to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün önce A101 Karşıda uygulaması üzerinden Tekirdağ/Süleymanpaşa adresine Pierre Cardin marka (ürün kodu: 26058910) kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketi hasarlıydı ve çelik cezvenin kenarlarında yamukluklar vardı. Ürünü kullanmaya başladığımda ise makineden alışılmadık sesler geldiğini, içinde bir şeylerin kopmuş gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca makine çok geç ısınıyor ve kahveyi köpüksüz yapıyor.
Sorunları ilk günden itibaren A101’in canlı desteğine ilettim. Ancak bana, ürünün iadesi için yetkili servisten “iadeye uygunluk raporu” almam gerektiği belirtildi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ilk günden itibaren arızalı ve hasarlı olması nedeniyle iade talebim var.
Ürünün sipariş numarası: 9125093074556332. Faturam ve garanti belgem mevcut. Ürünün arızalı ve hasarlı gelmesi nedeniyle iade işleminin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
08.08.2025'te Burhaniye Memiş Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 0739) A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Mağazasından Pierre Cardin Tadında fiş kahve makinesi satın aldım. Toplamda 1119 TL ödeme yaptım. Ancak makine çalışmadığı için ürünü 10 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında herhangi bir belg...
A101 uygulaması üzerinden kahve makinesi siparişi verdim. Fakat siparişi verdikten 1 saat içerisinde siparişi iptal ettim. İptal talebime rağmen ürün tarafıma kargolandı. Sonrasında iade talebinde bulunup, gelen ürünü geri gönderdim. Fakat iptal talebim kabul olmamış. Ortada net bir neden olmadan ia...
20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çamlıpınar Buca’daki A101 mağazasından aldığım Pierre Cardin marka su ısıtıcısı, ilk kullanımın ardından içine pas attı. Ürünü iade etmek istedim ve firma ile iletişime geçtim. Bana ürünü kargolamamı, kayıt açacaklarını ve tutanakla birlikte ürünü tekrar bana gönderecek...
3 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Philips marka otomatik kahve makinesi satın aldım ve 16.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125100394374436’dır. Ürün, “bir günde Kargo” firmasıyla gönderildi ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaras...
21.08.2025 tarihinde A101 online mağazadan İstanbul adresine sipariş ettiğim Pierre Cardin masaj yastığı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın beklediğim gibi masaj yapmadığını, sadece titrediğini ve içinde bir parçanın yerinden çıkmış gibi olduğunu fark ettim. Ürünü sa...
Yorumlar