Eksik Ürün Ve Geciken İade Şikayeti
Modapinhan’dan 24 Şubat tarihinde 4 adet elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 3 ürün gönderildi. 27 Şubat’ta arayarak bir ürünün stokta olmadığını, bu nedenle gönderilemeyeceğini ve 220 TL tutarındaki ücretin iade edileceğini söylediler.
Aradan 7–8 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor. 220 TL’lik eksik gönderilen ürünün ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Kalan ücretimi iade ettiler! Ama asla buradan daha alışveriş yapmam! Paramı almak için kendimi parçaladım CİMER'e bile şikayet ettim benim mağduriyetim bitti başka mağdurlar için inşallah ticaret bakanlığından ceza alırlar her gün yazdım WhatsApp'dan ne zaman yatacak iade diye cevap vermediler şimdi onlar uğraşsın CİMER şikayetiyle 😊
Her gün WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, şikayet ettim ve 15 gün sonra iade gerçekleşti.





