A101 garanti belgesi

10 Ekim Cuma günü Burdur Polis Evi Merkez A101 şubesinden Pierre Cardin marka tüy alma cihazı satın aldım. Ürünün tek tuşu olmasına ve pillerini yerleştirmeme rağmen cihaz kesinlikle çalışmadı. Henüz ürünü hiç kullanamadan arızalı çıkması beni mağdur etti. Ürünü yeni almama rağmen kasiyer, elektron...

4 Ekim’de A101 Ekstra’dan Braun 570 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren açma-kapama düğmesi çalışmıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün tamamen bozuk durumda ve bu nedenle kullanamıyorum. İade talebim için önce A101 ile görüştüm, ancak bozuk olduğuna dair yazılı servis ...

12 gün önce A101 Karşıda uygulaması üzerinden Tekirdağ/Süleymanpaşa adresine Pierre Cardin marka (ürün kodu: 26058910) kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketi hasarlıydı ve çelik cezvenin kenarlarında yamukluklar vardı. Ürünü kullanmaya başladığımda ise makineden alışılmadık sesler...

A101 Çınaraltı Atakum Samsun şubesinden yaklaşık 1 ay önce 459 ₺ ödeyerek aldığım Sinbo marka Türk kahvesi makinesi, satın aldıktan 1 ay sonra su akıtmaya başladı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım sorun sonrası A101 ile iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem gerektiğ...

11.09.2025 tarihinde Yalova Esenköy Çınarcık’ta bulunan A101 mağazasından Volta marka bir motor satın aldım. Motorun şasi numarası: npptrbc3251143774. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra aradan bir ay geçmesine rağmen motorun evrakları tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle zorunlu trafik sig...

Botech wzone Android box ürününü A101’den satın aldım. Ürünün kumandası hiçbir sebep yokken, aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen cevap son derece kabul edilemezdi: kumandanın her şeyden bozulabileceği, h...

04.02.2024 tarihinde Ankara Esat Caddesi A101 şubesinden 1699 TL ödeyerek Kiwi Pets kpf-10570 otomatik hayvan besleme kabı satın aldım. Ürün, garanti süresi devam etmesine rağmen birkaç kez arızalandı ve bmva Elektronik San. Ve tic. A. Ş. Teknik Servisi tarafından iade formu düzenlendi. Formda, “Ürü...

Bugün A101 Karşıyaka Şemikler şubesinden Toshiba 43 UA model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, bana 1500 TL kurulum ücreti talep edildi. Ancak telefonda telesekreter kaydında 42 inç ve üzeri televizyonlarda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen yet...

2 Eylül 2025 Perşembe günü A101 Extra internet uygulaması üzerinden aldığım su ısıtıcıyı teslim aldım. Ürünün dış parçaları birbirine tam olarak oturmuyor ve elektrik devresine su sızma ihtimali olduğu için ciddi bir güvenlik tehlikesi oluşturuyor. Bu durum hem ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor h...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:13’te İstanbul Yakacık Yeni Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 1837) şubesinden Kivi Pet markasının sensörlü su kabı ürününü 762 TL ödeyerek satın aldım. Ürün indirime girmişti ve mağaza çalışanları zincir market olduğu için bu tür indirimlerin olabileceğini belirtti. ...

A101 mağazasından yeni aldığım Hiking a43 model telefonumda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazın içerisine hattı taktığımda hiçbir şekilde okumuyor ve şebeke bağlantısı kurulamıyor. Farklı bir hat denememe rağmen sorun devam etti. Telefonu satın alırken garanti belgesi ve faturamı da aldım. Ür...

3 Ekim 2025 tarihinde A101 Silivri Selimpaşa şubesinden Pierre Cardin marka dijital terazi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra denediğimde, terazinin ölçüm sonuçlarının tutarsız olduğunu fark ettim. Örneğin, ilk tartımda 6 kilo gösterirken, aynı ürünü tekrar tarttığımda 4 veya 5 kilo gibi farkl...

16 Ekim 2023 tarihinde A101 Gelibolu Alpaslan Şubesi’nden Toshiba 50 UA 2363 DT model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Vestel yetkili servis geldi ve ilk açılışta ekranda dikey çizgiler olduğu, görüntünün net olmadığı tespit edildi. Servis, arıza tespit belgesi (Hizmet Fiş No: 909380...

05.04.2024 tarihinde İzmir Göksu A101 mağazasından 1500 TL’ye Arzum ar1167 model blender satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımda, mağaza yetkilisine ileride bir sorun yaşarsam iade hakkım olup olmadığını sordum ve “Tabii ki getirebilirsiniz” yanıtını aldım. Dün ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğim...

15.08.2025 tarihinde Tokat Zile Adnan Menderes Mahallesi’indeki (mağaza kodu: b289) A101 şubesinden taraftar simgeli LK-HS-11 model kablosuz kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda Bluetooth özelliğinin çalışmadığını fark ettik. Hemen fiş ve garanti belgesiyle birlikte mağazaya başvurd...

20/03/2025 tarihinde A101'in f 422 kodlu mağazasından APEC ps3 motor satın aldım. Ürün, 2025 yılı ürünü olarak satılmasına rağmen bana 2024 yılı üretimli bir ürün teslim edildi. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi, A101 aleyhine karar çıktı. Ancak aradan 6 ay geçme...

A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içinde herhangi bir barkod veya garanti belgesi bulunmadığı için orijinal olmadığından şüphelendim ve iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde Kargo ile çalışıldığı belirtildi...

16.08.2025 tarihinde A101’den kredi kartı ile tam ödeme yaparak satın aldığım Volta APEC APS2 model mopedin teslimatı, bulunduğum adresteki servise yapılacaktı. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili hem A101 müşteri hizmetle...

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Musa Anter A101 şubesinden Pierre Cardin PC_a21201 model saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde bıçaklarının yamuk olduğunu fark ettim. Satın aldıktan dört gün sonra, fişim ve garanti belgem ile birlikte aynı şubeye giderek iade veya de...

12.09.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Barbaros A101 şubesinden Arzum Okka Minio marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki denememde de kahveyi yakıyor ve köpük oluşturmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade alınmadı, ayrıca ürünü teknik servise benim ...

16 Şubat 2023 tarihinde Çankırı Buğdaypazarı Mahallesi A101 şubesinden Volta VSM model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün ödemesini 8.559 TL olarak gerçekleştirdim ve garanti belgesi ile birlikte teslim aldım. Ancak, plaka basım evrakı eksik olarak teslim edildi ve bu nedenle işlemlerimi tamaml...

2 ay önce A101 Kayseri Talas Karasu şubesinden Kiwi kfan-7607 model elektrikli ev aletini kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay kullandım ve bu sürenin sonunda şarj girişi ile kademeli oynar başlığı tamamen bozuldu. Arıza sürekli olarak devam ediyor ve cihaz çalışmıyor. Ga...

26 Eylül 2025 akşamı saat 20:00’de A101 Çekmeköy Cumhuriyet şubesinden Sinbo marka elektrikli Türk kahve makinesi satın aldık. Eşim yanlışlıkla plastik olan modeli almış, ben ise paslanmaz çelik olanı istiyordum. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu açmadan, aldıktan sadece yarım saat sonra (20:30’da) ...

Onvo 50OV6000U model televizyonu yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Televizyonun garantisi devam etmektedir. Ancak son 2 aydır sürekli olarak kanal gidip geliyor ve ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonumuzu düzgün şekilde izleyemiyoruz. Sorunun anten kablosunda...