to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Alınan Termosun Garanti Dışı Çıkması Ve İade Talebi
20.06.2026 tarihinde A101 Extra internet mağazasından 3126062060410894 numaralı siparişimle 1 litrelik Stanley b25 model termos satın aldım. Ürünün garantisini başlatmak istediğimde üzerinde QR kod olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünün fotoğraflarını çekip Stanley’in teknik servisine ilettim ve bana ürünün garanti dışı olduğu söylendi.
Ben ürünü A101 gibi kurumsal bir firmadan, yeni ve garantili olarak aldığımı düşünerek satın aldım, ancak garanti dışı çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili A101 müşteri temsilcisini aradım, telefona bakan olmadı. WhatsApp şikayet hattına da yazdım fakat oradan da hiçbir geri dönüş yapılmadı.
1750 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptığım bu ürünle ilgili olarak, garanti dışı kalan ve QR kodu olmayan bu termosun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla bir dönüş yapılmasını istiyorum.
