A101 İade edilir

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 10.400 TL tutarında ve 28 Kasım 2025 tarihinde 12.000 TL tutarında olmak üzere iki ayrı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla 3125112866887559 ve 3125112665596939’dur. Ürünler bana hiç ulaşmadan, aynı gün için...

A101'den üç adet tencere sipariş etmiştim. Bir tanesinin boyutunu beğenmediğim için iade ettim. A101, ürünü orijinal kutusunda göndermemişti. Hangi kutuyla geldiyse o şekilde geri iade etmeme rağmen, bana tencerenin kullanılmış olduğu gerekçesiyle kargoyu tarafıma geri gönderdi. Kendisi bile orijina...

30.03.2025 tarihinde A101 2998 Karataş Adana şubesinden English Home marka MBS 300L model mini blender seti (Seri No: 10043277001244107650) satın aldım. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı ve iki kez sigorta kapsamında teknik servise gitti. Her iki seferde de ürün tamir edilemedi. English Home y...

06.11.2025 tarihinde saat 13:15 sularında A101 Dönmez Avcılar şubesinden Torku Frema 1.500 gr üründen, reyonda 125 TL’den 100 TL’ye indirildiğini gördüğüm için 4 adet satın aldım. Ancak alışverişten sonra fişe baktığımda ürünlerin adet fiyatının 199 TL üzerinden geçtiğini fark ettim. Hemen durumu m...

22 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Xiaomi 120 Watt şarj cihazı satın aldım. Ürünün kutusundan garanti belgeleri çıkmadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde kargo firmasının ürünü sadece evden teslim alacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen günlerde kimse adrese gelmedi. Kargo firma...

Kocaeli İzmit’teki A101 marketten çarşamba ya da perşembe günü, fişli olarak 499 TL’ye leopar desenli, çantalı bir kulaklık satın aldım. Görünüşü hoş olduğu için tercih ettim ancak ürün kullanımda beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Kulaklık kulağa doğru düzgün oturmuyor, takarken rahatsız e...

A101 online sitesinden 20 Kasım’da verdiğim Kiwi fanlı ısıtıcı siparişim yaklaşık 25 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açtığımda ısıtıcının kırık ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim ancak iadenin kabul edilmediği söylendi. Daha sonra A101 mağazasına gidip durumu anlat...

Merhabalar, Adana Çukurova F035 kodlu A101 şubesinden erkek eşofman altı aldım. Eve gelip denediğimde büyük geldi. Ertesi gün iade etmek için gittiğimde, 'İade alamayız, bu ürünü almak zorundasınız.' dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Size dönüş yapılacak.' dendi. 3 gün geçti, arayan ya da soran...

07.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Aydınlıkevler Mahallesi Barbaros Bulvarı’ndaki A101 şubesine daha önce almış olduğum 549 TL tutarındaki çocuk kaydırağını iade için götürdüm. Ancak kasada ürün için sadece 449 TL iade yapıldı ve 100 TL eksik iade uygulandı. Bu ürünü A101 mağazasından 549 TL öde...

7.12.2025 tarihinde A101’in Silivri Ortaköy Mahallesi, İstanbul Kırklareli Yolu No:83a adresindeki şubesinden Kiwi marka KCJ 1830 kodlu narenciye sıkacağı satın aldım. Alırken özellikle çalışmazsa her şubeden iade veya değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve bana her şubeden iade edilebileceği, d...

Yaklaşık 1 senedir A101 mağazalarında, özellikle iade ve fiyat hataları konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve son olarak 9 Aralık günü İstanbul Beykoz Çukurçayır ve Soğuksu şubelerinde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Beykoz Çukurçayır şubesine, başka bir A101 şubesi...

28.11.2025 tarihinde Ankara Konutkent şubenizden Vivaldi 26 cm Cook Ware Ceramic tencere satın aldım. Ürünü ocakta kullanmaya başladığım andan itibaren her kullanımda yoğun bir boya kokusu oluşuyor ve bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tedirgin ediyor. Yaşadığım sorun üzerine ü...

29 Kasım tarihinde saat 14.39’da Ankara Keçiören Gülbaba Caddesi A101 şubesinden Pluxee kartımla 4716 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer, kasanın bozulduğunu ve işlemin iptal edildiğini söyleyerek fişi de iptal ettiği için bana vermedi. Ancak Pluxee kartımın 3425 ile bite...

A101 mobil uygulaması üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Yanlış ve hatalı adres nedeniyle ürün tarafıma hiç ulaşmadan, 2 Aralık 2025 tarihinde satıcı A101’e iade olarak teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana, iade edilen bu ürünün 11.999,00 TL tutarındaki bedeli kartıma hâlâ geri ödenmedi....

A101 Ekstra online üzerinden 25 Kasım tarihinde 8.499 TL ödeyerek Ugg bot satın aldım. Sistemden 27 Kasım’da teslim edildi bilgisi gelmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve yaklaşık 3 gün boyunca ürün kayıptı. Daha sonra tamamen tesadüfen, yan binadaki bakkala bırakıldığını öğrenip ürünü oradan bularak...

13.11.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Philips xc8054/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildiğinde kutuyu açtığımda süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade talebi açtım ve kırık bölümleri gös...

17.11.2025 tarihinde Silivri Plevne A101 mağazası (mağaza kodu h909) şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada kredi kartımdan 700,63 TL tutar iki kez çekildi. Kasadaki görevli, ikinci çekim tutarının hemen iade edileceğini söyledi ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade ...

11.10.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazasından Toshiba 43uv2363DT model televizyon satın aldım. Aslında aynı markanın 43uv3363DT modelini almak istediğim için ürünü iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu verildi, ürünün Horoz Lojistik tarafından alınacağı söylendi. Daha sonra istediğim...

A101 online işlemler üzerinden 4 Aralık tarihinde tedarikçi olarak İ***** A**** görünen bir ürünü satın aldım. Gelen ürün hasarlı çıktı ve kargolamanın son derece basit ve özensiz yapıldığını gördüm. Üç küçük basit köpükle muhafaza edilmiş ve gönderilmiş Ürünün bu şekilde paketlenmesi nedeniyle hasa...

+4

30.11.2025 tarihinde Rize Merkez Dağdibi 3231 No’lu A101 mağazasından hediye olarak satın aldığım bir kadın pijama takımının alt kısmında, ürün sahibine teslim edilip kontrol edildikten sonra belirgin bir dikim ve kalıp hatası olduğu görülmüştür. Bu durum sebebiyle ürünün ayıplı mal niteliğinde oldu...

13 Kasım’da Şanlıurfa Siverek’teki A101 mağazasından Toshiba 55 UHD Android Smart LED TV satın aldım. Aynı gün ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak televizyon bugün hâlâ elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda, ürünün stokta olmadığı, siparişin iptal edildiği ve ödemenin iade ed...

Nimet marka bazlamayı bugün Manisa Gördes Hüseyinli Baba Mahallesi'ndeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajı açılmamış ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda ekmeğin küflenmiş olduğunu gördüm. Tüketilmesi sağlık açısından ciddi risk taşıyan bir ürünün bu şekild...

Yaklaşık 10 gün önce A101’in Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi'ndeki Fatih şubesinden Cambu markasına ait çift cidarlı çiçekli bir bardak aldım. Ürünü yıkayıp kullanmak istediğimde, bardak henüz kullanılmamış olmasına rağmen çift cam cidarının içinde, çiçek desenlerinin arasında saç teli olduğunu f...

08.11.2025 günü saat 18.00 sıralarında İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi'ndeki A101 Buse Mağazası'nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alacağım ürünü incelerken, vitrinde bulunan içi ayna, dışı kırmızı kaplama cam ikili fincana istemeden değdim ve ürün yere düşerek kırıldı....