A101 İadeaçıklama

31.05.2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu Bolayır’daki A101 mağazasından satın aldığım su böreği küflü çıktığı için ürünü ...mağazaya iade ettim. 398 TL’lik kartla ödediğim tutarın 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi hesabıma geçmedi. Mağaza görevlileri...

19 Temmuz Pazar günü saat 10:06da Van Edremit Büyük A101 mağazasından yaptığım alışverişte kartımdan 1.765 TL tutar çeki...ldi. Personel pos cihazının hata verdiğini tekrar çekmesi gerektiğini söyledi ama ben telefonumdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde çekimin olduğunu o anda fark ettim. Persone...

A101 Extra uygulaması üzerinden 6 Temmuz tarihinde ürün satın aldım, 10 Tem...muz’da teslimat yapıldı. Ürünleri iade etmek için 17 Temmuz’da kargo firmas...

Kahramanmaraş Beyoğlu A101 şubesinden dün saat 16:30 civarında yaklaşık 1.299 TL ödeyerek kartla elektronik bir masaj al...eti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika sonra, yani saat 17:10 gibi ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğim...

19 Temmuz 2026 günü Yozgat Sorgun Alparslan Türkeş Caddesi A101 şubesinden kredi kartına taksitli olarak 1.099 TL tutarı...nda Schafer marka bir el blenderı satın aldım. Aynı gün ürünü cayma hakkımı kullanarak iade edip farklı bir ürünle değişim yapmak istediğimde, kasadaki görevli iade alamayacakların...

Sakarya Serdivan Zambak mevkiindeki A101 mağazasından bugün 3 ekmek, bir kola ve Winston Slim Grey sigara satın aldım. K...asada özellikle Winston Slim Grey istememe rağmen yine Winston Slim Blue verildiğini fark ettim ve hemen mağazaya geri döndüm. Kasiyere yanlış verdiğini, benim Grey istediğimi söyl...

8 Temmuz tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden toplam 4.498 TL tutarında, 3026070918333561 numaralı siparişi oluştur...dum ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ücretim karta iade edildi. Bu sü...

28.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki A101 marketten 1 adet çift kişilik ve 1 adet tek kişilik alez satın aldım. Ü...rünlerin paketleri hiç açılmadı, kullanılmadı ve ellerinde fişiyle birlikte duruyordu. 12.07.2026 tarihinde, yani satın alma tarihinden itibaren 15. Günde, ürünleri iade etmek için...

17.07.2026 günü saat 16:40 civarında İstanbul Kartal Tercan Sokak’taki A101 şubesinden Çokça marka paketli çiğ köfte sat...ın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 39,50 TL idi. Eve gelip paketi açar açmaz çiğ köftenin küflü olduğunu gördüm, ürün üzerinde gözle görülür şekilde küflenme vardı. Üstelik paketin s...

25 Haziran 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 7000 TL tutarında bir valiz satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra beğenmediğim için aynı gün iade sürecini uygulama üzerinden başlattım. 1 Temmuz Çarşamba günü XL Kargo ürünü adresimden teslim aldı ve kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, ...

A101 Online üzerinden iki adet ışıklı tavan vantilatörü sipariş verdim. Ürünler 7 Temmuz akşamı tek bir büyük kutu içind...e, içinde de iki ayrı kutu olacak şekilde teslim edildi. Küçük kutuların ikisi de açılmış durumdaydı ve kutuların muhtelif yerlerinde hasarlar vardı. Kutulardan birinden çıkan ürün...

A101 online üzerinden 15 Temmuz’da Ü*** beyaz peynir siparişi verdik. Gönderilen ürünün son tüketim tarihinin çok yakın ...olduğunu, yaklaşık 1 yıl önce üretilmiş peyniri son kullanma tarihine 15 gün kala tüketmek zorunda bırakıldığımızı gördük. Bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünü özellikle online ka...

A101 internet sitesinden 16 Haziran 2026 tarihinde 3126061651463064 sipariş numarasıyla 6 taksitli klima satın aldım. Ür...ün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor ve internet sitesinde 3 Temmuz 2026 tarihinde depoya teslim edildiği yazıyor. Kargo takip ekranında da gönderinin “ulaşılamıyor”...

A101 üzerinden Altus marka 12 BTU klima siparişi verdim. Ürün hem çok geç elime ulaştı hem de yanlış ürün gönderildi. Bu...nun üzerine iade talebi açtım ve 24.06.2026 tarihinde kargo firması ürünü evimden teslim alarak iptal ve iade için depoya gönderileceğini belirtti. Aradan haftalar geçmesine rağme...

09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden aldığım ürünü kapıdan teslim ola...cak şekilde iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından kapıdan teslim alın...

14 Temmuz saat 19:00 civarında Antalya Uluç A101 şubesine pet şişe iadesi için gittim. Görevli, poşet kalmadığı için iad...e işlemlerine devam edemediklerini, bu yüzden pet şişeleri alamayacaklarını söyledi ve “poşet kalmadığı için iade işlemleri bugün devam edemiyor” ifadesini kullandı. Marketin kend...

14.07.2026 tarihinde saat 14.19’da Bartın Ulus’taki A101 şubesinden yaklaşık 79,50 TL tutarında bir gevrek aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 6 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı şubeye iade için geri döndüm. Kasadaki görevli, kredi kartı ile alınan ürünlerde sistemsel sebeplerle aynı gün ...

İzmir Bergama’daki A101 şubesinden 04.07.2026 tarihinde aldığım eritme peynir, paketi açtığım anda küflü çıktı. Ürün dah...a yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde olması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de hijyen konusunda güvenimi zedeledi. Ürünü ve fişimi alarak aynı şubeye iade için geri g...

Sivas merkez Namık Kemal Mahallesi’indeki A101 şubesinden cuma günü Kütahya Porselen servis tabağı satın aldım. Kısa sür...e içinde fikrim değiştiği için, ürünü iki gündür elime alıp tekrar tekrar mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağazaya her gidişimde kasadaki çalışanlar sistem kapalı olduğu iç...

29 Haziran'da Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki A101 mağazasına yaklaşık 400 TL tutarında bebek bezi iadesi yaptım. İa...de işlemi sırasında fişi mağazaya teslim ettim ve sürecin normal şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak bugün 11 Temmuz olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem m...