Hilda Köşe Takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde defolu o...lduğunu gördüm ve bunun üzerine A101 ile defolu ürünün iadesi için iletişime geçtim. Konuyla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her sefe

26.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında A101 Güzelçamlı Sahil şubesini ziyaretim sırasında hem ürün fiyatı sorma hem d...e iade konusunda sorun yaşadım. 10 kiloluk bir ürünün fiyatını sorduğumda, kasadan kontrol edilebilecekken ürünü kasaya kadar bizim götürmemiz istendi. Bu durum hem müşteri açısınd
26.06.2026 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesi Yenikent Menderes Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından 9.999,00 TL bede...lle grandex marka akülü araç satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade etmek amacıyla aynı mağazaya götürüp mağaza görevlilerine teslim ettik ve mağazadan ayrıldık. Mağaza görev
26 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Akın Caddesi üzerindeki, Mopaş marketin yanındaki büyük A101 şubesinden... yeğenlerime iki adet şortlu pijama takımı aldım. Eve gelip paketleri açıp denettiğimizde, kalıpların aşırı derecede dar olduğunu fark ettik. Üstelik birini en büyük beden olan XL
26.06.2026 tarihinde saat 17:57’de İstanbul Tuzla Evora A101 şubesinden Metal Sosluk 14 cm ürününü kredi kartıyla satın ...aldım. Aynı gün saat 19:00 civarında ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde, kasadaki görevli sadece kredi kartıyla aldığım için iade ya da değişim işlemi yapamayacakl
10.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Siemens WQ43J2C0TR model kurutma makinesi siparişi verdim. An...cak siparişim daha kargoya bile verilmeden, benim onayım olmadan kendi kendilerine ürünü değiştirip Siemens WQ42J200TR modelini göndermeye kalktılar. Ürün yola çıkmadan önce defala