Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fatih

Fatih

Doğrulanmış

Ağustos 2019'den beri üye

Şikayetleri

İndirimli Fiyatı Kaçıran Müşteriye İade Ve Fiyat Farkı Talebi

28

11.07.2026 tarihinde Pendik Kaynarca Barbaros Caddesi No:2 adresindeki A101 mağazasından 4 kişilik otomatik kurulumlu bi...

Çözüldü

Samsung TVde Garanti Sonrası Tekrar Eden Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

"TV ile ilgili yaşadığım sıkıntı firmaya iletilir iletilmez, firma bana ulaştı ve sorunun giderilmesi için işlemlere başladı. Yetkili danışmanım Gül hanım her gün arayıp sürecin takipçisi oldu. Kendilerine ilgi ve alakaları ve nezaketleri için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca yetkili servisten gelen arkadaşlar da çok nazik kibarlardı. Samsung firması, yine ne kadar büyük ve müşterilerine ne kadar değer veren bir firma olduğunu ispatladı, ürünlerinin her zaman arkasında duruyorlar. Sonraki alacağım ürünlerde de yine Samsung öncelikli tercihim olacaktır. Çok teşekkür eder başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla..."

Samsung TVde Garanti Sonrası Tekrar Eden Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Yorumları

Samsung TV Ue50tu800uxtk Panel Arızası

2 sene önce İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung TV ue50tu800uxtk model televizyon aldım. 1 sene sonra ekra...

Fatih
730

Merhabalar, Kasım 2020 de ben de Samsung Markalı UE50TU800UXTK model TV'yi Trendyol sitesi üzerinden satın aldım. 2 yıllık garanti sürem de bitti doğal olarak ve garanti bitmesi müteakip ekranda çizikler çıkmaya başlamıştı. Garanti bittiği için de servise vs herhangi bir başvuruda bulunmadım, sorun etmedim bu şekilde kullanmaya devam ettim. En son geçen ay TV tamamen kapandı. Bir tamirciye götürdüm ve TV panelinin yanmış olduğunu söyledi. Yani ömrünü 3 yıl içinde bitirmiş oldu. Ve tamiri için 9.000 TL para talep etti. Çünkü panel ücretleri çok fazlaymış. Yaptıramadım tabii ki. Şimdi biraz araştırınca bu model TV'lerde kronik sorun olduğunu öğrendim. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.