to read complaints and reviews, or file yours.A101 İptal Talebim Göz Ardı Edildi Ve İki Ürün İçin Haksız Para Çekildi
A101 firmasından mopet APEC üç tekerlekli elektrikli mopet iptalini istememe rağmen ürünü gönderdiler. Başka bir model için sipariş vermek istediğimi söyledim, bana kargoyu teslim almadan iade edebileceğimi söylediler. Ben de başka bir modelle sipariş verdim, burada da paramı çekip siparişin onlarda ve bende gözükmediğini söylediler. İkinci ürün içinde para çekip beni mağdur ettiler.
Gelişme
A101 mağazasında satın aldığım 3 tekerlekli mopet. Ben bu ürünü sipariş ettim, ancak başka bir modelle değiştirmek için siparişi iptal ettim. Arkadaşlar bu siparişi iptal etmediler, kargoya verip gönderdiler. Sonra bana dediler ki kargoda iade etmişsiniz, hakkınız var. Şimdi aradığımda her biri başka bir şey söylüyor. Ben bu ürünü iade edeceğimi söyledikleri için başka bir modelle değiştireceğimi düşünüyordum. Başka bir modelini sipariş ettim; bu sipariş ettiğim modelde 70.000 lira gibi bir para çektiler. Ben sitede o siparişimi göremediğim için tekrar yardım amacıyla aradığımda, bana siparişimin göründüğünü ve hiçbir sorun olmadığını söylediler. İki gün sonra yine aradım, yine siparişimin gözükmediğini söyledim. Bu sefer ücret alamadıklarını, ücretin bir sıkıntı yaşandığını söylediler. Hem banka hesabımdan para çekip hem de ürünü hiçbir şekilde sipariş etmediler. Ürünün iadesini de yapmadılar; yani iki defa para çekmiş oldular. Bayramı'nda toplamda 120 lira para çektiler, ben de kartımdan ₺120 para çekildi ve hiçbirinin iadesini yapmadılar. Mağduriyetimin
İptal ettiğim ilk siparişim (49.990 TL) ve oluşturulmayan ikinci siparişim (69.990 TL) için tutarların hesabımdan çekildiği e-posta ve banka kayıtlarında açıkça görülmektedir. Toplam bedelin bu hafta içinde eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki işlemleri başlatacağımı bildiririm.
