"Teşekkür ederim"
A101 İadeedilir
16.808 şikayet
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı
A101 mobil uygulaması üzerinden 14.09.2026 tarihinde Alexander mcqueen marka ayakkabı siparişi verdim. Kısa süre içinde ...vazgeçtiğim için yaklaşık 10 dakika sonra uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ve sipariş durumunda da “İptal edildi” olarak görünmektedir. Ancak ödediğim 24.999 TL tutar henüz
A101'den İki Televizyon İadesi İçinde Sadece Birine İade Geldi, Diğeri Beklemede
A101’in online mağazasından aldığım iki adet Nordmende marka televizyonun iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 ...Ağustos’ta her iki televizyon için de iade talebi oluşturdum, 21 Ağustos’ta ürünler evimden aynı gün ve aynı saatte kargoya verildi, 26 Ağustos’ta da A101 deposuna ulaştıkları bilg
A101 Ve Samsung Arasındaki Yönlendirme Karmaşasıyla Kırık Çamaşır Makinesi İadesi Talebi
A101’in kendi internet sitesinden Samsung marka 8 kg çamaşır makinesi sipariş ettim; ürünün üst kapağı kırık çıktı. Yakl...aşık bir ay önce yapılan bu teslimattan beri ne hasarlı ürün için ne de yanlış ürün gönderimi için herhangi bir çözüm sunulmadı, makine bu şekilde elimizde kaldı. Sorun sonrası A1

Hasarlı Çalışma Masaları İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
06.08.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden iki adet Haus Modüler Matilda Çok Amaçlı Çalışma Masası Beyaz satın aldım. Ürü...nler elime ulaştığında masaların bazı parçalarının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünler bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için iade etmek istedim ancak sistemde günlerce


İade Talebim Kargo Gelmediği İçin A101’den Çözüm Bekliyorum
"Sorunum çözüldü."
A101 Online üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde 3126080389513504 numaralı si...parişimle birlikte New Balance erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı
A101 Şubesinde Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu
20.08.2026 tarihinde saat 12:54’te Akasya Güngören şubesi A101 marketten 179,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki ...görevli, ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek işlemi iptal ettiğini ve tekrar çekim yapmamız gerektiğini belirtti. Bunun üzerine saat 12:55’te aynı tutarda ikinci kez ödeme alındı
Fiyat Etiketi Hatası Ve Kaba Kasiyer Tutumu
13.09.2026 saat 20.15 civarında Antalya Altındağ Mahallesi’ndeki A101 şubesinden reyonda fiyatı 35 TL olarak görünen bir... bisküviyi aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde ürünün 69 TL olarak geçtiğini fark ettim ve saniyesinde kasadaki sarı saçlı bayana, fişte kasa adı Ö. Ç. olara
Çocuğuma Baskı Yapan Ve Patlayan Turşu Kavanozu İçin Yardımcı Olmayan A101 Mağazası
13.09.2026 tarihinde saat 20:49 civarında İzmir Bornova Neva Suit Bornova yanındaki A101 mağazasında çocuğum alışveriş y...aparken kasada turşu kavanozu patlıyor. Mağaza kapanışa yakın olduğu için kasadaki çalışanlar çocuğuma sürekli acele ettiriyor, “hadi kapanacak” diyerek baskı kuruyorlar ve bu sıra

Satın Alınan Şubeden Başka Şubeye İade Reddi
11.09.2026 tarihinde saat 19:52’de Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki A101 şubenizden 1 adet yerli ayç DAK400G çekirdek s...atın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.10.2026 olarak görünmektedir. Eve geldikten sonra paketi açtığımda normal olmayan kötü bir koku fark ettim. Tadına baktığımda da ürünün t
Öne ÇıkanKonular
A101'de Tuzsuz Çekirdek, Yanık Fıstık Ve İade Reddi
Bugün A101 mağazasından Çerezya Bol Tuzlu Ay Çekirdeği ve Çerezya Kavrulmuş Kabuklu Yer Fıstığı satın aldım. Çekirdeğin ...paketinde “bol tuzlu” yazmasına rağmen ürünün üzerinde hiç tuz yoktu. Yer fıstığı ise paketteki görselde taze ve düzgün görünmesine rağmen gerçek ürünler yanık ve acıydı. Ürünleri




"Geçte olsa iadem yapıldı."
Alınmayan Piliç Pirzola İçin Yanlış Fatura Ve İade İsteği
13.09.2026 tarihinde saat 16:36 civarında Bolu merkez h608 kodlu A101 mağazasından alışveriş yaptım. Dondurulmuş piliç p...irzolanın sadece fiyatını sormak istemiştim, fiyatı yüksek bulduğum için ürünü almaktan vazgeçtim ve sepetime koymadım. Daha sonra e-arşiv faturaya baktığımda piliç pirzola ürününü
Açılmış Granola, Yanlış Fiyat Ve İade Reddi
Gaziantep Yeşilevler A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte granola ve sakız satın aldım. Granolanın raf fiyatı 87 T...L olmasına rağmen kasada 117 TL olarak geçti. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde fiyatı 87 TL olarak düzelttiler. Alışveriş sonrasında aldığım sakızı iade etmek istediğimde i
A101 Şubesinde Satın Alınan Teşhir Üründe Eksik Parça Ve İade Talebi
"Mağaza müdürü Busem hanıma teşekkür ederim"
13.09.2026 tarihinde A101 Ferhatpaşa Yeditepe Caddesi şubesinden Aprilla ma...rka araç süpürgesi satın aldım. Ürünü sıfır diye aldığım halde aslında teşh
Kasa Arızası Nedeniyle Çift Çekim Ve İade Sorunu
27 Ağustos tarihinde Kadıköy Hasanpaşa Hamiyet Sokak’ta bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptığım sırada ödeme aşamasın...da kasada arıza oluştu. İşlem sırasında tutar kartımdan çekilmesine rağmen kasa arıza verdi ve ardından ürünler yeniden farklı bir kasadan geçirilerek tekrar ödeme yapmak zorunda k
A101 Şubesinde Bozuk Ürün İade Reddi Ve Personel Tavırları
12.09.2026 tarihinde A101’in e284 kodlu, Konya Karatay Akabe Mahallesi C**** Ç**** Caddesi 28l adresinde bulunan şubesin...den Cafex Latte 250 ml ürününü satın aldım. Mağazanın önünde dinlenmek için oturup ürünü açtığımda içinden topak topak bir kıvam çıktığını ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Görü


Kalitesiz Biber Ve Eksik Domates İçin Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden A101 Market’ten verdiğim online market siparişimde gönderilen sebzelerle ilgili ciddi bir sorun yaşad...ım. Bugün teslim aldığım siparişimde biberler tamamen yenmeyecek durumdaydı, görselde de görüleceği üzere kalitesiz ve tüketilemeyecek seviyede ürün göndermişler. Ayrıca 500 gram o

A101'de Terlik İadesi Sorunu: Süreç Uzun, Çocuğum Mağdur
Kızım İ*** K***** adına A101 Sanal Market üzerinden Cross marka bir terlik satın aldık. Terliğin bir teki normal iken di...ğer teki dar geldiği için ürünü iade etmek istedik. Ancak yaklaşık 1 aydır iade süreciyle uğraşmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Önce sistemde ürün uzun süre “teslim edilmedi” g
Hasarlı Televizyonun İadesi Uzun Süre Bekliyor Ve Para Yatışı Gecikiyor
18.08.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş üzerinden Onvo 40" 40VQ80F3FA Fram. QLED marka televizyon satın aldım. Ü...rün kargoyla geldikten sonra yetkili servisi arayarak kurulumu talep ettim. Servis 27.08.2026 tarihinde kuruluma geldiğinde televizyonun üst çerçevesinde darbe kaynaklı yamukluk te


Depozito Makinesi Boş Görünüyor Ama Dolu: Sistem Ve Makine Arasındaki Tutarsızlık
İstanbul Ümraniye Talimhane’deki A101 d051 şubesinde bulunan depozito iade makinesini 3–4 gündür kullanmaya çalışıyorum.... Harita ve sistem üzerinden kontrol ettiğimde makine cam, pet ve alüminyum için “uygun” ve boş olarak görünüyor, ancak mağazaya gittiğimde makine dolu olduğu için işlem yapmama izi

A101 Ton Balığı Konservesinde Kılçık Çıktı: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
12 Eylül 2026 tarihinde Antalya Aksu Pınarlı’daki A101 şubesinden ayçiçek yağlı ton balığı konservesi satın aldım. Ürünü... 13 Eylül sabahı kahvaltıda tüketmek için açtığımda içinden kılçık çıktığını fark ettim. Hazır, konserve ve tüketilmeye hazır bir üründen böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de gı


38 Gün Sonra Hâlâ Teslim Edilmeyen Volta VSM Ürünü İçin İade İsteği
06.08.2026 tarihinde Ankara Yuvaköy Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Volta vsm isimli ürünü satın aldım ve 22.990,00 TL... tutarındaki bedeli aynı gün ön tahsilat şeklinde eksiksiz olarak ödedim. Ancak bugün, 13.09.2026 tarihi itibarıyla, aradan 38 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve İade Talebi
10.09.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Akıncılar’daki A101 mağazasından UNO tam buğday tava ekmeği almak istedim. Raf etike...tinde ürünün fiyatı 85 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan ürün 92,5 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada hemen fark ettiğim için kasiyere etiket fiyatının 85 TL olduğunu, benden




















