Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 garanti belgesi

457 şikayet

Sonuçlarda ara...

A101 Marketinde Teslimat Ve Garanti Süreçlerinde Yaşadığım Mağduriyet

7

A101 marketlerden yaptığım alışverişlerde hem ürün kalitesi hem de garanti süreciyle ilgili ciddi mağduriyetler yaşadım ...

Arızalı Bebek Beşiği İçin İade Reddi Ve Garanti Belgesi Eksikliği

14

A101’in internet sitesi üzerinden 26 Mayıs tarihinde Kraft marka anne yanı beşik satın aldım. Ürünü doğum yaklaşınca kur...

Arızalı Bebek Beşiği İçin İade Reddi Ve Garanti Belgesi Eksikliği

Video Şikayetler

A101 Bozuk Ürün, Kayıp Alışveriş Fişinin Belge Sayılması Ve Yenisi Ya Da 2.

A101 Bozuk Ürün,Kayıp Alışveriş Fişinin Belge Sayılması Ve Yenisi Ya Da 2.

Profil fotoğrafı
Ihsan
A101 İade Alınmasını İstiyorum Ürünün

A101 İadeAlınmasını İstiyorum Ürünün

Profil fotoğrafı
Cennet
A101 JBL Kulaklık Bozuk Çıktı!

A101 JBL KulaklıkBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nevzat
A101 Dik Şarjlı Süpürge Değişimi

A101 Dik ŞarjlıSüpürge Değişimi

Profil fotoğrafı
İlknur
A101 Fiş Olduğu Halde İadem Alınmıyor!

A101 Fiş OlduğuHalde İadem Alınmıyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Fissler Düdüklü Tencerenin İçindeki Lekeler Ve Garanti Belgesi Eksikliği

79

Fissler Vitavit Premium düdüklü tencereyi 27 Temmuz’da A101’den satın aldım. Ürünün kutusundan herhangi bir garanti belg...

Fissler Düdüklü Tencerenin İçindeki Lekeler Ve Garanti Belgesi Eksikliği

Arızalı Elektrikli Cezve İçin İade Ve Tam Ücret Geri Ödemesi Talebi

113

Balıkesir Burhaniye Mahkeme Mahallesi A101 şubenizden 26 Temmuz tarihinde Pierre Cardin marka elektrikli çelik cezve sat...

A101 Mağazasında Eksik Parçalı Bisiklet Ve Garanti Belgesi Yokluğu

60

26.07.2026 tarihinde saat 21.01 civarında A101 Batıkent Tepebaşı şubesinden Belderia Camp xc4.1 model bir bisiklet satın...

A101 Ve Volta’dan Teslim Edilmeyen Motor Ve Geri Ödenmeyen 60 Bin Lira

282

Nisan ayının başında A101 üzerinden Volta rsx6 125 CC model bir motor satın aldım. Ödemeyi nakit değil, öğrencilik hayat...

Arızalı Vantilatör İçin Değişim Ve İade Talebi

137

02.07.2026 tarihinde İzmir Aliağa Yeni Mah. Haydar Aliyev Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Elidled tavan vantilatörü...

Arızalı Vantilatör İçin Değişim Ve İade Talebi

A101 Mağazası Servis Belgesini Kabul Etmedi

67

A101 Sancaktepe Yenidoğan şubesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım televizyon arızalandığı için yetkili servise başvu...

A101'den Alınan Kiwi Su Sebili Arızalı Ve Değişim Talebi

248

Kiwi marka 3 modüllü su sebilini A101 marketten aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazda soğutma ve ı...

A101'den Alınan Kiwi Su Sebili Arızalı Ve Değişim Talebi

Yedek Filtre Bulamama Ve Destek Eksikliği

1.098

A101'in Bilge Arifiye Sakarya şubesinden 26.04.2026 tarihinde k124 mağaza kodlu yerden Smate kj152 model hava temizleme ...

A101 Mağazasında Açılmamış Saç Maşası İadesi Reddi

157

09.05.2026 tarihinde çocuklarımın hediyesi olarak İstanbul Bayrampaşa Yıldırım A101 şubesinden Kimi khs-2037 marka saç m...

Redmi Bud3 Kulaklıkta Sürekli Bluetooth Sorunu Ve Ücret İade Talebi

227

Redmi Bud3 marka kulaklığı yaklaşık bir yıl önce A101’in Konya Kulu şubesinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden be...

Redmi Bud3 Kulaklıkta Sürekli Bluetooth Sorunu Ve Ücret İade Talebi

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti belgesi, A101’den satın aldığınız ürünün garanti süresini ve koşullarını gösteren resmi evraktır. Çoğu durumda, fatura (veya e‑arşiv fatura) tek başına geçerli bir garanti belgesi olarak kabul edilir; ancak bazı ürün gruplarında ek bir kaşeli belge de bulunabilir. Belgenin nasıl göründüğünü ve nereden ulaşabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz. Fatura / E‑Arşiv Fatura A101’nin satış sonrası hizmetlerinde en temel ve yeterli belge fatura ya da e‑arşiv fatura dır. Bu belge A4 kağıt üzerinde ya da PDF formatında sunulur; üzerinde A101 logosu, ürün adı, seri/IMEI numarası, satış tarihi ve ETTN (Elektronik Ticaret Takip Numarası) yer alır. Yasal olarak, fatura ibrazı garanti talebinde bulunmak için yeterlidir. Fiziki Kaşeli Garanti Belgesi Bazı ürün gruplarında (örneğin tescilli araçlar, beyaz eşya kurulumu gerektiren ürünler) fatura yanında kaşeli bir garanti belgesi de verilir. Bu belge genellikle A101 mağazasının kaşesi ve imzası ile birlikte “Garanti Süresi”, “Azami Tamir Süresi” gibi bilgileri içerir. Kutu içinde bulunur; ancak mağazalarda kutu açılmadığı için çoğu tüketici bu belgeyi almaz ve fatura yerine geçer. Dijital Erişim ve Görüntüleme Satın alma sonrasında, A101’nin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden “Satın Alınan Ürünler” kısmına giriş yaparak faturayı PDF olarak indirebilir, belgeyi yazdırabilirsiniz. Belgenin üst kısmında A101’nin resmi antetli kağıdı, alt kısmında ise ürünün teknik özellikleri ve garanti süresi yer alır. Bilgi Notu: Garanti belgesi zorunluluğu 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 56. maddesinde düzenlenmiştir; ancak fatura, Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında garantiyi kanıtlamak için tek başına yeterli kabul edilir. Kısaca: - Garanti belgesi olarak fatura/e‑arşiv fatura en temel belgedir. - Kaşeli belge sadece tescilli/kurulumlu ürünlerde ek olarak sunulur. - Belge A4 kağıt veya PDF formatında, A101 logosu ve ürün bilgileri içerir. - Dijital ortamda A101 hesabınızdan faturayı indirip yazdırabilirsiniz.

İletişim