Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 garanti belgesi

462 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

A101 Bozuk Ürün, Kayıp Alışveriş Fişinin Belge Sayılması Ve Yenisi Ya Da 2.

A101 Bozuk Ürün,Kayıp Alışveriş Fişinin Belge Sayılması Ve Yenisi Ya Da 2.

Profil fotoğrafı
Ihsan
A101 İade Alınmasını İstiyorum Ürünün

A101 İadeAlınmasını İstiyorum Ürünün

Profil fotoğrafı
Cennet
A101 JBL Kulaklık Bozuk Çıktı!

A101 JBL KulaklıkBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nevzat
A101 Dik Şarjlı Süpürge Değişimi

A101 Dik ŞarjlıSüpürge Değişimi

Profil fotoğrafı
İlknur
A101 Fiş Olduğu Halde İadem Alınmıyor!

A101 Fiş OlduğuHalde İadem Alınmıyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan

A101'den Alınan Kiwi Su Sebili Arızalı Ve Değişim Talebi

17 Haziran 11:38116

Kiwi marka 3 modüllü su sebilini A101 marketten aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazda soğutma ve ı...

A101'den Alınan Kiwi Su Sebili Arızalı Ve Değişim Talebi
1

Yedek Filtre Bulamama Ve Destek Eksikliği

10 Mayıs 23:27933

A101'in Bilge Arifiye Sakarya şubesinden 26.04.2026 tarihinde k124 mağaza kodlu yerden Smate kj152 model hava temizleme ...

1

A101 Mağazasında Açılmamış Saç Maşası İadesi Reddi

10 Mayıs 18:32147

09.05.2026 tarihinde çocuklarımın hediyesi olarak İstanbul Bayrampaşa Yıldırım A101 şubesinden Kimi khs-2037 marka saç m...

Redmi Bud3 Kulaklıkta Sürekli Bluetooth Sorunu Ve Ücret İade Talebi

2 Mayıs 16:22217

Redmi Bud3 marka kulaklığı yaklaşık bir yıl önce A101’in Konya Kulu şubesinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden be...

Redmi Bud3 Kulaklıkta Sürekli Bluetooth Sorunu Ve Ücret İade Talebi

A101'den Kiwi Marka Tartı Arızalı Ve Garanti Belgesi Yok

28 Nisan 12:40163

A101’den Kiwi marka bir tartı satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan bozuldu. Tartı şu an hiçbir şekilde açılmıyo...

A101'den Kiwi Marka Tartı Arızalı Ve Garanti Belgesi Yok
1

Volta Motoru İçin Ruhsat, Fatura Ve Garanti Belgesi Teslim Edilmedi

28 Nisan 08:57510

Iğdır Özgür Mahallesi A101 şubenizden yaklaşık 20 gün önce Volta marka motor satın aldık. Motor elimize ulaştı ancak o g...

1

Silik Fiş Nedeniyle Garanti Servisi Reddedildi A101 Mağdur Ediyor

21 Nisan 14:06709

1 Haziran 2025 tarihinde A101 Kocaeli Karamürsel şubesinden Kiwi ksc 4270 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kull...

1

A101’den Alınan Kivi Halı Yıkama Makinesinin Su Püskürtme Arızası

18 Nisan 21:33436

A101’den yaklaşık 10 ay önce Kivi marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri suyu doğru düz...

1

Açık Kutulu Sinbo Tost Makinesi İade Reddi Ve Sorumluluk Tartışması

15 Nisan 12:54601

5 Nisan 2026 tarihinde A101’in 4707 numaralı şubesinden Sinbo SSM-2590 model tost makinesini 1.699 TL ödeyerek satın ald...

1

Garanti Belgesi Olmadan Ürün İadesi Ve Ücret Geri Ödeme Talebi

8 Nisan 11:09601

3 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Fissler 6 ve 3,5 litre buhar aparatlı düdüklü tencere seti satın aldım. Ürü...

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti belgesi, A101’den satın aldığınız ürünün garanti süresini ve koşullarını gösteren resmi evraktır. Çoğu durumda, fatura (veya e‑arşiv fatura) tek başına geçerli bir garanti belgesi olarak kabul edilir; ancak bazı ürün gruplarında ek bir kaşeli belge de bulunabilir. Belgenin nasıl göründüğünü ve nereden ulaşabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz. Fatura / E‑Arşiv Fatura A101’nin satış sonrası hizmetlerinde en temel ve yeterli belge fatura ya da e‑arşiv fatura dır. Bu belge A4 kağıt üzerinde ya da PDF formatında sunulur; üzerinde A101 logosu, ürün adı, seri/IMEI numarası, satış tarihi ve ETTN (Elektronik Ticaret Takip Numarası) yer alır. Yasal olarak, fatura ibrazı garanti talebinde bulunmak için yeterlidir. Fiziki Kaşeli Garanti Belgesi Bazı ürün gruplarında (örneğin tescilli araçlar, beyaz eşya kurulumu gerektiren ürünler) fatura yanında kaşeli bir garanti belgesi de verilir. Bu belge genellikle A101 mağazasının kaşesi ve imzası ile birlikte “Garanti Süresi”, “Azami Tamir Süresi” gibi bilgileri içerir. Kutu içinde bulunur; ancak mağazalarda kutu açılmadığı için çoğu tüketici bu belgeyi almaz ve fatura yerine geçer. Dijital Erişim ve Görüntüleme Satın alma sonrasında, A101’nin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden “Satın Alınan Ürünler” kısmına giriş yaparak faturayı PDF olarak indirebilir, belgeyi yazdırabilirsiniz. Belgenin üst kısmında A101’nin resmi antetli kağıdı, alt kısmında ise ürünün teknik özellikleri ve garanti süresi yer alır. Bilgi Notu: Garanti belgesi zorunluluğu 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 56. maddesinde düzenlenmiştir; ancak fatura, Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında garantiyi kanıtlamak için tek başına yeterli kabul edilir. Kısaca: - Garanti belgesi olarak fatura/e‑arşiv fatura en temel belgedir. - Kaşeli belge sadece tescilli/kurulumlu ürünlerde ek olarak sunulur. - Belge A4 kağıt veya PDF formatında, A101 logosu ve ürün bilgileri içerir. - Dijital ortamda A101 hesabınızdan faturayı indirip yazdırabilirsiniz.