to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınan Su Isıtıcıda Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Eylül 2025 Perşembe günü A101 Extra internet uygulaması üzerinden aldığım su ısıtıcıyı teslim aldım. Ürünün dış parçaları birbirine tam olarak oturmuyor ve elektrik devresine su sızma ihtimali olduğu için ciddi bir güvenlik tehlikesi oluşturuyor. Bu durum hem ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor hem de kullanım açısından risk yaratıyor.
Sorunun çözümü için A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri temsilcilerine ulaşamadım. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut.
Fatura numaram: a203025002265339
Sipariş numaram: 3125093088877580
Ürünün iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Kimse geri dönüş yapmıyor. 15 gün geçmesini bekliyorlar iade yapamamam için sanırım. Online sistemde iade et butonu çıkmaması için hala kargo aşamasında görünüyor
