to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İzmir Konak Güneşli Mahallesi’indeki A101 şubesinden dört adet 1 litrelik, yüzde 0.5 yağlı Yörsan süt aldım. Evde ...kutulardan birini açtığımda içinden süt değil resmen su gibi bir sıvı çıktığını gördüm. Kıvamı ve tadı normal süte benzemiyordu, rakı gibi sulandırılmış bir ürün gibiydi. Bu durum
23.02.2026 tarihinde şirketimin Ramazan dolayısıyla verdiği A101 hediye kartı ile Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik A...101 şubesinden Kiwi ksc 4217 buharlı temizleyici aldım. Ürünü almadan önce kasadaki görevliye özellikle iade ile ilgili bir sorun olup olmayacağını, garanti konusunu ve hediye kart
5 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 68.899 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim şeklinde ödeme yaparak iPhone... 16 Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 saat sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Apple yetkili servisine gönderdim ve raporunda cihazda
Akyazı / Sakarya’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. şubesinden 29.01.2026 tarihinde Onvo 43" televizyon, FLV marka bu...zdolabı, FLV marka çamaşır makinesi ve FLV marka bulaşık makinesi olmak üzere toplam 64.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamı için en geç 15
A101’den yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kiwi KE‑P‑6834 model ürünü, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yapması üzerine... A101 mağazasına götürdüm. Mağaza, ürünü kendilerine değil Kiwi servisine göndermem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ben de ürünü Kiwi’ye gönderdim ve ürünün tamir edilmeyec
27 Ocak’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 599 TL ödeyerek laptop masası siparişi verdim. Gelen ürün kırık olduğu ...için iade talebi oluşturdum ve ürünü 2 Şubat’ta kargoya teslim ettim. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet
Gaziantep Nizip Lise Caddesi A101 şubesinden pazar günü çift kişilik alez satın aldım. Ürünü alırken, “Eğer olmazsa iade... ederim” dediğimde çalışanlar sorun olmayacağını söylediler. Bugün ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, iade talebimi ilettiğim anda son derece sert
"Ücret iadesi sürecinde hızlı ve sorunsuz bir şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 3126...012540619779 numaralı siparişime ait bir ürünü yaklaşık bir ay önce iade et
Ankara Aktepe Mahallesi 969. Cadde üzerindeki A101 şubesinden manuel doğrayıcı mug ürünü alındı. Ben aslında şarjlı bir ...model istememe rağmen annem bilmediği için manuel olan ürünü almış. Alışveriş fişi de elimizde mevcut. Ürünü iade etmek için şubeye gittiğimizde görevli, üzerinden 3 gün geçtiği i
A101 internet sitesinden 25.01.2026 tarihinde 3126012591569803 sipariş numarasıyla Walke W-Fit uzaktan kumandalı katlana...bilir koşu bandı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmeme rağmen, buna aldırış edilmeden kargoya verildi ve süreç bu noktadan sonra tamamen benim uğraş
24.02.2026 tarihinde saat 10.41'de İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi 10. Cadde No:3 adresindeki A101 mağazasından yakla...şık 460 TL tutarında tereyağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra paketini açtığımda tereyağının küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Yaklaşık yarım saat sonra aynı mağ
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi ...verdim. 29 Ocak’ta ürün daha kargoya bile verilmemişken telefonla arayarak
A101’den 11.10.2025 tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yet...kili servis benden fişi istedi ancak fişi bulamadığım için A101 ile iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydır A101’in fişimi mail ile göndermesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ar
"Teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde A101’in f620 kodlu Pınar Mah. A** B*********** Bulvarı şubesinden çantalı hediyeli Lady Bella marka... parfüm satın aldım. Ürün yalnızca bir kez benim tarafımdan deneme amaçlı sıkıldı, bir kez de mağaza personeli deneme yaptı, bunun dışında ürün kesinlikle kullanılmadı. Parfümün k
Mayıs 2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe A101 şubesinden 16.500 TL ödeyerek Kivi marka Çapa makinesi satın aldım. A...ldığım ürün bozuk çıktı ve iade ederek paramı almak için defalarca A101’i aradım, ancak sonuç alamadım. Eylül ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Tüketici Hakem Heyeti, ö
31.01.2026 tarihinde A101 Küçükçekmece Yarımburgaz şubesinden Tukaş marka zeytin satın aldım. Ürün henüz paketini bile a...çmadan, dışarıdan bariz şekilde görünen küf sebebiyle bozuk olduğunu fark ettim. Alırken bu durumu gözden kaçırmışım. Market bana uzak olduğu için ürünü geri götüremedim, bu neden
A101 Ekstra’dan internet üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde 3126013000151006 numaralı siparişle bir koşu bandı satın aldım.... Ürün kargoya verildikten sonra kargodan teslim almayıp iade ettim. Buna rağmen üzerinden 25 gün geçmesine karşın 4.999 TL tutarındaki ödemenin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılma
21 Şubat saat 16:45 civarında Konya Adakale şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Meyve suyunun reyonda 50 ...TL olan fiyatı kasada 72 TL olarak geçti. Aradaki farkın benim sorunum olmadığını, reyon ve kasa fiyatının aynı olması gerektiğini söyleyerek iade veya düzeltme talep ettim. Kasad
01.12.2025 tarihinde A101’in Siirt ili Eruh ilçesi Cumhuriyet Caddesi Dih Mahallesi’ndeki şubesinden Toshiba marka bir t...elevizyon satın aldım. Ürünü kutudan çıkarıp kontrol ettiğimde, daha aldığım gün televizyonun üst kısmında bir çatlak olduğunu ve yan tarafında da belirgin bir yamukluk bulunduğunu
21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.32 sularında Ankara, Polatlı, Kurtuluş Mahallesi, Yavuz Selim Caddesi’ndeki A101 şubesind...en Ziraat Bankası hesap kartımla önce 194 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında işlem pos cihazından çekildi, ben de uygulama üzerinden ödemenin alındığını kasiyere göster
20.02.2026 tarihinde Aydın Çarşısı’ndaki yeni A101 mağazasında (mağaza kodu j516) yaşadığım iade sorunu ve personel sayg...ısızlığını belirtmek istiyorum. 17.02.2026 tarihinde bu mağazadan aldığım orkide saksılarından biri kırık çıktı. Çalıştığım için hemen gidemediğimden, 19.02.2026 günü saat 18:30 ci
Sivas merkezde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim ve siparişim 19 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Sipar...işimdeki çikolatanın son kullanma tarihinin geçtiğini, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 saat sonra fark ettim. Oruçlu halimle az kalsın çocuğuma verecektim, bu durumun ne kadar ci
18.02.2026 tarihinde A101 Türbe Caddesi şubesinden poşetli ekmek satın aldım. Eve geldiğimde ekmeğin küflü olduğunu fark... ettim ve aynı gün şubeye giderek durumu kasiyere bildirdim. Küflü ekmek yerine aynı fiyatta başka bir ürün almak ya da mümkünse para iadesi talep ettim. Kasadaki görevli, alışver
