Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık İçin Çözüm Talebi

16.09.2026 tarihinde saat 12:42 civarında A101 Üsküdar Elvankent şubesinden etiket fiyatı 129 TL olan kadın alt ürünü satın aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda ürünün 194 TL küsur olarak geçtiğini fark ettim.

Hemen ürünün bulunduğu standa gidip etiket fiyatını kontrol ettim ve etiket üzerinde 129 TL yazdığını görerek fişle birlikte kasaya döndüm. Kasadaki görevli ve mağazada bulunan İ****** Bey ile Z***** Hanım’a durumu anlattığımda, karışıklık olduğunu kabul etmelerine rağmen bugün için bana yardımcı olamayacaklarını, iade ya da aradaki farkın iadesini yapamayacaklarını söylediler.

Hem etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olması hem de açık bir hata olmasına rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Etiket üzerinde gördüğüm fiyat ile kasada tahsil edilen tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya ürünün etiket fiyatı üzerinden işlem görmesini talep ediyorum.