to read complaints and reviews, or file yours.A101 İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi İstanbul Caddesi şubesinde 3 Ağustos 2026 tarihinde çok kötü bir alışveriş ve... müşteri deneyimi yaşadım. İndirimde olan ürünleri almış olmama rağmen kasada tüm ürünler önce indirimsiz fiyattan geçirildi, ardından iade işlemi yapılarak indirim bitti denildi.
Balıkesir Altıeylül ilçesi Teknik Lise Caddesi üzerindeki A101 mağazasından dün Birşah marka 1500 g kaymaklı tava yoğurt... satın aldık. Yoğurdun son kullanma tarihi 11 Ağustos olmasına rağmen, ürünü açtığımızda üzerinin bozuk, küflenmiş ve üzerinde yeşil-sarı lekeler olduğunu gördük. Gıda ürünü olmas
A101 internet sitesinin online marketinden Xiaomi Redmi 20000 Mah powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra önc...e powerbank’i şarja taktım, ardından telefonumu şarj etmek için kullanmak istedim ancak cihaz hiç çalışmadı. Farklı birkaç şarj kablosu ile denememe rağmen powerbank telefonumu şar
03.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki A101 j697 kodlu şubeden Volta vs1 marka elektrikli motoru 34.990 TL ödeyerek kr...edi kartıyla satın aldım. Satın alırken sistem üzerinden yaptığım sorgulamada motorun 5 Temmuz’da teslim edileceği yazıyordu, bu tarihe güvenerek özellikle çocuğuma da söz verdim.
A101 online üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18/07 tarihinde 31260718883...76986 numaralı siparişi verdim, ürünüm kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı halde, aradan uzun süre geçmesine rağmen kr
A101 Extra uygulamasından Homend Coffee Break 5006 model kahve makinesini 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etme...k istediğimde iade sürecini uygulama üzerinden başlatmadığım için müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi ve telefon üzerinden iade talebi oluşturuldu. Bana, en geç 10 gü
03.08.2026 sabahı saat 11.00 civarında Samsun Atakum Güzelyalı A101 şubesinden (şube kodu 3172) alışveriş yaptım ve 10 a...det su aldım. Kasada suyun tanesinin 19,5 TL olduğunu görünce ürünleri iade etmek istedim. Ancak kasadaki çalışan E*** Hanım, iadenin bugün değil yarın yapılabileceğini, A101’in po
03.07.2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped (koyu metalik gri, ürün kodu 260459...69) için 3126070333466077 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine siparişin iptali ve ücret iadesi için müşteri temsilcisiyl
A101 online mağazasından 8 Temmuz tarihinde 19.999 TL bedelle bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... bebek arabasının üzerinde seri numarası olmadığını fark ettim ve orijinal ürün olmadığı şüphesiyle A101 ile iletişime geçerek seri numarasını talep ettim. Uzun süre seri numarasın
02.08.2026 Pazar günü saat 17.47 civarında A101’den Sinbo scm 9044 model bir kahve öğütücü satın aldım. Ürünü mağazada d...enerken çalışıyordu, herhangi bir sorun görünmüyordu. Eve gidip fişe taktığımda ise cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Aradan yarım saat bile geçmeden, yaklaşık 18.15 gibi aynı
17.07.2026 tarihinde saat 20:58’de A101 Afyon Merkez adliye yanı şubesinden Schafer marka Chef Mix 4 bıçaklı çubuk blend...er satın aldım. Kasada ürünü alırken “Bunu alıyorum ama bir şey olursa getirebilir miyim? ” diye özellikle sordum, kasiyer de “Fişi kaybetmeyin abla, tabii getirebilirsiniz.” diyer
31.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden 31.26073147770104 numaralı siparişimi verdim ve 29.499 TL tutarındaki bu sipa...riş için ödemenin iadesini bekliyorum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Online bir alışverişte bu kadar yüksek tutarlı bir ödemenin iadesinin gecikmesi b
A101 Ekstra mobil uygulama üzerinden aldığım bir terliği küçük geldiği için 10 Temmuz’da, kargonun teslim edildiği gün i...ade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 3126070834533388, teslimat numaram 5346****09, iade kodum ise A101311467’dir. Uygulama üzerinden iade kaydım açık olmasına ve kargonun adresi
26 Temmuz saat 13:24 civarında İzmir’deki A101 şubenizden alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte toplam 1.126 TL ödeme y...aptım. Ancak kasada, hediye çeki olarak görünen 1000 TL’yi de ayrıca nakit olarak benden tahsil ettiler. Bunu işlemden hemen sonra fark ettim ve fişimde de bu tutar ayrıca görünüyo
Başlık: a-101 Online Hasarlı Ürün Gönderdi, İade Sürecini Sürekli Oyalıyor a-101 Online üzerinden 10 kg Altus çamaşır m...akinesi satın aldık. Sipariş aşamasına kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak ürün teslim edilirken büyük bir mağduriyet yaşadık. Ürünü getiren kişi tek başınaydı. Çamaşır makinesini
27 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden anketstar set siparişi verdim. Ürünüm bana hiç teslim edilmeden, PTT Kargo taraf...ından hasarlı olduğu gerekçesiyle A101’e geri iade edilmiş. Ne A101 ne de kargo firması bu durumla ilgili beni bilgilendirmedi, süreci hep ben arayıp öğrenmek zorunda kaldım. Karg
"Müşteri hizmetlerinden yetkili bir hanımefendi aradı işlem üçretimim iadesini gerçekleştiğini söyledi iadem bankama iade edilmiş teşekkürler"
A101’den Samsung 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 27.07.2026 tarihinde 28.999 TL bedelle kredi kartı ile, yeni mağaza...cılık a. Ş. İle aramızda düzenlenen mesafeli satış sözleşmesi kapsamında satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargoda hasar gördüğü için “İade depoya teslim edildi” bilgisiy
"Sorun bir ay sonra çözüldü ürün iadesi yapıldı ve para iadesi gerçekleşti"
21.07.2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden SEG cfw 4802 model buzdolabı içeren 53*****978 teslimat numa...ralı siparişi verdim. Toplam 26.499,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. 01.08.2026 tarihinde ürün Vestel yetkili servis ile birlikte adrese teslim edilecekken, gelen buzdol
A101 mobil uygulaması üzerinden dün oluşturduğum siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş uzun süre “Hazırlanıyor” du...rumunda kaldıktan sonra uygulamada “Mağazaya geri dönüyor” şeklinde görünmeye başladı ve bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Buna rağmen siparişim hâlâ sistemde aktif sipariş ola
"Hızlı davrandılar çok teşekkürler"
A101 online mağazasından 3126071310642619 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen Nurgaz Campout granit 5 gözlü tava isi...mli ürünü hiç teslim alamadım. Kargo firması bu ürünü bana getirmeden doğrudan iade sürecine almış ve kargo takip ekranında 25 Temmuz tarihinde A101 mağazaları tarafından teslim al
03.08.2026 tarihinde Diyarbakır Hani’deki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, et reyonundan kuşbaşı et aldım. Kasada ö...deme yaptıktan sonra çalışanlardan biri el çabukluğuyla ürünü değiştirdi. Nedenini sorduğumda bazı etlerin gramajının fazla olduğunu, beni tanıdıkları için değiştirdiklerini söyled
A101 uygulaması üzerinden Altus marka klimayı 25.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürün kargo tarafından adr...esime ulaştırılamadığı için gönderi iade sürecine alındı ve 04.07.2026 tarihinde kargo takibinde “İade depoya teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Buna rağmen o tarihten bu yan
