A101 İade açıklama

A101 Ekstra online üzerinden 3126031936250825 numaralı siparişim için 29.999 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ürünün iadesi 30 Mart tarihinde kendilerine ulaşmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her s...

A101 Ekstra online alışverişten 26.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için ürün iadesi oluşturdum, 5.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...

A101 online sitesinden 18.03.2026 tarihinde 26065415001 kodlu, iki kapaklı sekiz raflı dolap satın aldım. Ürün kargo sürecinde ıslandığı ve deforme olduğu için kargo firması tarafından aranarak bilgilendirildim ve iade talep edildi. Ben de verilen iade koduyla ürünü geri gönderdim ve iade ürün tesli...

Antalya Muratpaşa Işıklar’daki A101 şubenizden 13 Nisan 2026 tarihinde üçgen yufka satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim ve ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. İade için başvurduğumda kasadaki görevli, ücret iadesi yerine bana aynı üründen tekrar vererek gönd...

Muğla Fethiye’deki A101 mağazasından dün son kullanma tarihi 21.03.2027 olan bir dondurma satın aldım. Ürünü ilk açtığımda üzerinde buzlanma vardı ancak o anda çok önemsemedim. Bugün tekrar baktığımda dondurmanın üzerinde süngerimsi bir yapı oluştuğunu gördüm ve bu durumdan soğuk zincirin bozulduğun...

06 Nisan 2026 tarihinde A101’e iade olması için DHL ile 805216832891 takip numaralı bir koli gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ A101’e teslim edilmedi. Web sayfasındaki kayıtları kontrol ettiğimde gönderinin 7–8 Nisan’dan beri Nazilli biriminde “transfer aşamasında / teslimat ...

İstanbul Büyükçekmece Ekinoba’daki A101 şubesinde 5 litre Hamidiye suyu 36 TL’den satılıyor. Aynı ürünü bugün Migros’tan 26,75 TL’ye alınca aradaki farkı görünce gerçekten “el insaf” demek zorunda kaldım. Aynı marka ve aynı ambalajlı bir ürün için bu kadar ciddi bir fiyat farkı olmasını tüketici ol...

A101 online uygulamasından 16 Mart tarihinde Kiwi KAP-6730H Akıllı Hava Temizleyici satın aldım. Kargo çıkış tarihi 24 Mart olarak görünmekte, ürün ise yanlış hatırlamıyorsam 26 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri performansından hiç memnun kalmadım. Cihaz, ortamın havası temiz...

13.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Akar Sokak’ta bulunan, şube kodu d988 olan A101 marketten kredi kartı ile su satın aldık. Kasada üründe fiyat farkı olduğunu fark ettiğimiz için, mağazadan çıkmadan hemen önce ürünü iade etmek istedik ancak kasadaki görevli, şu an iade alamad...

12 Nisan 2026 Pazar günü saat 14:34’te Konya Ş*** Ş**** A101 mağazasından yaklaşık 499 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak basit bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Kasadaki personel, herhangi bir talebim olmadığı halde ürünün ambalajını açıp kendi telefonuna bağladı. Ne yaptığını sorduğumda,...

10 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya Cebeci Yazgan Sokak A101 şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün inanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettim, tavuğun bozuk olduğu çok açıktı. Kasada alışveriş sırasında fiş verilmedi, bildiğim kadarıyla fiş vermemek zaten yasal o...

24.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 6 litre ve 3,5 litre olmak üzere Fissler düdüklü tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerelerde kararma sorunu yaşadığım için, A101 aracılığıyla Gurur Tekstil’e inceleme amaçlı gönderdim. Ürünlerim geri geldiğinde tencerelerin hiçb...

+1

A101 Nevşehir merkez şubesinden Pierre Cardin 4 in 1 epilasyon seti PC-E11001 model cihazı 03.04.2026 tarihinde hediye çeki ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın bazı kısımlarının eridiğini gördüm ve ürünün açıkça ayıplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek iade veya değişi...

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Esenyurt Mevlana Mahallesi İncil­er Pasajı’ndaki A101 şubesinden kilogram fiyatı 119,50 TL olan domatesten aldım. Ardından Hürriyet Caddesi’ndeki diğer A101 mağazasında aynı domatesin kilogram fiyatının 95 TL olduğunu görünce iki mağaza arasındaki ciddi fiyat farkını fa...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 09:30 civarında İzmir Konak Gümrük A101 şubesinden dondurulmuş patates aldık. Ürünü çocuk yanlış marka aldığı için, üzerinden yarım saat bile geçmeden aynı şubeye geri götürüp iade etmek istedik. İade talebimizi ilettiğimizde mağaza müdürü, dondurulmuş ürünü iade alamay...

6 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra Online mağazasından Baseus ultrajoy b00052805813-00 7 in 1 Multifonksiyonel Dönüştürücü Hub Adaptör Uzay Gri ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 3126040626218966’dır. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü özellikle projeksiyon cihazımla kullan...

09.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Tepebaşı A101 şubesinden etiket fiyatı 80 TL olarak görünen 4’lü yaş mama satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 80 TL yerine 125 TL olarak geçirildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri dönü...

A101’den aldığım Hadi Kart için 2000 TL yatırarak 2000 TL limitli bir kart kullanmaya başladım. Kartım daha sonra banka kararıyla iptal edildi ve bugün 1.645,90 TL borcumu ödedim. Ancak kartta blokeli olarak duran 2000 TL’ye ne olduğunu öğrenmek istediğimde bu tutarın adeta buhar olduğunu gördüm. B...

A101 Ekstra üzerinden online sipariş vererek 1799 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında ayakkabının sağ tekinin renginin farklı olduğunu gördüm. Kusurlu ürün gönderildiği için 25.03.2026 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürün 27.03.2026 tarihinde firma depolarına ...

A101 Extra online mağazasından 9.199 TL ödeyerek spor bisikleti satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak kapıma bile gelmeden iade sürecine gitti ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu süreçte, ürünün bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri ...

A101 Hadi Kart Black kartımın borcunun tamamını 5 Nisan’da internet bankacılığı üzerinden Tom Bank Hadi aracılığıyla 1.524 TL olarak ödedim. Buna rağmen ertesi gün “asgari ödeme tutarı ödenmediği için 1,30 TL kartınızdan tahsil edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Kart borcumun tamamını ödemiş olm...

4 Nisan tarihinde Balıkesir Hasan Basri Çantay Mahallesi’indeki A101 şubesinden son tüketim tarihi Ağustos olarak görünen Tahsildaroğlu marka beyaz peynir satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koydum ve hiç açmadan, vakumlu poşetiyle sakladım. Buna rağmen paket buzdolabında kapalı halde du...

05.04.2026 tarihinde İzmir Çandarlı 130 Sokak’ta bulunan, mağaza kodu d660 olan A101 şubesinden yaklaşık 1.093,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kasada ödeme yaptıktan sonra kapıda fişi kontrol ettiğimde, Ala 0,33 ml 12 adet suya 528 TL alındığını fark ettim. ...

15.07.2025 tarihinde Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi f295 kodlu A101 mağazasından Sinbo marka multi blender seti satın aldım. Ürünün fişi ve garanti belgesi hâlâ elimdedir. Kısa süre önce blenderın motor gövdesi çalışmamaya başladı, bunun üzerine mağazaya giderek servis bilgi...