to read complaints and reviews, or file yours.A101’ten 4.499 TL İadesinin 1 Ay Sonra Hâlâ Gelmemesi
19 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Luxell lx-3675 Börekçi mini fırın için iade işlemi başlattım. Ürünün 23 Ağustos’ta A101’e ulaştığı ve 7 iş günü içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi.
Aradan geçen 1 ay olmasına rağmen 4.499 TL tutarındaki para iadesi hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde para iadesiyle ilgilenen bölüme mail atıldığı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve kartıma da iade yansımadı.
Süreç uzatılmadan, 4.499 TL’lik ücret iademin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos'ta iade talebinde bulundum, 23 Ağustos ürün A101'e ulaştı, 8 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak hâlâ ödeme hesabıma geçmedi. Şu anda ödemeyi bekliyorum ve gecikmeden dolayı memnun değilim.
Teşekkür etmiyorum. Basit bir işlem için 1 ay bekletildim
