A101 Garanti Kapsamında Çalışmayan Pierre Cardin Masaj Aleti İçin Değişim Talebi

Kırıkkale’deki A101 mağazasından 2–4 Haziran tarihleri arasında Pierre Cardin marka bir masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay bile geçmeden cihazın çalışma düğmesine basmama rağmen çalışmadığını fark ettim. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı, tamamen kendi kendine bozuldu.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ancak fişi maalesef çöpe attım. Şu ana kadar ne A101 mağazasıyla ne de Pierre Cardin yetkili servisiyle bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım.

Garanti süresi içerisindeki bu ürünün, yaşadığım arıza dikkate alınarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.