to read complaints and reviews, or file yours. 
Botech wzone Android box ürününü A101’den satın aldım. Ürünün kumandası hiçbir sebep yokken, aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen cevap son derece kabul edilemezdi: kumandanın her şeyden bozulabileceği, hatta elimizin terinden bile arızalanabileceği söylendi. Ayrıca kumanda için garanti süresinin sadece 3 gün olduğu ve yeni bir kumanda almam gerektiği belirtildi.
Kumanda tamamen çalışmıyor ve bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Böyle bir yaklaşım ile karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.
Üç yıl önce A101 internet uygulamasından Hi-Level marka televizyon almıştım. Şimdi kumandamız bozuldu ve hiçbir yerde kumanda bulamıyoruz. Hi-Level müşteri hizmetlerini aradık; onlar, A101 müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Biz de A101 müşteri hizmetlerini aradık fakat bizden e-po...
Yeni almış olduğum Bluetooth kulaklık bozuk çıktı. İki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz yine aynı şekilde bozuk ve çalışmıyor. A101'in internet adresinden aldığım için çok pişmanım; beni bir aydır mağdur ettiler ve etmeye de devam ediyorlar. Servise gönderdiğimde ilk seferinde tüm tes...
Garanti Belgesiz Ürün Satışı ve Ürün Arızası 13.01.2021 tarihinde A101 online sitesinden Roborock S5 Max ürünü satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak elime ulaştı; ancak garanti belgesi bulunmuyordu. İthalatçı garantisi altında 2 yıl süresi olduğunu biliyorum. Zaman içinde cihaz, temizleme hataları v...
A101'den Xiaomi Mi Stick aldım. Garantisinin bitmesine 5 ay kala cihazın ışıkları söndü ve çalışmadı. Mi Türkiye'yi aradım, barkod verdim. Garantisinin devam ettiğini ama cihazın Mi Türkiye garantili değil, distribütör garantili olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben de tekrar A101 mü...
A101'den iddia edilen 2 yıl garantili Piranha 2065 BT gaming Bluetooth kulaklık satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve A101 ile iletişime geçtim. Arızalı ürünü geri kabul etmedikleri gibi garanti kapsamında benden kargo ücreti talep ettiler. Ürünü satarken he...
Botech 
Yorumlar