to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 Perşembe günü A101 Extra internet uygulaması üzerinden aldığım su ısıtıcıyı teslim aldım. Ürünün dış parçaları birbirine tam olarak oturmuyor ve elektrik devresine su sızma ihtimali olduğu için ciddi bir güvenlik tehlikesi oluşturuyor. Bu durum hem ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor hem de kullanım açısından risk yaratıyor.
Sorunun çözümü için A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri temsilcilerine ulaşamadım. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut.
Fatura numaram: a203025002265339
Sipariş numaram: 3125093088877580
Ürünün iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
10 Temmuz tarihinde A101 ekstra internet sitesinden almış olduğum rangeke1011 model su ısıtıcı, 18 Temmuz'da tarafıma ulaştı ancak arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisi, ürünü iade almayacaklarını, ...
A101 firmasının online alışveriş sitesi olan A101 ekstra üzerinden 14 Mart 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 3125031481635220. Satın aldığım ürün bugün 11.04.2025 tarihi itibariyle hala "hazırlanıyor" olarak görülüyor. Firmanın müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum birkaç görüşmede...
Merhabalar, ben A101 Extra'dan 12 Aralık 2023'te 1471380181826953 sipariş numaralı Samsung marka mikrodalga fırını aldım. Fırınım arızalanınca, garantisi bitmediği için servisle görüştüm. Servisteki personeller, fatura olmadan bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine A101 müşteri hizmet...
A101 uygulaması A101 Extra üzerinden 15 Nisan 2025 tarihinde, 3125041534442513 sipariş numarası ile satın aldığım ürün yanlış adrese gönderildi ve irtibat numarası yanlış yazıldı. Uygulama üzerinden aldığım takip numarası ile bu durumu şube ile teyit ettim. Ürünü şubeden alabileceğimi söylediler. Be...
A101 internet sitesinden 31.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim Airfryer'ı teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, 11.01.2024 tarihinde bir sebepten ötürü iade etmek zorunda kaldım. Ürünüm, uygulamada 'iade edildi' olarak görünmesine rağmen, bugün 22.02.2024 tarihi itibarıyla iki ay geçmesine ve taksit...
Yorumlar