
Ses Ve Mikrofon Problemi Olan GO-Smart GS-TWS-35 Kulaklık İade İsteği
27.12.2025 tarihinde A101’den GO-Smart GS-TWS-35 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra karşı tarafa sesimin çok az gittiğini ve karşımdakinin beni zor duyduğunu fark ettim. Ayrıca kulaklığın genel ses kalitesi de oldukça kötü, sesler boğuk ve tatmin edici seviy...
A101 Mağazasının Yasal İade Talebimi Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
26.12.2025 tarihinde A101 Market Adıyaman Kahta Girne şubesinden 1.999 TL bedelle Pierre Cardin epilasyon aleti satın aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçmem üzerine, yasal süreler içerisinde, satın alma tarihinden sonraki 24 saat içinde iade talebiyle aynı mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ür...
Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve İade Problemi

30.12.2025 tarihinde A101 Erbaa Kelkit Mahallesi şubesinde kasada görevli K***** Hanım ile yaşadığım üslup sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Elimde fiş olmasına rağmen iki adet kazağın iadesi için kasaya geldiğimde, ilk olarak ürünün geri iade alınamayacağını söyledi. Fişim olduğunu bel...
İade Talebinin 3 Gün Boyunca Onaylanmaması Ve Açıklama Eksikliği

A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade...
A101 Pos İşlemi Reddedildi, 1.725,52 TL İadesi Henüz Gelmedi

Dün İstanbul Esenyurt Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi saat 19:02’de QR kod ile gerçekleştirdim. Bankam üzerinden 1.725,52 TL tutarında ödeme alındığına dair dekont oluşmasına rağmen kasadaki pos cihazı işlemi reddetti ve ödeme başarısız göründü. Mağaza gö...
Kusurlu Ayakkabının İade Edilememesi Ve Fotoğraf Talebi Çelişkisi

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...
A101 Çorum’da İade Bilgisi Eksikliği Ve Kaba Personel Davranışı
26 Aralık 2025 günü A101 Çorum merkez şubesinden Sinbo marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürüne 899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında iade veya değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece fişi saklamam gerektiği söylendi. 29 Aralık 2025 tarihinde ürünü ia...
A101 Ekstra Siparişimin Gönderilmemesi Ve 7.999 TL Ücret İadesi Yapılmaması

A101 Ekstra internet şubesinden 16 Aralık tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Toplam 7.999 TL ödeme yaptım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya bile verilmedi. Ürün gelmeyince sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar...
Onay Alınmayan Tokenflex İşlemi İçin 751,35 TL İadesi Talebi

26 Ağustos 2025 günü saat 19.58 civarında Bolu Merkez Karamanlı Mahallesi’ndeki Karadeniz Ekmek Fırını’nın yanındaki A101 şubesinden TokenFlex hediyemle alışveriş yaptım. Kasada sistem güncel olmadığı için işlem onaylanmamasına rağmen bakiyemden ücret çekildi, sonrasında da aynı ürünler için nakit ö...
Promosyon Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Çay Ücretinin Alınması

11.11.2025 tarihinde Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi'ndeki A101 isimli marketin önünde iki genç, H*** isimli kredi vermeyi teklif ettiler. Teklifte, bir paket çayın ücretsiz verileceği, anında 250 liralık alışveriş yaparsan %10 para iadesi yapılacağı söylendi. Son dört hanesi 0996 olan k...
A101 Mağazasındaki Edenred Kartı Reddi Ve Desteksiz Mağduriyet

29.12.2026 tarihinde Manisa Yenimahalle’de bulunan A101 şubesinde Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. Tüm alışverişimi yaptıktan ve kasada sırada bekledikten sonra ödeme aşamasında kartım defalarca denenmesine rağmen sistem işlemi onaylamadı. Kasiyer birkaç kez deneme yaptığını, ancak sistem...
Koşulsuz İade Vaadi İhlali Ve Uzun Mesafe İade Zorluğu
Denizli ili Kaklık’taki A101 şubenizden 20.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte bir adet Thull marka hoparlör (599 TL), bir adet erkek Ottoman kapüşonlu üst (399 TL) ve bir adet erkek yarım fermuarlı üst (175 TL) aldım. Ürünleri eve geldiğimde denediğimde kıyafetlerden birinin fermuarının bozuk ol...
A101'de Paslanmaz Çelik Termos Kısa Sürede Paslanıyor Ve İade Reddi

20.10.2025 tarihinde A101 Osmangazi Mah. Bademlik Yolu Caddesi şubesinden Kiwi KT-8683 model paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürün üzerinde “paslanmaz” ifadesi yer almasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde termosun iç ve/veya dış yüzeyinde paslanmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlatara...
A101 Ekstra İade Ücreti 10 Gün İçinde Hesaba Yatmadı

A101 Ekstra internet mağazasından 3125120391129757 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve ürünü 19.12.2025 tarihinde geri gönderdim. Üzerind...
A101 Afşin Şubesinde Soğan Etiket Fiyatı Kasada 4,5 TL Fazla

Kahramanmaraş Afşin’deki A101 şubenizde bugün soğan alırken raf etiketinde görünen fiyat ile kasada alınan ücret arasında farkla karşılaştım. Etikette yazan kilogram fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında kilogram başına 4,5 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim. Bu durumu kasada belirttiğimde...
A101 Şanlıurfa Bozova Şubesinde Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

25.12.2025 tarihinde saat 12:32 civarında Şanlıurfa Bozova Çatak bölgesindeki A101 şubesinden ABC marka toz deterjan satın aldım. Fiyatı 379 TL olmasına rağmen, kasada ürün iki kez geçirilmiş ve kartımdan 758 TL çekilmiştir. Durumu fark ettiğimde kasadaki görevliye ve yetkililere iletmeme rağmen hi...
A101 Ekstra’da Adres Eksikliği Nedeniyle İade Süreci Durdu Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

A101 Ekstra online alışverişim kapsamında 8.500 TL ödeyerek satın aldığım UGG botunu iade etmek istedim; ancak 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana iadem gerçekleştirilemiyor. İade için BirGün'de Kargo firmasına, A101 Ekstra tarafından adres bilgisinin iletilmemesi nedeniyle kargo şirketi “adres eksik”...
Kargo Gelmiyor, İade İşlemi Gecikiyor

A101 online alışveriş üzerinden aldığım scooter’ı beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak kargo firması ürünü teslim almaya gelmiyor. Ürün 20 Aral...
A101 Yeni Sakarya Mağazasında Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Reddi Ve 160 TL Fiyat Farkı İadesi

26.12.2025 tarihinde saat 17:12 civarında A101 Yeni Sakarya mağazasından iki adet Sandisk 64 GB USB bellek satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ürün başına 239 TL olmasına rağmen kasada ürünler 319 TL olarak geçti ve iki ürün için toplam 160 TL fiyat farkı oluştu. Fiş numaram 323 olup, fiş ve etiket...
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

25.12.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kısa süre içinde siparişi iptal etmek için talep oluşturdum ancak kartımdan ücret çekildi ve iptal talebim hâlâ gerçekleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Sipariş iptali sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım...
Garajhome’dan Gelen Defolu Kahve Köşesi İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu

A101 online üzerinden Garajhome markasından 25 Kasım tarihinde bir kahve köşesi satın aldım ve ürün 13 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açıp kurulum aşamasına geçtiğimde birleştirme deliklerinin yanlış yerden delinmiş olduğunu ve suntalarda çatlamalar bulunduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kullanılamaz d...
A101 Kavgacı Personelin İadeyi Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu!

28.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında İzmir Menemen Turgut Özal Bulvarı, Irmak Mahallesi pazaryerine yakın A101 şubesine, aynı gün aldığım ve fişi de yanımda olan bir ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak için gittim. Evimde aynı üründen olduğu için değişim yapmak istemiştim. Mağazaya gir...
Kurtlu Kahve Ürünü Ve İade Sürecindeki Kötü Müşteri Hizmetleri

22 Kasım günü saat 11.00 civarında İzmir Kemalpaşa Belediye Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tchibo marka yarım kilo çekirdek kahve satın aldım. Eve geldiğimde paketin kıvrılmış kısmını açınca biri ölü, biri kozasının içinde canlı olmak üzere kurt gördüm. Üründen iğrendiğim için çöpe atmayı düşünd...







