A101 İadetalep

14 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 75.399 TL ödeyerek iPhone 17 marka cep telefonu satın aldım. Tel...efonu kutusundan çıkarıp açtığımda ekranda piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün cihazı Apple yetkili servisine götürerek inceleme sonucu kusurlu olduğunu belirten servis r...

A101’inde Ümraniye Dörtyol civarındaki A101 şubesinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk ve Nutella maalesef bozuk çıkt...ı. Toplamda yaklaşık 2.750 TL’lik ürün aldım. Eve geldiğimde tavuğu paketinden çıkardığımda etin simsiyah olduğunu ve yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Ayrıca aldığım Nutell...

10 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesinden vermiş olduğum 31260110489...48913 numaralı siparişim, kargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmediği h...

23.01.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Nuray Sokak’taki A101 şubesin...den Exent katlanabilir yuvarlak kamp masası satın aldım. Mevsim kış olduğu için ürünü hemen açıp kontrol etme gereği duymadım, birkaç gün de kullanmadık. Bugün kurulumu nasıl diye ...

4 Şubat’ta A101 İstanbul Pendik Esenler şubesinden Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Mağazada ür...ünü denediklerini ve çalıştığını söylediler. Eve gelip saçımı kurutmak istediğimde ise cihazın sıcak üflemediğini, sadece soğuk hava üflediğini gördüm. Ne yaptıysak sıcak üflemesin...

06.02.2026 Cuma günü saat 17:30 civarında Muş hastane yolu üzerinde, E**** K** Sitesi altında bulunan Köşk A101 mağazanı...zdan Tunus hurması satın aldım. Eve gelip yemekten sonra tüketmek için paketi açtığımızda, birkaç tane yedikten sonra hurmaların birinde kurt ve yavrularını gördük. Bunun üzerine b...

06.02.2026 tarihinde saat 17.38 civarında A101 4048 R**** G**** Manavgat şubesinden oto CarPlay multimedya ürünü satın a...ldım. Ürünün raf etiketinde 1.500 TL yazmasına rağmen, kasadan geçtiğinde fişte 2.299 TL olarak çekildiğini fark ettim. Kart onaylandıktan hemen sonra durumu kasiyere ilettim; anc...

5 Şubat tarihinde A101 kapıda teslimat hizmeti üzerinden verdiğim ve 5 Şubat’ta teslim edilen 9126020590541853 ve 912602...0555204667 numaralı siparişlerimdeki gıda ürünlerinin tamamını iade etmek istedim. Ürünlerin hiçbiri açılmamış, kullanılmamış ve tamamen sağlam durumda olmasına rağmen kapıda uygul...

A101’den internet üzerinden 29 Ocak ile 2 Şubat tarihleri arasında üç kez Albatros koyu siyah üçlü valiz seti satın aldı...m. Her seferinde yanlış ürün gönderildi. İlk iki siparişi yanlış gelince müşteri hizmetlerini aradım, “ürünleri iade edin, yeniden sipariş verin, doğrusunu gönderelim” dediler. Ben...

06.02.2026 tarihinde A101’in Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında fişi kontrol ...ettiğimde tarafıma hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Torku 4’lü süt için etikette 10 TL üzeri alışverişlerde 119 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 199 TL olarak geçti. Bu indir...

Ürün aldığım andan itibaren asla çalışmıyor. Hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Onarım kabul etmiyorum iade istiyo...rum. Bozuk ürünün iade süreciyle neden ben uğraşıyorum. Neredeyse bir aydır bu süreçle ben uğraşıyorum. Büyük pişmanlık.

05.01.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi ilçesi Adalet Mahallesi Hasan Gönüllü Bulvarı’nda bulunan A101 marketten Perfe...ct Delights Meyve Soft kayısı ürününden 2 adet aldım, ödemeyi de QR ile gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 1 dakika sonra fişe baktığımda ürünün beklediğimden daha pahalıya geçtiği...

04.09.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı ve Karabük i̇nönü A101 mağazasından Volta marka 2 adet elektrikli araç s...atın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istedim araçlardan birini ve konu ile ilgili A101 müşteri hizmetlerine başvurdum. Talebim üzerine 20023966 numaralı kayıt açıldı ve musterides...

A101 uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iade kodu ile ilgili dön...üş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kod paylaşıldı ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte kargo görevlisi ürünü getirirken b...

Ankara Kızılay’daki A101 şubesinden dün Tadım marka 180 gr kavrulmuş fıstık satın aldım. Eve gelip paketi açıp tükettikt...en sonra midemizi rahatsız etti; bunun üzerine ambalajı tekrar kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Tarihi geçmiş bir ürünü satmaları ve bunu fark...

A101 online sitesi üzerinden 17 Aralık’ta 3125121714986705 numaralı siparişimle 2.199 TL tutarında bir dolap satın aldım.... Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından geri gönderilmiş ve sistemde 2 Ocak tarihinde A101’e iade edildiği görünüyor. Ürün elime geçmemesine ve iade sürecinin üz...

A101 online uygulama üzerinden Tommy markasına ait bir cüzdan siparişi verdim. Ancak siparişimde herhangi bir karışıklık... olmamasına rağmen, bana Tommy ile ilgisi olmayan, benzemeyen, kalitesiz ve ucuz bir cüzdan gönderildi. Ürün, Tommy kutusunun içine konularak gönderilmiş ve bu şekilde yanıltıldım....

4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126010422025821 numaralı siparişime ait ürünü, 19 Ocak’ta kargo ile iade ettim.... A101 tarafından, ürünün ertesi gün kendilerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Uygulamada da “iade talebi alındı” ifadesi görünüyor; ancak üzerinden 16 günü aşkın süre geçmes...

9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim, ürün henüz elime... geçmeden 11 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım; şu ana kadar 2 taksit ödemesi kartımdan çekildi, ancak ürün iptal olmasına rağmen ücret i...

A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra ipta...l talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına ...

A101 Ekstra online üzerinden çamaşır makinesi dolabı satın aldım ancak ürünün ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ürünümü...n iadesi 10 Ocak’ta gerçekleştirildi, buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle defala...

05.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bektaş A101 şubesinden yaklaşık 72–73 TL tutarında Burçak bisküvi aldım. Eve gitti...ğimde eşim yanlış ürün aldığımı söyleyince, aynı gün içinde, üzerinden yalnızca bir iki saat geçmişken tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, dijital slip kullandığım için sistemd...