Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 garanti belgesi

456 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti Belgesi Kaşe Ve İmzasız, A101 İade Ve Fatura Sözünü Tutmadı

2 Haziran tarihinde Amasya Merkez Kurtboğan Köprüsü yakınındaki A101 Yeni Mağazacılık şubesinden Pierre Cardin marka Tür...

Video Şikayetler

A101 Bozuk Ürün, Kayıp Alışveriş Fişinin Belge Sayılması Ve Yenisi Ya Da 2.

A101 Bozuk Ürün,Kayıp Alışveriş Fişinin Belge Sayılması Ve Yenisi Ya Da 2.

Profil fotoğrafı
Ihsan
A101 İade Alınmasını İstiyorum Ürünün

A101 İadeAlınmasını İstiyorum Ürünün

Profil fotoğrafı
Cennet
A101 JBL Kulaklık Bozuk Çıktı!

A101 JBL KulaklıkBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nevzat
A101 Dik Şarjlı Süpürge Değişimi

A101 Dik ŞarjlıSüpürge Değişimi

Profil fotoğrafı
İlknur
A101 Fiş Olduğu Halde İadem Alınmıyor!

A101 Fiş OlduğuHalde İadem Alınmıyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan

A101 Mağazasında Garanti Belgesi Eksikliği Ve Cevapsızlık

688

4 Eylül 2026 tarihinde Ankara Bala’daki A101 Mağazacılık A.Ş. şubesinden Revolt RA5 180 CC Off marka ATV satın aldım. Sa...

Su Sızdıran Ayıplı Hava Soğutucu Ve A101 Mağazasının İade Reddi

165

05.07.2026 tarihinde saat 10:36'da A101 Ümraniye Baran (f168) şubesinden, 15168010507621700024 belge numarası ile 2.399,...

Su Sızdıran Ayıplı Hava Soğutucu Ve A101 Mağazasının İade Reddi
Su Sızdıran Ayıplı Hava Soğutucu Ve A101 Mağazasının İade Reddi
Su Sızdıran Ayıplı Hava Soğutucu Ve A101 Mağazasının İade Reddi
Su Sızdıran Ayıplı Hava Soğutucu Ve A101 Mağazasının İade Reddi

A101 Mağazasında Kırık Televizyon İadesi Reddi Ve Saygısız Tutum

168

19.08.2026 tarihinde saat 14.35’te Kütahya merkezde bulunan “H**** M**** – 8527 kodlu” A101 mağazasından 7.299 TL bedell...

A101 Mağazasında Kırık Televizyon İadesi Reddi Ve Saygısız Tutum
A101 Mağazasında Kırık Televizyon İadesi Reddi Ve Saygısız Tutum
A101 Mağazasında Kırık Televizyon İadesi Reddi Ve Saygısız Tutum

Çalışmayan Sinek Öldürücü Ve İade Reddi: A101 Mağaza Personeli

55

05.08.2026 tarihinde A101’in e917 kodlu mağazasından Beatrix marka sinek öldürücü cihaz satın aldım. Ürünü 3 gün boyunca...

A101 Marketinde Teslimat Ve Garanti Süreçlerinde Yaşadığım Mağduriyet

280

A101 marketlerden yaptığım alışverişlerde hem ürün kalitesi hem de garanti süreciyle ilgili ciddi mağduriyetler yaşadım ...

Arızalı Bebek Beşiği İçin İade Reddi Ve Garanti Belgesi Eksikliği

31

A101’in internet sitesi üzerinden 26 Mayıs tarihinde Kraft marka anne yanı beşik satın aldım. Ürünü doğum yaklaşınca kur...

Arızalı Bebek Beşiği İçin İade Reddi Ve Garanti Belgesi Eksikliği

Fissler Düdüklü Tencerenin İçindeki Lekeler Ve Garanti Belgesi Eksikliği

109

Fissler Vitavit Premium düdüklü tencereyi 27 Temmuz’da A101’den satın aldım. Ürünün kutusundan herhangi bir garanti belg...

Fissler Düdüklü Tencerenin İçindeki Lekeler Ve Garanti Belgesi Eksikliği

Arızalı Elektrikli Cezve İçin İade Ve Tam Ücret Geri Ödemesi Talebi

409

Balıkesir Burhaniye Mahkeme Mahallesi A101 şubenizden 26 Temmuz tarihinde Pierre Cardin marka elektrikli çelik cezve sat...

A101 Mağazasında Eksik Parçalı Bisiklet Ve Garanti Belgesi Yokluğu

94

26.07.2026 tarihinde saat 21.01 civarında A101 Batıkent Tepebaşı şubesinden Belderia Camp xc4.1 model bir bisiklet satın...

A101 Ve Volta’dan Teslim Edilmeyen Motor Ve Geri Ödenmeyen 60 Bin Lira

343

Nisan ayının başında A101 üzerinden Volta rsx6 125 CC model bir motor satın aldım. Ödemeyi nakit değil, öğrencilik hayat...

Arızalı Vantilatör İçin Değişim Ve İade Talebi

176

02.07.2026 tarihinde İzmir Aliağa Yeni Mah. Haydar Aliyev Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Elidled tavan vantilatörü...

Arızalı Vantilatör İçin Değişim Ve İade Talebi

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti belgesi, A101’den satın aldığınız ürünün garanti süresini ve koşullarını gösteren resmi evraktır. Çoğu durumda, fatura (veya e‑arşiv fatura) tek başına geçerli bir garanti belgesi olarak kabul edilir; ancak bazı ürün gruplarında ek bir kaşeli belge de bulunabilir. Belgenin nasıl göründüğünü ve nereden ulaşabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz. Fatura / E‑Arşiv Fatura A101’nin satış sonrası hizmetlerinde en temel ve yeterli belge fatura ya da e‑arşiv fatura dır. Bu belge A4 kağıt üzerinde ya da PDF formatında sunulur; üzerinde A101 logosu, ürün adı, seri/IMEI numarası, satış tarihi ve ETTN (Elektronik Ticaret Takip Numarası) yer alır. Yasal olarak, fatura ibrazı garanti talebinde bulunmak için yeterlidir. Fiziki Kaşeli Garanti Belgesi Bazı ürün gruplarında (örneğin tescilli araçlar, beyaz eşya kurulumu gerektiren ürünler) fatura yanında kaşeli bir garanti belgesi de verilir. Bu belge genellikle A101 mağazasının kaşesi ve imzası ile birlikte “Garanti Süresi”, “Azami Tamir Süresi” gibi bilgileri içerir. Kutu içinde bulunur; ancak mağazalarda kutu açılmadığı için çoğu tüketici bu belgeyi almaz ve fatura yerine geçer. Dijital Erişim ve Görüntüleme Satın alma sonrasında, A101’nin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden “Satın Alınan Ürünler” kısmına giriş yaparak faturayı PDF olarak indirebilir, belgeyi yazdırabilirsiniz. Belgenin üst kısmında A101’nin resmi antetli kağıdı, alt kısmında ise ürünün teknik özellikleri ve garanti süresi yer alır. Bilgi Notu: Garanti belgesi zorunluluğu 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 56. maddesinde düzenlenmiştir; ancak fatura, Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında garantiyi kanıtlamak için tek başına yeterli kabul edilir. Kısaca: - Garanti belgesi olarak fatura/e‑arşiv fatura en temel belgedir. - Kaşeli belge sadece tescilli/kurulumlu ürünlerde ek olarak sunulur. - Belge A4 kağıt veya PDF formatında, A101 logosu ve ürün bilgileri içerir. - Dijital ortamda A101 hesabınızdan faturayı indirip yazdırabilirsiniz.